12月16日,由《南方都市报》主办的“2020责任中国 CSR年度盛典”在广州举办。CVC威凯获得“2020责任中国 年度用户口碑推荐品牌”。
“责任中国·CSR年度盛典”是由南方都市报社发起主办、联合各方对创新公益、公民行动设立的公益奖项评选,以表彰年度杰出的公益名人、公益践行者、社会热点的公益事件及群体等。
2020年岁末,南方都市报以"高格向上,多维履责"为主题,向社会广泛征集案例,邀请专家参与评选,首次从"抗疫救助、公益责任、消费者口碑、责任创新"四大领域进行多维度评审。凭借在消费者质量安全守护方面的出色表现,CVC威凯获得“2020责任中国 年度用户口碑推荐品牌”,彰显了CVC威凯积极承担社会责任的使命感。作为专业质量技术服务机构, 2020年,CVC威凯坚守“守护品质”的初心,推出消费类优品认证、联合平台开展质量共治、开展多元化消费质量教育,多维度同步发力,积极践行社会责任。
一、基于市场热点推出消费类产品系列优品认证,为产业提升和供给侧改革提供助力
2020年在全国疫情防控进入常态化阶段时期,基于公众对消毒杀菌类健康家电的关注,在钟南山院士的关怀指导下,CVC威凯牵头制定包括空调、新风机、空气净化器、干衣机、洗碗机等产品的卫生健康技术标准,并推出了消费类电器产品卫生健康认证,为系统提升健康家电产品的质量、改善消费者选购缺乏信心的突出问题,进而为新冠肺炎疫情的防控提供保障。
除卫生健康认证外,CVC威凯基于市场热点,先后推出车载空气净化系统优品认证、随烟感技术优品认证、美容仪美肤功效优品认证、燃气采暖热水炉优品认证等20类产品优品认证,助力优质产品快速打入市场。优品认证项目,由于指标严苛,深受各大电商平台认可,获得苏宁质检优选、京东品质认证等电商平台推优项目的直接采信。
二、携手电商平台,开展质量共治,进一步优化网络购物环境
1、携手电商平台建立平台规范/标准,提升质量门槛
2020年CVC威凯积极携手多家电商平台开展平台准入规范/标准制修订,提高平台质量门槛,营造安心消费环境。
《Q/Ali 00019-2020 洗脸仪技术规范》 |
《Q/Ali 00020-2020 吸黑头仪技术规范》 |
《Q/Ali 00022-2020 无叶风扇技术规范》 |
《Q/Ali 00021-2020 循环扇技术规范》 |
《电器类产品品质抽检行为规范细则》 |
《便携式产品用锂电子电池技术规范》 |
<以上仅为2020年部分标准展示>
2、发挥技术优势,为平台商家提供技术帮扶
为同时满足防疫与培训需求,CVC威凯联合阿里巴巴,突破线下培训的局限性,推出线上《防诉指南》质量科普系列节目,帮助B端商家熟悉产品特性、自查商品明显缺陷,了解最新产品质量动态,解决店铺频繁被投诉的问题,以便更好服务于消费者。
3、做客电商平台开展品质直播,提升消费者品质获得感
2020年CVC威凯做客各大电商平台联合开展20余场品质直播,覆盖洗衣机、洗碗机、净水器、美容仪、垃圾处理器、电动自行车、厨房电器等产品。以立体、直观的直播形式将产品质量透明化呈现给消费者,使专业技术名词生动化,辅以相关科普知识,帮助C端受众提高科学品质消费意识,促进消费升级。新型直播方式受到了平台方、商家及消费者的一定程度关注与好评。
三、整合技术资源,开展多元化消费质量教育
2020年,CVC威凯紧扣产品质量安全主题,走进科普基地、走进社区、走进校园、走进乡村;针对不同人群,开展特色科普,通过实验、示范、培训、交流、服务,把科普与社会生活、生产实践相结合,提升全民产品质量安全意识,提高全民科学文化素质,用实际行动积极履行社会责任,助力国家高质量发展。同时在全网26个平台开设独立科普账号,发布原创科普文章、漫画、短视频逾500篇,单篇阅读量多次斩获10W+,屡次获各平台殊荣。并与《南方都市报》、《广东电视台-生活大数据》、《湖南卫视-新闻大求真》等广东本地及CCTV1《生活圈》等全国性电视、媒体长期合作科普内容,将产品质量安全教育进行广泛传播。
作为第三方质量技术服务机构,我们不仅仅守护质量防线,还致力于通过高质量的标准和认证供给以及多元化技术服务拉质量高线,满足消费者日益增长的高品质消费需求,携手各方共建健康消费环境,助力高质量发展。
原文标题:【会员风采】CVC威凯荣膺“2020责任中国 年度用户口碑推荐品牌”
文章出处:【微信公众号:深圳市汽车电子行业协会】欢迎添加关注!文章转载请注明出处。
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