中国AI产业化进程证明：AI既可以聪明，也能够善良

随着AI加速向各行各业渗透，一些人对AI的发展变得愈加忧心忡忡，因为AI具有劳动替代能力与自主判断能力，会给就业与人类价值观带来全新挑战。“机器聪明、人类善良，但善良比聪明更重要”，就是一种流传甚广的说法。

确实，科技是把双刃剑，它可以发挥什么价值，取决于使用者如何使用。从百度近期发布的《了不起的中国AI》系列短视频可以看到，在中国的AI产业化实践中，AI既可以聪明、也可以善良。只要适当地应用，以人为本，AI就不会再是冷冰冰的工具，而是成为有温度的科技。

历经40年发展，中国AI具备世界级竞争力

AI在中国已有超过40年的发展历程，早在1981 年，中国人工智能学会（CAAI）就已在长沙成立，我国开始探索人工智能相关的项目研究、学科建设、人才培养。

AI被视作是第四次工业革命，前三次工业革命我国都是跟随者，在AI发展上我国前瞻性地将AI当成国家战略布局，相继出台《中国制造2025》《机器人产业发展规划（2016—2020年）》《“互联网+”人工智能三年行动实施方案》等政策支持AI发展，给人工智能发展创造了前所未有的优良环境。

我国企业在AI布局上跟世界保持同步，十年前百度开始布局AI，在2013年成立深度学习研究院，后来将AI升级成公司战略，整体进程跟谷歌等海外科技巨头保持同步，在谷歌用AlphaGo跟人类下棋时，百度将AI应用到搜索、信息流等核心业务上，显得更务实。

近年来，越来越多科技公司战略布局AI技术，越来越多传统企业积极拥抱AI技术，越来越多产业将AI作为转型升级的抓手。据不完全统计，近五年我国AI产业相关投资超过1000亿，从事AI的科技人员与大学师生已超过10万人，国务院印发的《新一代人工智能发展规划》提出，到2020年人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步，核心产业规模超过1500亿元，到2025年人工智能核心产业规模超过4000亿元，到2030年人工智能理论、技术与应用总体达到世界领先水平，核心产业规模超过1万亿元。

早在2017年就有多家外媒关注到中国AI的激进路线与突出成果，比如《福布斯》指出，在科技创新上，中国现在已经不再像从前那样追随美国，效仿美国，中国正发展成为某些AI领域的领先力量。《华盛顿邮报》更是预言中国将在2030年成为世界AI的领导者。

2018年对人工智能颇有研究的李开复在接受《纽约时报》采访时就指出：中国有取代美国成为全球AI领导者的可能，理由如下：中国在政策推动和执行方面有优势，从上到下都很重视，甚至上升到了国家战略；中国有数据方面的优势，人口多、市场大，智能设备和数据搜集会加速中国AI发展，而且投资方面超过了美国；中国不缺人才，而且还以吃苦耐劳著称。中国企业可以为了目标施行996、997，但美国公司和员工很难做到。虽然比尔·盖茨等科技大佬对此并不认同，但中国AI产业崛起已势不可挡。

今天，中国AI产业确实已经呈现出蓬勃发展的局面，且在诸多领域呈现出世界领先的局面。技术层面，机器视觉、智能语音、自然语言处理与深度学习等AI技术上具有世界级竞争力，拥有百度飞桨深度学习平台、百度昆仑AI芯片等底层自主AI技术。应用层面，跟我国互联网产业“接地气”的创新现象一样，我国科技企业将AI务实地落地到各种场景，我国AI产业也展现出更加“接地气”的一面，从百度发布的《了不起的中国AI》可窥一斑。

《了不起的中国AI》，接地气的中国AI

在中国的AI产业化进程中，AI价值主要体现在如下维度：

首先是提升了人们的生活体验，让每个人可以平等地获得智能服务。

人们戴上小度真无线智能耳机，就可以获得一个随身智能助理，不只是可以获得查路线、问天气、听新闻、查百科等常规智能助理服务，还可以使用百度AI翻译同传技术，在出国旅游、跨国会议、外语课程、商务谈判等场景下与英语用户无障碍沟通。

在家里放置一台小度智能音箱，用户回家后，小度就会贴心地开灯、拉窗帘、打开加湿器，用户动动嘴甚至什么都不做，都可以轻松操控家电；家里的小朋友则可以通过小度智能屏、智能早教机等设备学英语、听故事、听儿歌；在北京市昌平区国风美唐小区的200户老人家里，老人们可以在定制的小度智能屏上，用小度播放歌曲、提醒天气、买菜、运动健身。

《了不起的中国AI》中展示的AI应用只是冰山一角，AI刷脸进小区开门、AI刷脸支付……每个人的生活中出现AI应用的频率都在大幅提升。AI的广泛应用，让每个人的生活体验都得到大幅升级，老人、孩子、成人、视障人群，每个群体都能平等地获取智能服务。

其次是提高各行各业生产效率，促进我国经济结构升级，实现高质量发展。

在我国前些年的AI产业化实践中，AI已呈现出提高各行各业生产效率、驱动各行各业转型升级、促进我国经济结构升级的能力。《了不起的中国AI》视频中的智慧港口、智能交通、智慧金融、智能质检、智能电力等AI产业应用，均由百度智能云驱动。

百度智能云作为产业智能化领军者，通过定制云服务的形式帮助各行各业智能化转型。比如在制造业，百度智能云的产品技术和解决方案已在3C、汽车、钢铁、能源等领域规模化落地；再比如在能源业，百度智能云智慧能源解决方案已经广泛落地，其中企业级AI中台、知识中台在两大能源央企国家电网、南方电网落地应用，支撑无人机巡检、“刷脸办电”、综合能源等20多个业务场景，电网智能巡检方案可帮助电力企业实现户外复杂场景下的安全巡检，3月8日山东淄博一郊区发生火情，着火点上方则是国家电网的220kv高压线路，由百度智能云加持的输电线路可视化监拍装置第一时间发现火灾并发出警报，消除了火灾隐患。

今年以来，百度智能云已相继与山东电力、河北港口、国家电网、南方电网、中国建材集团、建设银行等行业龙头企业合作。三季度财报显示，得益于智能云业务收入的攀升，百度核心非在线广告收入29亿元，同比增长14%，百度发布2020第三季度财报后，在发给公司全员的财报信中也指出：百度智能云正通过百度拥有优势的AI解决方案，取得可持续的、差异化竞争优势，进入快速增长通道。

在AI产业化进程中，AI可以催生新技术、新产品、新产业、新模式，进而引发经济结构重大变革，促进社会生产力的整体跃升。由于AI可以取代部分人工体力与脑力劳动，因此可以提升社会劳动生产率、降低劳动成本、优化产品服务，进而让制造、旅游等行业走向高质量发展阶段，从人力密集型向智力密集型转型升级，驱动中国制造变为中国创造。

最后是提高社会运转效率，创造社会福祉，让每个人都能从中受益。

AI的发展对社会治理水平与政府服务效率有显著的提升作用。

《了不起的中国AI》视频展示了百度无人车与智能交通技术的最新应用情况。在百度世界大会发布的“5G云代驾”可以让安全员远程操作无人车，解决故障等突发情况确保乘客安全，长期来看，无人车普及后出行会变得更加安全，交通效率会更高，出行体验会变革。百度ACE交通引擎基于车路协同技术助力交通数字化升级、推动汽车网联化转型、驱动出行自动化变革，比如可以通过智能调控提高红绿灯通行效率，再比如可以智能调度车辆缓解拥堵。已经在长沙、沧州、北京开放的Apollo GO Robotaxi无人出租车服务，在发展成熟后则会大幅提高出行安全性与便捷性，同时降低出行成本、提高整个交通效率。

智能交通不是AI提高社会效率的全部。在医疗服务上，AI与远程医疗、IoT设备结合可以让不同区域、不同收入的患者可以平等地获取医疗服务。在教育服务上，AI让每个人获取平等的教育机会；在政务服务上，智能政务让人们“少跑一次路”、“只跑一次路”甚至“一次路都不跑”；在灾情防控上，智能灾害预警和救援可以让人们更好地应对灾情……可以说，AI将大幅提高社会运转效率、城市治理效率与公共服务水平，让每个人都可以从中受益。

可以看到，AI已渗透到我国各行各业，无处不在，实实在在地提升着生活体验、生产效率、发展质量和社会效率。中国是一个务实的国家，中国人在全世界都有着勤劳务实的美名。AI应用在中国的落地，体现出更接地气的一面。今天我国AI产业正呈现出百花齐放的状态，AI应用遍地开花，中国正在成为“智慧之国”。

有温度的中国AI，有着光明的未来

在前瞻性地战略布局AI后，我国对AI正在愈发重视。“十四五”规划纲要指出，“十四五”期间我国要在质量效益明显提升的基础上实现经济持续健康发展。高质量发展是我国经济的内在需求，推动科技创新，是调整经济结构，实现高质量发展的重要抓手。纲要明确指出要“推动互联网、大数据、人工智能等同各产业深度融合，推动先进制造业集群发展”，“系统布局新型基础设施，加快第五代移动通信、工业互联网、大数据中心等建设”。毫无疑问，AI将得到国家、产业与企业更多战略重视，AI将比以往任何一波技术浪潮更加深刻地改变中国。

在全世界都在探讨如何应对AI对人类的威胁时，我国的AI应用呈现出有温度的一面。在《了不起的中国AI》视频中，就有一幕幕让人动容的AI应用。百度地图的“时光机”可以让用户穿越时空回到一个老地方怀旧或者与已故亲人“见面”；百度AI寻人通过人脸识别技术在3年内帮助超11800个家庭重新团聚；百度大脑语音技术让91岁老兵隔空对话已故战友……AI是作恶还是向善，关键看使用者如何使用。

AI确实带来了数据隐私、社会就业、机器伦理与算法价值观等方面的挑战，但毫无疑问的是，这些挑战人类都可以通过智慧去应对化解，比如在社会就业方面，虽然一些重复劳动岗位可能会被机器取代，但依赖创造、社交与感知的岗位却不可替代，教育、医疗、文艺、生活服务等第三产业的蓬勃发展将会创造更多工作岗位。再比如针对AI高速发展的数据隐私等问题，今年7月我国多部委联合印发了《国家新一代人工智能标准体系建设指南》，对AI基本技术、产品、服务、行业应用以及安全问题进行全面规范和指导，加强人工智能领域标准化顶层设计，推动标准制定，促进产业健康可持续发展。

2020年新冠疫情突然而至，中国取得世界瞩目的抗疫成果，机器人脸测温等AI应用在疫情防控中发挥了重要作用，AI给社会创造的好处远远大于可能的风险。随着各行各业加速在线化、数字化与智能化，AI产业化进一步加速。在正确的应用下，AI已从冰冷的工具变为温暖的科技。人们关于AI的焦虑不是杞人忧天，但中国AI产业化进程足以证明：AI既可以聪明，也能够善良。

责任编辑：PSY