Andy Jassy任新CEO,亚马逊将走向何方?

亚马逊这艘巨轮，将迎来一位新船长。

北京时间 2 月 3 日，亚马逊公司宣布，公司创始人兼 CEO 杰夫·贝佐斯 （Jeff Bezos）将在今年第三季度过渡到执行董事长一职。现任亚马逊云计算业务 AWS 首席执行官安迪·杰西（Andy Jassy）将接任 CEO。

当然，这是一个惊人的决定。

首席执行官（CEO）是一个公司的掌舵人，也是风雨中的压舱石，标志性首席执行官的辞职，对公司而言意味着不小的风险。星巴克就是前车之鉴，公司前董事长兼首席执行官霍华德·舒尔茨（Howard Schultz ）在2000年卸任后，于2008年被迫重新担任星巴克CEO一职，2016年他最终将职位交给凯文·约翰逊（Kevin Johnson）。

亚马逊的灵魂人物，为爱不顾一切的贝佐斯，为什么要卸掉CEO一职呢？

01 贝佐斯为何离任？

从贝佐斯向全体亚马逊员工发送的邮件中，我们可以找到答案。

贝佐斯说，数以百万计的顾客依靠亚马逊的服务，逾一百万员工靠公司生活，亚马逊 CEO 是一份“责任重大，又消耗精力”的工作。当他承担着这样的责任时，就很难把注意力放到其他事情上。

正如同他依旧会跳着踢踏舞去工作一样，贝佐斯对这次个人转型感到兴奋不已。作为亚马逊执行董事长，他将继续参与亚马逊重要事务，但同时也有时间和精力专注于 Day 1 基金、贝佐斯地球基金、蓝色起源、《华盛顿邮报》，以及其他让他感到激情澎湃的事业。

贝佐斯解释说，并非因为退休才让他“如此精力充沛”，上述组织能够产生的影响力，让他兴奋不已。也有人猜测，贝佐斯是为了充满魅力的好莱坞新女友才卸任舵主之位，当然也只是猜测而已。

2018年9月，贝佐斯在推特上宣布，他和妻子麦肯齐将出资20亿美元，为一家非营利组织提供资金，以帮助无家可归的家庭，并在低收入社区建立一个幼儿网校。该项目就是“Day One Fund”（Day 1 基金）。然而，十个月后（2019 年 7 月 5 日），贝佐斯以 380 亿美元的代价，结束了这段长达 25 年的婚姻关系。

贝佐斯提到的《华盛顿邮报》，是他以 2.5 亿美元从控股家族手中买下的，这家媒体因在“水门事件”（Watergate）中的角色，曾在美国历史上写下重要一笔，如今却难以维系往日荣光。有意思的是，尽管贝佐斯声称不会干预《华盛顿邮报》的媒体运作，实际上这家媒体却成为了代表贝佐斯个人价值观念的舆论阵地。

贝佐斯之所以敢放下亚马逊，放心去追逐所爱，还有一个重要原因——他有一个能干的接班人。

02 为何选 Andy Jassy 任新船长？

Andy Jassy 接棒贝佐斯，可谓众望所归。而新船长的出现，也为亚马逊未来选择什么道路释放了信号。

Jassy 是亚马逊的“老人”，1997 年，他大学毕业加入公司时，亚马逊还是一个刚成立两年的线上书店。他曾担任贝佐斯的技术助理，在 2000年初，两人提出了将计算机网络外包的想法。这比微软、谷歌等其他科技巨头，开始玩弄当时被称为“基础设施即服务”的概念，还早了几年。

Jassy 一直是 AWS 的负责人。2006 年亚马逊正式推出 AWS 后，Jassy 便开始向中小企业大力推广“云”的理念，推动企业上云。当时，跨国公司等大集团对计算机网络基础设施外包还不感冒。Jassy 掌管 AWS 15 年，如今云业务已经拥有超过 100 万的客户，AWS 成为全球云计算领域不折不扣的最大玩家。

亚马逊在内部建立了一支以贝佐斯为核心的 18 人最高管理团队，除贝佐斯本人外，该团队成员包括 8 名直接向贝索斯汇报的高管和 9 名二级下属，该团队在亚马逊内部被称为“S-Team”（Senior Team，高级团队）。

Jassy 就是这个顶级管理团队的长期成员，他们会就重大决策和战略问题相互合作，一旦达成决定，团队成员会作为战略的“使徒”带领各自部门前进。在 Jassy 的领导下，AWS 成为亚马逊的“摇钱树”，崛起为全球最大的云计算厂商。

在圣母大学门多萨商学院（被美国商业周刊评选为北美 20 所顶尖商学院之一）的助理教授蒂姆·哈伯德（Tim Hubbard）看来，Jassy 出任亚马逊 CEO 是很自然的事情：“AWS 是亚马逊内部的强大力量，提高了公司的盈利能力。这种转变可能表明，公司将继续沿着此前的道路前进。”

的确如此，由于疫情的影响，全球企业都加快了上云的速度，云计算市场有望在未来几年进一步扩大。53 岁的 Jassy 出任 CEO 之后，云计算业务在亚马逊公司仍将扮演核心角色。甚至有外媒评论，Jassy 的接棒，暗示着云业务才是亚马逊的未来，而非电子商务。

媒体援引金融和投资研究平台“Wallmine”的数据，截至 2020 年 11 月，Jassy 的个人净资产“至少”为 3.94 亿美元，主要靠股票买卖获利，在担任 AWS 首席执行官期间，年薪仅 34 万美元（约为 250 万人民币）。

据了解，Jassy 进入亚马逊的那年（1997 年），他与小他一岁的妻子 Elana Caplan 步入了婚姻殿堂，目前有两个孩子，住在西雅图。Elana 是西雅图服装零售商 Eddie Bauer Inc 的时装设计师，也是亚马逊的市场经理。

与贝佐斯冷淡的公众形象不同，认识 Jassy 的人都把他说成是一个生活在亚马逊之外的“合群”人物。马德罗纳风险投资公司（Madrona Ventures）董事总经理马特·麦克维恩（Matt McIlwain）与 Jassy 相识已有 20 年，他对 Jassy 的评价颇有意思：“他是那种你想和他喝杯啤酒的人”。

实际上，贝佐斯与 Jassy 不仅是工作伙伴，私下也是好友。这位在全球拥有众多信徒的大佬曾明确表示，Jassy 将是亚马逊公司的接班人，而且他将是一位杰出的领导人，贝佐斯对 Jassy 充满信心。

03 云业务撑起利润的半壁江山

在业绩上，亚马逊依然是毫无争议的王者。

宣布 Jassy 将接任 CEO 这一消息之际，亚马逊公布了 2020 年第四季度创纪录的销售收入—— 1255.6 亿美元，这是该公司单季度首次实现收入超过 1000 亿美元，利润为 72 亿美元，是去年同期的两倍多。

其中，亚马逊云计算业务 AWS 在第四季度的营收为 127.42 亿美元，同比增长 28%，值得一提的是，AWS 营收是同期谷歌云营收规模（38 亿美元）的三倍多。

本季度，AWS 营业利润达到 35.64 亿美元，比去年同期增长 34%，云业务撑起了亚马逊利润的半壁江山，可口可乐、麦当劳、Netflix 和 Verizon 这些客户是 AWS 良好业绩的强大后盾。

当然，作为云计算头部玩家，亚马逊在云计算领域积淀非常深厚。

2006 年，亚马逊 AWS 公开发布 S3 存储服务、SQS 消息队列及 EC2 虚拟机服务；2008 年，AWS 证明云计算的可行性之后，诸多行业巨头和玩家入局——从行业视角，可以看作全球云计算的元年。

过去这一年，受疫情影响，全球零售格局发生了巨大变化，亚马逊的股价从去年 2 月初的 2004 美元，增长到如今（北京时间 2 月 3 日）的 3380 美元，飙升了近 70％，势头强劲，亚马逊的市值也接近 1.7 万亿美元，有一种“富可敌国”的意味。

自 1995 年成立以来，贝佐斯就一直担任亚马逊 CEO。他见证了亚马逊从在线书店发展成为全球 1.7 万亿美元的零售和物流“巨人”的过程，这也使贝佐斯成为世界上最富有的人之一。

就像萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）一样，在领导 Azure 云部门之后，他于 2014 年被任命为微软首席执行官。Jassy 接棒贝佐斯掌舵亚马逊，其使命之重大、任务之艰巨可以想象。

附：贝佐斯邮件全文

亚马逊同事们：

我在这里激动地宣布，我将在今年第三季度过渡到亚马逊董事长一职，安迪 · 杰西 （Andy Jassy）将接任 CEO。担任执行董事长后，我打算把自己的精力和注意力专注于新产品和早期计划上。安迪在公司内无人不知，在亚马逊的工作时间几乎和我一样长。他将会是一名出色的领袖，我对他充满信心。

这段旅程始于 27 年前。当时，亚马逊还只是个想法，没有名字。那时，我经常被问到的一个问题是：“互联网是什么？”幸福的是，我不必在很长一段时间里老是解释这个问题。

现在，我们雇佣了 130 万才华横溢、专业的员工，为数以亿计的顾客和企业服务，是公认的世界上最成功的公司之一。

这一切是怎么实现的？那就是“创新”。创新是我们成功的根源。

我们已经一起做了很多疯狂的事情，让这些创新变得司空见惯。我们开创了顾客评价、一键下单、个性化推荐、面向 Prime 会员的超快配送、Just Walk Out 无人结账技术、气候承诺基金、Kindle、语音助手 Alexa、亚马逊商城 （Marketplace）、基础设施云计算、培训项目 “职业选择”，等等。

如果你做对了，你就会发现在这些令人惊讶的创新项目推出几年后，新事物就会变得平常无奇。人们普遍用之，这是对一名创新者的最大褒奖。

我不知道还有哪家公司的创新记录能够和亚马逊一样辉煌。我相信，我们现在正处于最具创新的时刻，希望你们能够像我一样对我们的创新感到骄傲。我认为你们应该为此骄傲。

随着亚马逊发展壮大，我们决定利用我们的规模和覆盖面来引领重要社会议题。我举两个影响力较大的例子：“15 美元最低时薪”和“气候承诺基金”。在这两件事上，我们作出了表率，然后呼吁其他人与我们一起努力。目前，这两件事都在陆续取得成效。其他大型公司正跟随着我们的脚步。我希望你们同样为此骄傲。

我发现我的工作既有意义又充满乐趣。与我一起工作是最聪明、最有才华、最具独创性的同事。当工作顺利时，你们保持谦卑。当遇到困境时，你们坚强、相互支持，我们让彼此开怀大笑。在这个团队工作是一件快乐的事情。

正如我依旧会跳着踢踏舞去工作一样，我对于这次转型感到兴奋不已。数以百万计的顾客依靠我们的服务，逾一百万员工靠我们生活，亚马逊 CEO 是一份责任重大，又消耗精力的工作。当你承担着这样的责任时，你很难把注意力放到其他事情上。

作为亚马逊执行董事长，我将会继续参与亚马逊重要事务，但同时也有时间和精力专注于 Day 1 基金、贝佐斯地球基金、蓝色起源、《华盛顿邮报》、以及其他让我感到激情澎湃的事业。我从未如此精力充沛，这与退休无关。我对于这些组织可以产生的影响力感到兴奋不已。

亚马逊已完全准备好去迎接未来。正如世界需要我们那样，我们正在全力以赴。我们正在开发的产品将会继续让人震惊。我们为个人和企业提供服务，并开创了两个完整行业和一个全新的设备类别。我们是各个领域的领导者，不论是机器学习还是物流领域。如果亚马逊人的想法还需要一种新的制度性技能，我们有足够的灵活性和耐心去学习。

不断创新，不要在最初的想法看起来疯狂时感到绝望。记得开拓眼界，让好奇心成为你的指南针。它依旧是一切的开始。
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