作为苹果推出的首款5G手机,iPhone 12系列在全球市场畅销,成为当之无愧的2020年热度最高的旗舰手机。新年换新季,相信有很多网友拿到了丰厚的年终奖,准备趁此期间入手一部,不过先别着急,随着Apple产品的配置和功能日益升级,售后等方面,也成为果粉购机前不得不考虑的问题。
iPhone 12系列全系采用超瓷晶面板,提升了屏幕硬度。但若使用不当,依然可能会让屏幕碎裂,与前代产品iPhone 11系列对比,iPhone 12系列的维修价格并没有大幅增加,iPhone 12 Pro和iPhone 12的官方屏幕损坏维修费用为2149元,而原厂电池更换价格均为519元,其他的损坏维修问题,需要花费的成本就更高了。虽然用户都会小心翼翼地使用iPhone,但谁也不能保证能时刻呵护好它,如果能有一个针对iPhone的“意外险”来补救,相信很多果粉会果断买下。
去年京东11.11全球热爱季期间,Apple授权京东成为值享焕新计划的首家线上渠道。自此,用户在京东购买iPhone 12系列手机时,只要参与值享焕新计划,来年购买iPhone下一代新品即可享受原机50%折抵,如果提前换新,可按比例退还服务费用,按剩余天数折算。这样一来,消费者在节省换新成本的同时,可全面保障手机的安全使用。
据悉,值享焕新计划提供2年由Apple认证的服务和支持、每12个月最多两次意外损坏保修服务、2年电池免费等额外保障服务。拿iPhone 12 64GB版本来说,屏幕摔碎了,只需要188元即可更换原厂屏幕,而整机问题,只需要628元就可以维修。这么一算,只要保障一次意外情况,加购的AppleCare+就赚回来了。眼下正值京东Apple产品年终盛典,iPhone 12、iPhone 12 mini领券可减200元;AirPods到手价低至899元;iPad Air官网直降300元;Apple Watch、Macbook等产品也均有不同程度的优惠,着实是入手的好时机。
更大的惊喜是,值享焕新计划除了保障以极小成本进行手机维修之外,更能够让用户在换新下一代iPhone时,将旧机折抵,大大降低了每一代换新的成本。据了解,用户购买新机并参与值享焕新计划后,在换新资格期内购买符合条件的更新代iPhone时,将有资格按照购买原iPhone时官方零售价的50%作为回收金额换购新iPhone,则旧机可以至高抵扣5950元。
随着年轻消费者成为5G手机换新的主力,过往打动用户拼价格的营销方式被更多个性化、保障性的服务所代替,消费趋势的发展大大加速了消费者对手机换新的需求认知进化,买得开心,用得放心成为很多消费者的基本诉求。而值享焕新计划的出现,也意味着Apple正在把手机品牌竞争拉入更高维的服务领域,首选京东作为线上渠道伙伴,一方面是京东多年的优质用户口碑,另一方面则是京东手机深厚的售后服务能力积累可以无缝承接相关的服务铺开,进一步提升了高品质服务的覆盖范围。可以想象,品牌厂商和渠道平台未来的合作将会越来越紧密,不断推陈出新创造覆盖手机全生命周期的各项需求,让消费者在感受手机带来的科技便利生活之外,同步享受到品牌方带来的贴心服务。
责任编辑:pj
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