华为云智能体和知识计算解决方案，推动行业AI落地

今世界，新一轮科技革命和产业变革方兴未艾，并带动数字技术快速发展。在这一背景下，世界互联网大会·互联网发展论坛于11月23日在浙江乌镇开幕。在24日的“育新机 开新局”人工智能分论坛上，华为公司副总裁、华为云计算技术有限公司董事长郑叶来发表《创新加速AI普惠，共创行业新价值》主题演讲。他在演讲中指出，知识计算是解决行业知识与AI结合的一条全新而且有效的路径。

新一代AI使走向“知识计算”成为必然

当前，AI正在加速进入行业核心业务系统。郑叶来在发言时表示，华为云一直在用人工智能技术赋能产业智能升级。通过600多个项目的实践，到目前为止，华为云已经有30％的项目进入到企业核心生产系统。经过测算，AI进入企业核心生产系统会带来超过18％的盈利和效率提升。

而关于人工智能技术发展，郑叶来认为，AI正由“人工”智能走向真正的“人工智能”。在经历了知识驱动和数据驱动两大阶段后，新一代AI正在走向“知识计算”——把知识驱动和数据驱动结合起来，通过同时利用知识、数据、算法和算力“四个要素”，构造更强大的AI，由“三体”走向“四体”。

知识计算是实现行业知识与AI结合的全新路径

除了对知识计算的理解，以及就其发展进行更深层次的探讨外，对于如何将AI与行业知识进行有效地结合，郑叶来也给出了有效的答案。

他表示，当前知识驱动和数据驱动结合的难点在于行业知识与AI的结合。但知识计算是解决行业知识与AI结合的一条全新而且有效的路径。行业知识正以各种不同的方式，沉淀在行业里。例如工业机理模型的物理化学公式、专家多年累积的经验、技术文档文献、业务流程图、测试报告等等。当这些知识不断被获取转换，与AI的深度学习、迁移学习、知识图谱、联邦学习等技术进行结合，这就是知识计算。

而当知识计算帮助行业知识与AI技术相结合，并赋能到机器和人，就使得机器的控制更加精准，产品生产成本更加低廉。进而实现辅助人高效分析和决策，释放行业专家的精力，集中关注业务创新，辅助人实现高效知识传承，缩短人员培养周期。许多企业借助华为云知识计算解决方案，打造了自己的知识计算平台，通过释放知识的力量，推动AI进入核心业务系统。到目前为止，华为云知识计算解决方案已经在石油、汽车、医疗、化纤、煤焦化、钢铁、交通等多个行业进行实践并取得不错进展。

华为云智能体和知识计算解决方案，推动行业AI落地

作为AI与工业“提质、降本、增效”相结合的杰出代表，华新不锈钢在华为云知识计算解决方案的助力下，将合金配料的行业知识与AI深度融合。通过构建AI模型，帮助合金配料工程师进行优化决策，找到了符合钢水质量和经济效益的最优合金配料比例。相关数据显示，AI模型合金成分预测准确率可达95％以上，不仅让生产每吨特种钢的成本降低了100元，也让每年的总成本节省2000万元。

无独有偶，在今年9月举行的HUAWEI CONNECT 2020上，华为云发布了智能体以及业界首个全生命周期知识计算解决方案，赋能企业打造知识计算平台，实现AI与行业知识高效结合，推动AI加速进入行业核心业务系统。

正如郑叶来在此次人工智能分论坛上所强调，“优势挡不住趋势，人工智能正加速进入行业生产系统。”而这也将成为数字经济时代新常态，随着各行各业对数字化、在线化、智能化的需求越来越迫切，企业只有主动去拥抱变化，加速数字化转型和智能化升级，才能积蓄更大的力量来面向未来。而华为也将继续主动抓住机遇与合作伙伴一起繁荣生态，做大产业空间，助力行业智能升级。

责任编辑：xj