市场上生产服务机器人的厂家有很多,功能几乎都是相差不大,例如基本功能都是一些自主问候,自主避障,人脸识别等等,除了功能方面需要我们去注意的,其次还有后期的产品升级以及维护也是我们需要所考虑的,下面国辰机器人就针对这个问题为大家从四个方面来讲解如何选择服务机器人生产厂家。
1、看这个公司在这个领域待的时间长不长,因为做的越早、越久,技术更新、方案优化和行业数据积累越强,提供的系统会更可靠、更稳定,用户体验也是最好的。
2、服务机器人生产厂家的数量及规模是否在金融、商用行业有很多的客户案例(金融行业和运营商是较早,也是应用智能客服机器人最成熟的行业,他们对供应商的考察更严格、标准)
3、智能技术方面是否有很强很成熟,对于技术的理解和实力怎么样,还有人机交互做的是否足够好等。
4、最关键的一点,售后服务体系是否完善,有没有强大的技术支持团队和体系,能否提供后期培训,帮企业一起维护和提升系统。这点非常重要,如果技术支持和售后服务跟不上,对于需求企业来说,不仅浪费钱财,人力,时间,而且会导致项目失败。
以上四点就是小编为大家整理关于选择服务机器人生产厂家的注意事项了,希望能够帮助到大家。
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