运营商如何释放5G用户价值成为解决难题

近日，国内三大运营商均发布了10月份运营数据。数据显示，10月，中国移动5G套餐用户净增1520.1万户，累计达到1.28793亿户；中国电信当月5G套餐用户净增706万户，累计达7186万户。中国移动和中国电信齐头并进，突破2亿大关。

随着5G套餐用户突破2亿，用户规模效应凸显，对运营商来说，如何释放5G用户价值成为急需解决的难题。

5G业务依旧高歌猛进

随着5G商用的规模推进，运营商5G套餐用户数持续走高。中国电信强劲增长势头延续，前十月净增5G套餐用户6725万户。中国电信的发展目标是2020年5G套餐用户数净增8000万户。按照目前增长趋势，中国电信超额完成年度目标指日可待。中国移动5G客户数则累计达到1.28793亿户，按照这一趋势，下个月有望突破1.3亿。从去年10月底5G商用到今年6月底，国内5G套餐用户突破1亿户，再到10月底突破2亿户，我国5G套餐用户数增长的速度正在加快。

不过，5G套餐用户数激增的同时，三家运营商的移动用户数和9月份相比，都出现了明显下滑，尤其是中国联通，新增用户数又一次现负数，净减14.8万户，累计达3.09亿户，移动出账用户本年累计净减944.1万户。

中国电信10月移动用户总数净增长81万户，实现了连续八个月净增长模式，成为三大运营商中移动用户正增长月数最多的运营商。此外，中国电信移动用户总数全年净增长1459万户，也位居三大运营商之首。

多重利好驱动5G用户高速发展

运营商5G业务迎来良好开局，离不开诸多利好因素推动。

一方面，5G网络逐步完善。截至今年10月，已累计开通5G基站超过70万座。以中国电信为例，截至目前，中国电信累计开通超过32万个5G站点，覆盖300多个城市，已联合中国联通建成全球最大的共建共享5G网络。据了解，明年国内的5G基站建设还将同样地大规模进行。这无疑将为5G用户大增打下坚实的网络基础。

另一方面，应用终端不断丰富。中国信息通信研究院数据显示，今年10月，国内市场5G手机出货量达1676.0万部，占同期手机出货量的64.1%。截至目前，我国获得入网许可的终端达253款，其中5G手机218款，5G多形态、多种类、多功能的泛终端持续突破。

《中国电信终端洞察报告（2020版）》指出，消费者5G业务感知率从2019年的55.6%提升至70.9%，5G手机加速向中低端价位普及，拉动终端整体净推荐值上升。

加快SA网络建设释放5G价值

当前，运营商结合高清视频、虚拟现实等技术，推出了沉浸式游戏、远程课堂、远程办公等5G应用，逐步走近大众的生活。不过，相关专家也指出，目前我国5G应用发展呈现出“瓜子型”状态：技术成熟、工业应用偏重，消费市场应用偏少。因此想要加快5G普及，真正全民5G时代，还需从消费者实际体验的痛点出发。

按照通信发展规律，网络发展是应用爆发的前提。对此，运营商亟需加快建设5G SA网络，才能真正释放5G价值。可喜的是最近利好消息不断传来。在第十二届天翼智能生态产业高峰论坛上，中国电信宣布，全球最大规模的5G SA网络投入商用，同时发布5G SA定制网。同时，中国电信表示，将通过与中国联通共建共享，建设全球最大的5G SA网络。中国移动也表示，已拥有35万SA基站，在337城市具备SA商用能力，为全国所有地市以上和部分重点县城提供5G SA服务。

相信随着，5GSA网络规模、网络能力、网络体验迈上新台阶，运营商也由此在5G发展上数量和质量齐头并进，提升数字生活极致体验，实现5G多场景商业价值提升。

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