日前网络报道称,四川宜宾的刘先生最近希望将手机号码过户到自己名下,被中国电信要求预存3.6万元话费才能办理。
据刘先生所说,这个号码是前几年用朋友的身份在电信公司办理的,一直由他本人在使用,因为银行办理预留电话或者支付宝之类的应用都要求实名认证,所以他到电信公司要求将该号码的实名信息过户到自己名下。
不过办理过程中,电信公司刚开始同意,但是后面又表示经理不同意,要求刘先生预存3.6万元话费才能过户,而且每个月消费要超过900元。
如此高昂的价格也引发了网络热议,随后记者也咨询了中国电信宜宾电信的客服,对方表示刘先生要办理过户的号码是靓号,跟普通号码是有一定区别的,需要按照靓号相关管理办法进行过户操作,必须要进行一些预存话费和规则才行。
刘先生对此并不认可,随后向工信部发起了对电信公司的投诉,不过得到的回复是电信公司拒绝调解,工信部这边也没有强制措施,只能建议用户去起诉。
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