托管是一项重要的灾难恢复策略,它是确保关键任务系统和数据文件能够得到安全保护并在需要时可用的重要资源。
托管数据中心可以容纳多个客户安装的网络、服务器和存储设备,并与各种电信和其他网络服务提供商的网络互连。
根据规模和要求,托管数据中心可以成为组织的主要数据中心,也可以作为其主要数据中心的辅助数据中心,以支持特定的关键系统或作为灾难恢复设施。作为灾难恢复设施,托管数据中心通常与组织主要数据中心之间的距离足够远,因此不会受到灾难的影响。
托管中心还提供安全的灾难恢复资源,因此组织可以在这些数据中心设施中部署备份资产,例如网络服务、服务器和数据存储。
为什么托管应纳入灾难恢复计划中?
托管提供了组织建立备用灾难恢复设施的机会,可以在其中安全地存储设备和数据,以便在破坏性事件中紧急使用。
托管服务提供商通常会在其建筑物中提供安全的空间,并且由组织决定是否添加设备。如果灾难恢复策略指定设备的远程存储以及对数据和应用程序的访问,则组织可以将托管组件添加到灾难恢复计划中。
托管对灾难恢复的好处
很多组织认识到将其关键任务设备部署在备用数据中心的好处。由于组织在使用共享的数据中心基础设施资源和大容量网络访问时可以节省时间和成本,因此托管数据中心很受欢迎。
大型托管数据中心设施的空间通常为5万至50万平方英尺,并配备大型电力和机械系统,可以将IT和通信设备部署在安全可靠的地方,并且能够获得电信、互联网、应用程序服务提供商和内容提供商提供的产品和服务,几乎所有规模的公司都可以提高其系统响应时间,并专注开展其核心业务。这些数据中心设施还提供安全的灾难恢复能力,组织可以在托管数据中心部署IT备份资产,如网络服务和数据存储。
成本、挑战和其他考虑
托管数据中心的每月成本取决于许多因素,如空间、电力、互联网接入需求、带宽和IP地址。小型数据中心(400平方英尺以下,包括一个安全的设备笼)的租赁费用每月可能低至1500至2500美元。空间5000平方英尺以上的大型数据中心的租赁费用每月为25000美元到35000美元。组织需要确定其初始要求和长期要求(例如两年和三年)以获得最佳价格,并对多家托管数据中心供应商进行比较。
对于托管服务提供商来说,云计算技术的日益普及也许是面临的最大挑战。客户无需在安全数据中心设施中签订物理空间租赁合同,因为云计算提供商可以在其自己的数据中心内处理所有用户需求。有趣的是,托管数据中心可以提供“伪云”,因为所有必需的设施都可以驻留在托管数据中心中,就像云平台一样。最终这可以解决成本、逻辑和物理安全性、资源可用性以及现场技术人员可用性的问题。托管数据中心和云平台之间的唯一真正区别也许是其客户可以到托管数据中心运营和维护,而云平台不允许。
如何选择托管数据中心提供商
组织选择托管数据中心提供商之前,需要考虑许多重要因素并提出一些问题,其中包括:
1. 托管数据中心提供商是否具有顶级的互联网资源?可以向托管数据中心提供商咨询其互联网连接速度和带宽等网络详细信息。
2.是最先进的设施吗?确保其具有高度可扩展性和超快速连接到领先的互联网主干、冗余不间断电源(UPS)和发电机供电、冗余机房空调系统和全天候现场支持。
3.托管数据中心提供商是否具有丰富的经验?组织需要寻求经验丰富的托管服务提供商,尤其是在支持业务连续性(BC)/灾难恢复/(DR)事件方面。
4. 托管数据中心提供商的财务状况如何?财务状况良好的托管数据中心提供商可以提供更优惠的定价和更高的安全性,因为没有多余的收费可以减轻组织的财务负担。组织可以选择多年来一直保持盈利的托管数据中心提供商。
5. 托管数据中心提供商是否在交叉连接、IP地址、电源等方面收取额外费用?组织寻求对每个客户机柜的最多10个Cat 5/6交叉连接不收取费的提供商。另外,寻找提供免费IP地址及其服务的提供商。托管服务器和设备的电源通常可以包含在托管数据中心空间中,并且没有任何隐藏成本。此外,还要寻求在不收取其他费用的情况下提供所有服务的托管服务提供商。
6. 托管数据中心的网络冗余和互联网连接的速度是多少?如果具有最快连接速度的1级互联网骨干网,托管数据中心提供商必须提供非常高带宽的骨干网资源(例如OC192和更大的带宽),此外,还必须有10Gb、100Gb和100TB的直接连接,以及类似的千兆以太网资源,使其互联网网络真正做到冗余。
7. 托管数据中心提供商提供什么担保?这包括托管数据中心设施安装数字监控摄像头、钥匙卡锁——以及在设施的每个入口和出口处安装生物识别访问设备以及安全锁定机柜。
8. 托管数据中心提供商是否擅长托管和业务连续性(BC)/灾难恢复(DR)或其他服务?从技术上来说,专门销售业务连续性(BC)/灾难恢复(DR)服务的托管数据中心提供商可以满足以下需求:更快的互联网速度、灵活且可扩展的空间、安全性和技术支持。
9. 托管数据中心提供商有什么电源保护?供应商应具有连续的冗余UPS和发电机支持的电源以及备用电池组以保持电源接通。
10. 托管数据中心提供商如何规划未来需求?成功的托管数据中心提供商可以很容易地处理客户需求。组织可以与不同的托管服务提供商研究未来升级的定价结构,以了解随着其业务的成长如何收取其他业务连续性(BC)/灾难恢复(DR)服务和互联网带宽的费用。
11. 托管数据中心提供商的客户是谁?研究托管服务提供商时,询问其主要客户,或与他们的客户进行沟通以了解他们对托管数据中心提供商的反馈意见。
12.可用的内部设备空间是多少?为了获得最大的安全性,最好找到提供安全的锁柜和笼子的托管数据中心提供商,以避免任何共享的技术问题或可能的盗窃问题。
13. 托管数据中心提供商哪里还有数据中心设施?提供全球范围服务的托管数据中心提供商可能拥有更强大的骨干网,可以为组织提供全球业务连续性(BC)/灾难恢复(DR)支持,并可以访问多个数据中心设施,而小型托管数据中心提供商则无法做到这一点。
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