什么是Z世代?
Z 世代是美国及欧洲的流行用语,意指在1995-2009 年间出生的人,又称网络世代、互联网世代,统指受到互联网、即时通讯、短视频、智能手机和平板电脑等科技产物影响很大的一代人。
Z 世代青年的成长过程对消费市场的影响持续加大且加重。据不完全统计,2015 年全球Z 世代零花钱有 400 多亿美金,父母在2015年一共为 Z 世代花费了1400 亿美金,而根据IBM 与美国零售联合会 (NRF) 共同发表的调研报告表明,到 2020 年,全球 Z 世代消费者总数将达到 26 亿。
在未来一两年内,Z 世代将占到所有在线消费者的40%,占全球总量的32%,拥有440 亿美元的消费能力。这一代人的网络习惯与他们的前辈明显不同,想要跟上他们步伐的企业很快就需要重新学习、培训和重新规划营销策略。
相关机构过分析过Z 世代正在成为中国商业社会不容忽视的消费群体,他们的购买力将在5 年之内迅速爆发。而商业公司至关重要的挑战在于——如何把握先发优势,在Z 世代消费价值观形成的初期与其构建更为紧密的关联。
值得注意的是,三大运营商集体发力5G品牌,都在向Z 世代年轻群体递出橄榄枝。无论是中国移动和中国联通与当红流量小生的牵手,还是中国电信与虚拟歌手的合作,都强调品牌个性,都在变潮,甚至“卖萌”。
自从中国移动重启三大品牌以来,我们就可以看到,三大运营商的品牌战略在大调整。
运营商上一轮的品牌大战爆发在3G 时代,当时中国移动推出“和”,中国联通高举“沃”,中国电信则主打“天翼”。
在4G 时代,运营商在品牌上的动作不大,在提速降费的大背景下主要拼资费。
进入5G 时代,运营商对品牌的关注度越来越高,主要是因为5G 网络、资费、终端方面的差距越来越小,品牌与服务的价值会更加突出。
品牌只是一个方面,运营商要想吸引更多的用户,尤其是打动年轻群体,资费给力显然更重要。值得一提的是,伴随着品牌大战,运营商纷纷推出了新的资费方案,做足粉丝营销的功夫。
中国移动
中国移动和张艺兴联合推出的动感地带Xback 卡,除了基础的语音和流量权益以外,还包含张艺兴定制开卡问候视频、节日祝福视频、视频彩铃、手机壁纸等粉丝专属福利,以张艺兴“10.07”生日日期为特色的1007 号码作为宠粉福利限量开放。中国移动还启动1007 贝壳营业厅计划,打造粉丝和潮流文化爱好者聚集地。
中国联通
中国联通的“福鹿相伴卡”包括小福鹿卡和大福鹿卡5G 版两款组合套餐,套餐用户均能享受多项鹿晗“专属权益”。
中国电信
中国电信联手B 站打造了一场酷炫的数字派对,发布年轻客户品牌“青年一派”。虚拟歌手洛天依变身该品牌的星推官,现场与B 站UP 主(在视频网站、论坛等上传视频音频文件的人)天团、Z 世代青年,一起上载全新的数字星球“π星球”,用光浪点亮“青年一派”的品牌logo。
三大运营商都在发动市场攻势,争夺年轻消费群体。因为大家都知道Z 时代掌控未来,这块市场大,消费能力强,是5G 时代各项新业务产品最直接的客户群,未来可期!
原文标题:发力Z世代!三大运营商战略大调整!
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