0
  • 聊天消息
  • 系统消息
  • 评论与回复
登录后你可以
  • 下载海量资料
  • 学习在线课程
  • 观看技术视频
  • 写文章/发帖/加入社区
会员中心
创作中心

完善资料让更多小伙伴认识你,还能领取20积分哦,立即完善>

3天内不再提示

私自删除用户存据?拼多多回应“远程删除用户照片”

工程师邓生 来源:搜狐科技 作者: 尹莉娜 2021-01-14 08:56 次阅读

1月12日消息,近日有网友爆料称被拼多多邀请返现活动套路,且拼多多将其手机相册里的照片删除,被vivo手机系统检测到。对此,拼多多方面表示,删除的是用户编辑前的原图,未来会对产品进行改进。

在声明中,拼多多解释称:“在拼多多App内的客服聊天页面,点击‘+’选择‘拍摄’并完成拍照后,如果立刻点击发送,这一图片会被保存至系统相册;如果在发送之前,进行剪裁、美化等编辑动作,App会保存一张拍完的图片到系统相册,起到类似于“缓存”的作用,待编辑完成并发送后,App会删除编辑之前的图片,保留编辑后发送的图片。这导致了vivo系统认为有删除图片的操作。”

另外,拼多多表示,未来将对产品进行改进,不会删除拍照后的原图。

此前,曾有网友称,他在参加拼多多邀请返现的活动中被“套路”,原本活动页面显示“邀请首次使用新用户1人,直接提现100元”,但邀请后发现显示的是随机金额,且未到100元不可提现。自己随后找客服理论,并保存了活动截图,而后vivo系统提示照片被拼多多APP删除。该网友咨询了vivo官方客服,对方表示,如用户允许对应的权限,手机上的软件就可以获取用户对应的信息

据该网友描述,拼多多客服对该其解释称图片被删是清除缓存造成的。随后,拼多多工作人员致电该网友表示,从技术痕迹来看很难解释,没有删除,并表示愿意补偿30元无门槛代金券。

对于该网友曝光的事件,搜狐科技咨询了对外经贸大学法学院苏号朋教授及北京华佳律师事务所执行主任宋佳。

苏号朋表示,该网友参与了拼多多APP发布的“邀请1人,直接提现100元”的活动,并按照活动规则邀请了一个新人。该网友和拼多多之间就此建立了合同法律关系。不过,双方就合同的内容及履行产生了争议,该网友以其保存的活动截图作为证据,与拼多多通过协商予以解决。也就是说,双方之间产生了民事纠纷,并通过和解的方式予以解决。他们之间的民事纠纷应当适用的基础法律是刚刚实施的《民法典》。《民法典》第三编是合同编,可用于处理当事人之间的纠纷。另外,《民法典》第一编总则编中有关民法基本原则、民事法律行为的有关规定,也可用于解决当事人之间的合同纠纷。这是当事人之间的基本法律关系的认定及相关的法律依据。

“根据该网友的反映,拼多多在处理纠纷过程中,删除了该网友保存在相册中有关这一活动的截图。尽管拼多多将此归因于系统操作,但由于删除图片的行为发生在当事人双方处理纠纷过程中,拼多多删除图片的行为有毁灭证据的嫌疑。如果拼多多仅删除了与纠纷相关的图片,却没有删除其他的图片,则这种嫌疑更大。”

苏号朋表示:“拼多多的这一行为违反了《民法典》第7条规定的诚信原则,欲通过毁灭证据逃避应承担的责任,是不太光彩的行为。另外,网友拍摄的图片属于个人财产,根据《民法典》总则编第五章规定,我国民法保护民事主体的各种民事权利,尤其是在第127条规定认可了对数据、网络虚拟财产的保护。拼多多删除网友拍摄的图片,是对网友个人财产的侵犯。当然,如果这些图片含有个人肖像、隐私等内容,还可能会侵犯肖像权、隐私权等人格权利。”

宋佳则对搜狐科技表示,在该网友反馈情况属实的前提下,对于邀请返现活动出现的套路,拼多多的行为涉及虚假宣传,当事人可向公司所属地的市场监督管理局进行投诉。其次,当事人也可以通过法律途径维权。

具体涉及适用的法条包括:《中华人民共和国合同法》第一百二十五条第一款规定:“当事人对合同条款的理解有争议的,应当按照合同所使用的词句、合同的有关条款、合同的目的、交易习惯以及诚实信用原则,确定该条款的真实意思。”以及最高人民法院关于适用〈中华人民共和国合同法〉若干问题的解释(二)》第三条关于“悬赏人以公开方式声明对完成一定行为的人支付报酬,完成特定行为的人请求悬赏人支付报酬的,人民法院依法予以支持”的规定。

在她看来,在电子商务交易习惯中,“邀请返现”常被商家用作挖掘用户社交资源发展新用户的营销手段,拼多多“邀请1人,直接提现100元”活动亦不例外。本案中的当事人邀请来的新的一人,符合拼多多的活动的规则。本案当事人在完成活动规则要求的“邀请1人”这一特定行为后可以要求支付报酬。

另外,对于拼多多可能涉及到的删除用户的照片信息,宋佳表示:“如果拼多多真的删除了用户的信息,那这个行为是违法行为。”

根据《网络安全法》第41条要求:网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息,不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集、使用个人信息,并应当依照法律、行政法规的规定和与用户的约定,处理其保存的个人信息。

而对于上述行为可能面临的惩罚,宋佳表示,市场监督管理局会做出相应的处罚。

对于APP获取用户手机权限、可能在用户不知情的情况下执行某些操作的情况,苏号朋教授建议:“1.网友在下载、使用各种app时,一定要注重对自己隐私权和个人数据财产权的保护,慎重使用授权,避免造成不必要的损失,陷入意想不到的纠纷之中。2.互联网企业应当继续弘扬诚信经营的精神,尊重客户的人格权利和财产权利,将保护消费者权利置于首位。3.网友和电商企业发生纠纷时,注重保存好证据,理性维权;电商企业应本着实事求是的精神,认真处理争议,对自己不当的行为勇于担责,而不是推诿搪塞、拖延不决甚至毁灭证据无理取闹。4.网友和消费者可以针对电商企业的不当行为向市场监管机关投诉、举报,提供违法、违规线索和证据,市场监管机关应当及时查处,维护公平竞争的市场环境,培育电商企业的诚信经营精神,通过执法加强对消费者保护的力度。”

责任编辑:PSY

声明:本文内容及配图由入驻作者撰写或者入驻合作网站授权转载。文章观点仅代表作者本人,不代表电子发烧友网立场。文章及其配图仅供工程师学习之用,如有内容侵权或者其他违规问题,请联系本站处理。 举报投诉
  • 电子商务
    +关注

    关注

    3

    文章

    287

    浏览量

    25651
  • 用户
    +关注

    关注

    0

    文章

    60

    浏览量

    14261
  • vivo
    +关注

    关注

    12

    文章

    3312

    浏览量

    63809
  • 拼多多
    +关注

    关注

    1

    文章

    70

    浏览量

    6126
收藏 人收藏

    相关推荐

    hyper v 删除,怎么样删除hyper-v中的虚拟机?

    对于任何追求卓越运营的企业而言,批量管理如同精密时钟的核心齿轮,精准地调控着各项业务的有序运转。今天小编要带来怎么样删除hyper-v中的虚拟机。    要删除Hyper-V中的虚拟机,可以按照以下
    的头像 发表于 02-05 13:39 209次阅读
    hyper v <b class='flag-5'>删除</b>,怎么样<b class='flag-5'>删除</b>hyper-v中的虚拟机?

    Netapp数据恢复—Netapp存储误删除lun如何恢复数据?

    一台Netapp存储中有72块SAS硬盘,管理员误操作删除了12个lun。
    的头像 发表于 01-06 15:05 159次阅读
    Netapp数据恢复—Netapp存储误<b class='flag-5'>删除</b>lun如何恢复数据?

    用户与组管理全攻略之确保权限分配无懈可击

    目录 用户和组管理 用户管理 密码管理 组管理 用户创建命令useradd 用户删除命令userdel 查看
    的头像 发表于 11-25 16:26 316次阅读

    使用lsof实现对linux文件的误删除恢复练习

    本文记录使用lsof实现对linux文件的误删除恢复练习。题目如下: 1.确保当前nginx进程运行中 2.删除日志文件,rm -f /var/log/nginx/access.log 3.以
    的头像 发表于 11-24 11:14 297次阅读
    使用lsof实现对linux文件的误<b class='flag-5'>删除</b>恢复练习

    多多第三季度财报发布:营收增长44%

    近日,多多发布了其截至2024年9月30日的第三季度未经审计财务报告。报告显示,多多在该季度实现了总营收993.544亿元人民币,较去年同期增长了44%,但略低于市场预期的1028
    的头像 发表于 11-22 11:11 2537次阅读

    如何处理机智云移动应用的删除问题

    如何处理机智云移动应用的删除问题在日常使用机智云移动应用时,用户可能会遇到无法自行删除应用的问题。根据最新版本的设计,机智云并不支持用户直接删除
    的头像 发表于 10-23 08:04 265次阅读
    如何处理机智云移动应用的<b class='flag-5'>删除</b>问题

    Oracle数据恢复—Oracle数据库delete删除的数据恢复方法

    删除Oracle数据库数据一般有以下2种方式:delete、drop或truncate。下面针对这2种删除oracle数据库数据的方式探讨一下oracle数据库数据恢复方法(不考虑全库备份和利用归档日志)。
    的头像 发表于 09-11 11:45 448次阅读

    ubuntu删除的文件怎么恢复

    在Ubuntu系统中,删除的文件可以通过多种方法进行恢复。本文将详细介绍Ubuntu系统中删除文件的恢复方法,包括使用命令行工具、文件恢复软件以及预防文件丢失的策略。本文将分为以下几个部分
    的头像 发表于 08-30 15:10 1950次阅读

    NetApp数据恢复—NetApp存储误删除的数据恢复案例

    某公司一台NetApp存储,该存储中有24块磁盘。 工作人员误删除了NetApp存储中一个文件夹,文件夹中有非常重要的数据。 数据恢复工程师在现场对该存储进行了初检。虽然这个文件夹被删除很长时间,但是根据NetApp存储中的WAFL文件系统的特性,
    的头像 发表于 08-12 13:35 355次阅读
    NetApp数据恢复—NetApp存储误<b class='flag-5'>删除</b>的数据恢复案例

    Oracle数据恢复—Oracle删除数据不用怕!这些数据恢复方法了解一下

    相信有很多oracle数据库用户都遇到过在操作Oracle数据库时误删除某些重要数据的情况,这个时候如果数据库没有备份且数据十分重要的,怎么才能恢复误删除的数据呢?北亚企安数据恢复工程师下面简单介绍几个误
    的头像 发表于 07-19 16:40 604次阅读

    配对过IOS13.5的手机无法连接删除绑定信息的esp32蓝牙,怎么解决?

    连接了,会提示“Peer removed pairing information”,然后断开。除非用户手动在手机蓝牙设置里把手机本地的设备绑定信息删除后,才能再次配对连接。 目前我测试到IOS11,IOS12版本的手机不会出现这种情况。
    发表于 06-25 07:56

    服务器数据恢复—存储中卷被删除后重建如何恢复被删除卷的数据?

    服务器存储数据恢复环境: 某品牌FlexStorage P5730服务器存储,存储中有一组由24块硬盘组建的RAID5阵列,包括1块热备硬盘。 服务器存储故障: 存储中的2个卷被删除删除之后重建了一个新卷。需要恢复之前删除
    的头像 发表于 06-05 11:03 778次阅读

    谷歌Play商店强制推行应用账户删除政策

     如今,该新规已正式施行,Google将开始在应用详情中展示删除账户方式。Android Authority报道指出,“账户可删除”标识已出现在应用数据安全部分。
    的头像 发表于 05-27 17:49 1368次阅读

    EyeEm平台默认使用用户照片训练AI模型,用户可自行删除作品

    据报道,摄影分享平台EyeEm近期更新服务协议,宣称将默认使用用户上传的图片进行AI模型训练,若用户对此提出异议,则需自行删除所有作品。
    的头像 发表于 04-29 16:51 717次阅读

    HarmonyOS开发案例:【用户首选项】

    用户首选项为应用提供Key-Value键值型的数据处理能力,支持应用持久化轻量级数据,常用于保存应用配置信息、用户偏好设置等。本篇Codelab将基于用户首选项实现一个简单的数据管理应用,包含新增、查询和
    的头像 发表于 04-18 15:34 1049次阅读
    HarmonyOS开发案例:【<b class='flag-5'>用户</b>首选项】