数字化转型的加速提升了5G网络建设的迫切性

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数字化转型的加速提升了5G网络建设的迫切性

我国互联网投融资规模大幅攀升

运营商把5G定制手机做成功必须思考三个问题

工信部：2020年固网业务增长12% 带动电信业务同比增长3.6%

中国移动联合发布《5G智能终端切片白皮书》

地市动态

01月26日|中国移动各地市动态

01月26日|中国联通各地市动态

01月26日|中国电信各地市动态

终端、互联网、虚商、国际、运营管理

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今日热点

数字化转型的加速提升了5G网络建设的迫切性

新冠肺炎疫情期间，在线办公、在线会议、在线教学、在线购物、在线娱乐等各种在线应用在全球范围内出现爆炸式的增长。从某种程度说，这些在线应用的爆发使全球的数字化转型产生了一次飞跃。在这样的爆发过程中，世界各国的网络都经受了前所未有的考验。网络覆盖健全的国家充分展现了自己的网络优势，而也有的国家在巨大的数据流量冲击下发生了网络瘫痪。数字化转型的加速提升了世界各国对增加网络能力的迫切性。本来已经很热的5G，变得更加热了。

一些国家受新冠肺炎疫情影响，一度暂停了5G的频率拍卖，现在又恢复了拍卖的过程。多年不见的天价拍卖无线电频率的情形又出现了。例如，美国正在开展 5G频率拍卖，这次拍卖的是3.7—3.9 GHz的频率，共280 MHz，拍卖总价已经超过800亿美元，创历史记录。这使我们想起了20年前欧洲拍卖3G牌照时的热闹场景。原以为那种狂热的拍卖再也不会有了，没想到昨日重现，可见5G之热。我国的无线网络不仅规模大，而且覆盖质量好，在抗击疫情期间发挥了重要作用。我国的5G网络在全球处于领先地位，5G的应用开发也成效显著。为了支持经济高质量发展，促进数字化转型，我们仍然需要继续扩大5G的网络规模。

我国互联网投融资规模大幅攀升

中国信息通信研究院政策与经济研究所互联网运行分析团队日前发布的2020年第四季度互联网投融资运行情况显示，2020年第四季度，我国互联网投融资活跃度维持高位，总金额大幅上涨，同比增长超过110%;超1亿美元融资案例迎来爆发，规模几乎等于前三季度之和。

2020年第四季度，国内经济恢复态势持续显现，互联网投融资表现强劲，互联网投融资总额达156亿美元，案例数环比减少1.8%，同比增长0.4%;披露的投融资金额大幅攀升，环比增长86.2%，同比增速达到117.6%。全年互联网投融资波动上行，整体态势持续回暖，其中，早期投资占比明显下降，2020年第四季度早期投资占比为60.3%，环比下降9.5%，同比下降13.8%。从各领域投融资活跃度来看，企业服务领域投融资笔数遥遥领先，其次是电子商务和互联网金融。在线教育、IT服务、电子商务领域的融资占比明显增长，且远高于其他领域。

运营商把5G定制手机做成功必须思考三个问题

运营商5G定制机的“归航”，更主要的目的是对产业链进行引导，但与主流终端厂商正面竞争的可能性不太大。为了让5G定制不在“形而上学”，只停留在给行业立个Flag层面上，运营商需要挖掘“定制”真正内涵。

一是不要为卖手机而卖手机，要手机和通信服务相结合;二是运营商自有品牌手机不要面向追新族，也不要面向手机性能敏感型用户(如重度游戏用户)，这两个市场都有多家手机厂商参与其中，竞争相当激烈，最好是满足基础配置、中低价位的手机;三是不要为手机单独推一个新品牌。现在国内手机市场的集中度已很高，新品牌进入壁垒不断提高，新品牌生存不易，运营商的营销也没有优势。运营商自有手机品牌要和服务品牌相统一、相互促进。

工信部：2020年固网业务增长12% 带动电信业务同比增长3.6%

近日，工信部正式发布《2020年通信业统计公报》。过去一年，我国通信业稳步发展，亮点颇多：电信行业整体经受住考验。面对新冠肺炎疫情的严重冲击，全年收入1.36万亿元，一改过去两年收入增速放缓的局面，增速达到3.6%。

截止2020年底，全国固定宽带用户达4.84亿户，全年净增3427万户。其中100Mbps及以上用户达4.35亿户，全年净增5074万户，占比89.9%。特别值得提出的是，千兆用户数从2018年末4万、2019年末87万，到2020年末的640万，用户呈指数级爆发式增长。2020年作为千兆元年，千兆用户占总体规模已达1.3%，随着在线业务、智能家居、云计算等新业务趋势的加快，还将迎来持续的爆发增长期，未来市场空间巨大。

中国移动联合发布《5G智能终端切片白皮书》

近日，中国移动在NGMN牵头的“5G智能终端操作系统的网络切片需求”特别项目(S-Project)以及在GTI牵头的“GTI 5G切片终端”项目顺利结项，立项共获得了包括沃达丰、德国电信、T-mobile US、意大利电信、韩国电信、加拿大Bell、香港HKT、US Cellular、菲律宾Smart等十余家国际主流运营商以及高通、华为、联发科技、中兴、爱立信、英特尔、展锐等近十家国际主流厂商的广泛支持。中国移动联合国内外主流运营商、终端厂商、芯片厂商、操作系统厂商，历时半年多，共同完成了《5G智能终端切片白皮书》并依托NGMN-GTI产业平台进行了首次联合发布。

这是国际主流行业组织首次完整分析了5G智能终端对切片特性的需求，明确了终端切片的能力及关键流程，阐述了终端操作系统应具备的关键能力，并在白皮书中为5G切片技术在智能终端上的应用提供了完整的技术参考解决方案，明确提出了5G智能终端切片基本方案和5G智能终端切片目标方案。

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地市动态

2021/01/26

中国移动

▎中国移动政企分公司推动警示教育常态化

2020年以来，中国移动政企分公司纪委紧密结合企业实际，创新形式，推动警示教育常态化取得实效。丰富教育资源。建好宣教阵地。开展远程教育。强化警示教育。公司警示教育取得实效，广大干部职工凝心聚力干事创业，营造了良好的政治生态，有力推动了公司高质量发展。

▎淮南移动大力提高宽带上网满意度

为有效支撑移动宽带业务发展，提升客户宽带使用感知，近日，安徽移动淮南分公司通过“三升一降”举措，提升装维人员能力、接入网质量及后台支撑效率，降低重复投诉率，全面提高宽带网络和服务质量，赢得了客户的信赖和好评。2020年12月，淮南移动上网质量满意度得分为80.19，领先度为3.76。

▎邢台移动推进客户服务向线上转移

自2020年疫情发生以来，邢台移动持续推进基层网格向线上转移，不仅组织营业厅按属地开进线上直播间，逐步嵌入熟客服务体系，并基于线上工具提升代理渠道场景化服务能力，全力做好疫情防控期间客户服务。与常规的直播带货不同的是，邢台移动在规划本项工作之初，便将“服务”作为其硬核，结合疫情防控形势，集中解答当前的突出问题，并在互动环节答复客户的个性化咨询。

2021/01/26

中国联通

▎长沙联通推出适老化暖心服务

随着网络的发展，智能终端和5G网络在为年轻人带来便利的同时，却将老年人甩在了时代的后面。帮助老人跨越数字长河，成为时代亟待解决的问题。近日，湖南长沙联通结合老人实际需求，推出“一区、一柜、一堂、一手册”适老化暖心服务。

▎黑龙江联通开启高质量发展新征程

黑龙江联通在2021年全省工作会议暨三届七次职工代表大会上确定要围绕集团“1﹢5﹢5”战略，坚定推进“1﹢5﹢5﹢1”发展举措，乘势而上、加速发展，奋力开启高质量发展新征程。2021年黑龙江联通全年经营发展任务主要有6项内容：一是经营业绩稳定增长;二是发展质量全面提高;三是员工获得感持续提升;四是数字化转型快速推进;五是匠心网络优质高效;六是客户满意度持续提升。

▎福建三明联通断卡行动打击诈骗

福建三明联通深入贯彻落实国务院联席办“断卡”行动部署要求，严厉打击整治涉“两卡”违法犯罪活动，与当地公安机关反诈中心协同开展防范打击电信网络诈骗专项整治工作，共同打击治理倒卖手机卡等违法犯罪行为。数据显示，三明联通近三个月号码被举报情况呈持续下降趋势，降幅达83.33%。

2021/01/26

中国电信

▎中国电信与鹏城实验室举行云签约

中国电信与鹏城实验室战略合作签约仪式在北京和广东深圳两地通过视频会议同时召开。双方的合作旨在充分发挥各自优势，加强协同创新，推进资源共享，提高创新链整体效能。中国电信董事长柯瑞文、总经理李正茂、副总经理刘桂清，等共同出席签约仪式。

▎四川电信多措并举转加强作风建设

中国电信四川公司党委采取切实措施加强作风建设，开展“天翼先锋主题实践活动”，各市州分公司按照省公司党委的部署，把“天翼先锋主题实践活动”作为深入贯彻落实“两深入、两服务”的重要举措，以党建促经营、强作用、提服务，各级党组织和党员主动担当，在攻坚克难中积极作为，凝聚起全心全意促转型、抓发展的强大力量。

▎江苏电信五方面入手巩固主题教育成果

近日，中国电信江苏公司提出要持续加强理论武装、持续加强理想信念教育、持续推动党员干部担当作为、持续反对形式主义官僚主义、持续加强党的纪律建设，推动党员干部“不忘初心、牢记使命”，推进云改数转战略落地落实，促进企业高质量发展迈向深入。

▎玉林电信为老年人提供多项关爱服务

近日，广西玉林电信积极落实国务院、工信部工作部署要求，充分考虑老年人的生活习惯，为老年人提供多项关爱服务措施，10000号客服热线服务流程针对65岁以上老年用户一键进入人工客服，方便老年人咨询和业务办理;营业厅开设老年人爱心台席，加快推动线下营业厅便利老年人服务改造，为老年人提供无健康码绿色通道，确保老年人运用智能技术遇到困难时有人帮助。

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国际资讯

英国监管机构推迟5G拍卖延至3月份

英国通信管理局(Ofcom)推迟了举行5G频谱拍卖的计划。该机构在一份声明中表示，原定于本月进行的700MHz和3.6G-3.8GHz频段频谱拍卖的主要阶段，现在延后至3月份。Ofcom补充说，它将继续监测疫情爆发后的事态发展。监管机构此前曾表示，拍卖将致使英国的移动容量增加18%，旨在促进5G网络部署和改善移动宽带。

T-Mobile 2022年之前不关闭Sprint网络

T-Mobile在2020年早些时候以260亿美元的价格收购了Sprint。完成交易后，T-Mobile 开始着手在一些地方关闭Sprint的网络，但该公司近日表示，全面关闭Sprint网络预计要到2022年才真正启动。该公司推出“新T-Mobile”品牌时曾承诺在6年内将网络容量提升到原T-Mobile的14倍。

终端动态

新版小米10曝光：处理器或为骁龙870

小米今年除了有Redmi游戏手机、Redmi K40、Redmi K40 Pro、小米11大杯、小米11超大杯之外，还有小米10神秘新机。此前爆料，2020年旗舰守门员小米10可能会出新版，处理器有望升级为骁龙870。骁龙870基于7nm工艺，CPU包含一颗A77(3.19GHz)超大核，三颗A77(2.42GHz)大核以及四颗 A55(1.8GHz)小核。其他方面和骁龙865 Plus一致，5G基带采用的也是X55 5G。

realme Race新机确认三月发布

最新消息，Race系列拥有一款顶配的realme Race Pro机型，不仅搭载了骁龙888旗舰处理器，还拥有最高12GB LPDDR5内存规格，机身内置5000mAh大容量电池，支持120W快充，是目前全球功率最高的快充技术。realme Race Pro正面将搭载一块顶级的OLED显示屏，采用6.8英寸打孔设计，分辨率为3200*1400，支持160Hz超高刷新率，将成为业内最高刷新率的手机显示屏。

互联网

小米关联公司新增“家用电器维修服务”经营范围

小米之家科技有限公司新增“家用电器安装技术服务、家用电器维修服务”经营范围。小米之家科技有限公司成立于2017年，法定代表人为卢伟冰，注册资本为8000万元人民币。企查查股权穿透显示，该公司由小米通讯技术有限公司全资持股。

高通推出骁龙870 5G移动平台

高通技术公司近日宣布推出高通骁龙870 5G移动平台，即骁龙865 Plus移动平台的升级产品，其采用了增强的高通Kryo 585 CPU，超级内核主频高达3.2GHz。得益于高通Snapdragon Elite Gaming支持的极速体验、真正面向全球市场的5G Sub-6GHz和毫米波以及超直观的AI特性，全新骁龙870旨在提供全面提升的性能，从而带来更出色的游戏体验。

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运营管理

运营商的固网宽带机遇及发力方向

对运营商而言，加大对光纤网络的投资，以用户体验为中心打造F5G品质宽带既能帮助在携号转网时代守住基本盘，又能获得更高的商业回报，从战略层面显然是非常重要和迫切的。执行层面则包含如下2个部分：

围绕Wi-Fi体验建立衡量标准：从用户感知出发，Wi-Fi 作为最后10米的联接，直接影响到用户的体验和评价，因此宽带的体验要以终为始，满足如下3个不同层次的要求：

1) 宽带体验，千兆“真” 宽带，宽带订购速率和Wi-Fi测速速率保持一致;

2) 联接体验，家庭每个角落Wi-Fi 100%覆盖，网络无死角，漫游无感知;

3) 极致体验，针对不同业务场景，每时每刻都能提供稳定的极致体验保障。

以4个千兆及2个智能提升运营建设效率。从网络建设和运营角度出发，如何提升建设和运营效率，支撑优化用户体验从而构筑差异化竞争力，将成为未来一段时期内运营商的工作重点。具体方向可总结为4个千兆(面向用户直接感知)及2个智能(运营商提效降成本)：

千兆传输：光纤传输网络已完成骨干覆盖，下一步要下沉到CO、室外柜和无线站点，通过端到端光纤上行实现一跳入云，为高品质业务提供金管道服务。

千兆接入：快速将光纤网络从GPON全面升级到10G PON，实现网络一步到位，用户按需开通套餐，掌握用户带宽升级的主动权。

千兆家庭：采用最新的家庭光纤组网方案，从FTTH光纤入户直接升级到FTTR光纤到房间，抛弃网线组网，跳过光纤P2P组网，避免重复投资，彻底解决用户的体验差、投诉多的问题，同时打开网络流量的水龙头，拓展4K视频、云游戏、智能家居等更多增值业务，以新商业模式提升ARPU和用户黏性。

千兆企业：瞄准4000万中小企业的网络痛点，基于当前覆盖高达94%的已有光纤资源，快速部署，快速放号，提供精品云专线接入及企业内部全光组网等一站式解决方案，以高品质网络体验帮助企业提升效率，达成“双赢”结果。

智能运营：引入AI和大数据技术，精准识别质差用户并自动分析定位根因，为实现故障快速精准定位、潜客挖掘和精准营销提供技术支撑。

智能弹性规划：同样基于先进的AI和大数据技术实现网络流量的精准监测和预测，提前指导网络节点每个扩容升级等问题，确保网络流量增加幅度和扩容进度匹配，降低网络建设支出。

责任编辑：xj

原文标题：中国移动政企分公司推动警示教育常态化（1月26日 | 通信事儿全知道~）

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