自2000年进入中国,耶鲁在中国已经走过了第20个年头,从智能锁到家居安防解决方案,耶鲁积极拥抱智能化趋势,已经形成了由挂锁、机械安全锁、电子锁、IP摄像头、保险箱,以及Yale Access所组成的安防产业链。
辞旧迎新之际,Yale耶鲁中国董事总经理Ramond Yeoh受邀媒体专访,畅谈耶鲁中国未来前行的方向和姿态。
深耕本土化市场
在进入中国市场初期,耶鲁通过代理商模式来开拓中国市场。伴随着业务和行业的发展,耶鲁的线上店铺、直营门店陆续进入中国市场。
作为耶鲁本地化战略的一部分,耶鲁在中国不仅已经拥有独立的智能锁生产基地,更具备完整的研发团队,通过充分地了解中国消费者的需求,为中国市场生产更符合消费者需求的高品质产品。
在深化本土化过程中,耶鲁的产品品类也不再仅限于智能锁,而是积极加入智能家居安防体系。更为此成立了新的公司Smart Residential,打造智能家居安防体系,为消费者提供更加一致和优质的用户体验和值得信赖的解决方案。
打造行业领先标杆
去年4月,中国智能锁行业新标准《GA374-2019电子防盗锁》正式实施,新标准的推出代表着国内智能锁行业正往积极的方向发展。它给行业设定了一个高标准,让消费者能获得更好的消费体验,保护消费者的权益。
新标的实施,对耶鲁来说,无疑更是个好消息,因为耶鲁中国始终严格以标准,甚至高于标准的要求来生产、测试各类产品。
除了行业标准外,耶鲁通过了ISO9001、ISO14001两大体系标准认证,更保证了耶鲁所使用的原材料、生产工艺、加工方法以及产品的使用和用后处置符合环境保护标准和法规,确保耶鲁能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。
同年的“葵花奖”智能家居评选活动中,耶鲁智能锁更荣获了“2019智能锁工业设计奖”等多项殊荣,再次彰显了其在业内的领先标杆地位。
用产品和服务说话
在采访中,Ramond Yeoh先生多次提到优秀的产品品质与可靠的安全性才是消费者们选择耶鲁的首要因素。
“可靠、安全、实用”作为耶鲁设计产品的初心,也一直延续至今,确保每个产品的高质量,带给用户始终如一的服务体验,以及为用户着想,从节约成本到免去频繁更换门锁,让产品真正的走入人心。
而作为拥有180年历史的制锁巨匠,耶鲁在产品的创新上,从不故步自封,始终坚持创新。虽然今年受疫情影响,但耶鲁仍然坚持投资设计和推出新产品,不少新品收获赞誉无数,整体销售更在过去两个季度中逆势增长,比去年同期有了两位数的增长。
作为今年重拳出击的新品之一——“Yale Access ”是耶鲁自研的独立APP,作为耶鲁品牌升级的战略产品,是为耶鲁实现了从智能锁领导者转型为家居安防解决方案专家的重要一步。通过Yale Access,用户可以打通耶鲁全县安防产品,从产品的单一作业到联合防控,真正实现与智能家居设备之间的交互,和泛场景化家居安防管理。
三个层面驱动未来
Ramond Yeoh表示:虽然智能门锁在中国目前的渗透率仍处在很低的水平,但也反映了市场具有巨大的增长潜力。面对着这样一个巨大的蓝海市场,耶鲁会坚定以客户为中心的理念,持续推动行业的发展,以高品质的产品和服务,为消费者带来安全的保障。
同时,耶鲁将以三个层面驱动未来发展:
从技术层面而言,耶鲁将开展进一步的技术驱动,如开发人脸识别功能;
打造合作伙伴关系,我们将扩大与不同平台之间的合作,为消费者提供更好的选择;
不断创新,我们是出入口解决方案的全球领导者,将利用我们的专业知识和资源,继续为中国消费者提供创新产品,满足消费者未来的期望。
作为2019智能锁行业态度人物 ,在Ramond Yeoh先生,我们可以看到耶鲁品牌的坚持和创新,也期待耶鲁在未来,持续以优秀的产品及服务惊艳我们。
责任编辑:xj
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