今天突然看到一个砌墙机器人的简讯,一小时可以砌200块砖,又不需要吃饭喝水休息,其实在当今社会,这种技术含量的机器人可能已经不能引起关注了,但是却能引发思考:人工智能的进步,会不会导致大规模的失业呢?
2016年3月,AlphaGo击败职业围棋世界冠军李世石,成为人工智能发展的里程碑事件,引发了世界对人工智能的强烈关注。各国各企业都在不断深化人工智能的研发与应用。制造业正加速建设智慧工厂,制造流水线高度自动化,一整条流水线可能只需要一两个管理人员就足够;物流行业打造智慧物流,自动分拣,将来如果能再结合无人驾驶和无人飞机,整个物流过程也将提高效率,并降低劳动力成本;会计行业,全球四大会计师事务所引进财务会计人工智能机器人,代替大部分财务会计工作,提高效率和准确度,促使财务会计向管理会计转型;还有最为常见的人工客服可以7*24小时工作。
虽然目前人工智能及机器人还没有大面积普及推广,但是社会舆论已经在密切关注人工智能与人类就业之间的问题,目前存在以下三种观点:
1、人工智能将导致大规模失业
悲观主义者认为人工智能将会对就业总量造成长期毁灭性打击。首先人工智能加入生产会导致同等生产力下,对劳动力的需求减少,导致失业增加;其次,创新的飞速发展会导致大部分企业寿命变短,进而破产倒闭,最终增加大量失业人员;最后由于创新过程中的不确定性,会导致经济波动剧烈,某些新技术的出现可能会短期就打破传统产业结构,导致投资者对企业投资更加谨慎,投资下降也会影响就业率。
该理论比较典型的持有者麦肯锡全球研究所关于自动化的最新报告《失业,就业机会增加:自动化时代的劳动力转移》预测,到2030年会有15%(约4亿)劳动力会失业。
2、人工智能会增加就业
与上述观点相反,乐观主义认为人工智能的出现会带动就业,主要原因有:首先,随着人工智能应用场景的不断拓宽,对人工智能硬件(例如机器人等)的需求也会越来越多样化,对其软件功能和适应行业也会有多种多样的需求,这必然会增加人工智能行业中部门的多样化,也就带动了相应就业;其次,人工智能加入生产流程,导致成本下降,效益也就会增加,很多企业就会选择扩大规模,自然也需要相应的劳动力;最后,大量人工智能的加入,会导致劳动力的工资下降,资本价格变得相对昂贵,企业就会通过提高劳动力的方式降低资本的使用,进而增加就业率。
2017年,美国信息技术与创新基金发布报告《错误的危言耸听:技术渗透和美国劳动力市场,1850-2015》,称目前没有任何证据表明人工智能会引起大规模失业。
2018 年,中国发展研究基金会和红杉资本中国基金联合发布研究报告《投资人力资本,拥抱人工智能:中国未来就业的挑战与应对》,表明在电子商务零售服务业,人工智能技术的应用创造了比被替代岗位更多的就业机会。
3、人工智能对就业率基本无影响
这种观点认为人工智能所代替的岗位,会被其衍生出来的新岗位填补,最终实现动态平衡。Dauth等通过分析德国数据,发现使用机器人会影响德国总就业结构,但不会造成整体失业。他们估计每增加一个机器人就会造成两个制造业岗位消失,但这一损失会被服务业的新增岗位完全抵消(甚至出现略微的过度补偿)。
针对以上的观点,本文认为:
人工智能与就业率之间的关系会分为三个阶段,第一个阶段,即弱人工智能阶段,同时也是人工智能开始发力逐渐普及的阶段,在这一阶段,人工智能不会替代过多岗位,并且会提供更多的就业机会,弱人工智能更偏向于对人工的辅助,其基础还是以人为主,智能只是协助管理,或协助提高生产效率,在劳动力保持不变的情况下提高收益,在这个过程中,生产服务各部分都需要人来主导,所以不会造成失业;但是在人工智能的研发上却需要投入一定量人力,从而在该领域提供了相应的就业岗位。
第二个阶段就是人工智能基本成为主要劳动力并普及,而劳动力还没有转型。在这个阶段,会有大量失业者产生,原因主要为人工智能替代大部分工作岗位,但是传统劳动力的平均素质以及技能却没有跟上时代进步,造成人与时代脱节,在新的产业、生产结构中难以找到一席之地,最终导致失业率大幅上升。
第三个阶段为实现产业结构转型,劳动力水平普遍提高阶段,在这个阶段,就业率回升,最终形成动态平衡。首先是劳动力水平的提升,在意识到第二阶段问题之后,企业、政府培训机构会采取政策对传统劳动力进行适度技能培训,例如在人工智能监控、生产管理、决策等方面,对未开始工作的学生加强人工智能领域的知识教育,使所有人都逐步跟上时代发展;其次,更多的行业将重点转向服务业,在服务业创造更多的就业空间,即所谓的动态平衡,动态是指结构变动,平衡为就业平衡。
再者,人工智能的普及都还存在着很多非技术性问题:例如要不要对机器人收税?机器人需不需要享受例如“五险一金”的权益?机器人对人造成的伤害谁来承担,是机器人的生产者还是管理者?还有一些“伪”人工智能,让我体会最深的就是所谓的智能人工客服,基本能气死我!
所以,就目前来说,我们不需要担忧人工智能是否会导致失业,应该树立正确思想,乐观看待问题,社会舆论也要“适度”,加强国民素质教育,推进人工智能是必然之路,应该抓住机会,创造财富。
责任编辑:YYX
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