今日,中国联通发布了其2020年全年业绩公告。纵观这份中国联通年度“成绩单”,我们不难看出,在2020年复杂的内外部环境下,中国联通锐意进取,经营发展态势良好,取得了不俗的成绩。
这份财报最受关注的数据应该莫过于中国联通首次披露其5G套餐用户数,截至2020年12月31日,中国联通5G套餐用户数达到7083万户。至此,三大运营商5G套餐用户数累计已突破3亿。
具体来看,2020年,中国联通实现服务收入人民币2,758亿元, 同比上升4.3%, 高于行业平均的3.6%,发展速度继续领先行业。盈利能力稳步提升,提质增效成果显著。税前利润达到人民币160亿元,公司权益持有者应占盈利达到人民币125 亿元, 同比增长10.3%。中国联通深入贯彻新发展理念,坚持合作共赢, 全面落实5G网络共建共享,成本效能进一步提升。全年资本开支为人民币676亿元,投资节奏得到有效控制。自由现金流保持强劲,达到人民币379亿元。
以下为财报详情
坚持价值经营不放松,移动业务发展质量再提升
公司积极推动行业生态建设,倡导理性竞争和可持续发展,从重点关注用户数量转变为关注用户发展质量和价值。持续构建数字化营销服务运营体系,强化大数据赋能,打造智能精准的场景营销。加快公众创新产品供给,聚焦医疗卫生、信息娱乐、运动健康等热点领域提供丰富多元的终端体验。完善服务支撑体系,提供简化自助服务,针对客户流动需求优化资源配置,推出「跨域融合」产品,客户满意度持续提升。
公司价值经营卓有成效,移动业务发展动力持续释放,移动服务收入及用户ARPU已连续三个季度双双环比上升。2020年,移动服务收入达到人民币1,567亿元,同比止负转正;移动用户ARPU达到人民币42.1元,同比提升4.1%;手机上网总流量增长16.5%,手机用户月户均数据流量达到约9.7GB。
营销费用进一步下降,提质转型步伐稳健,盈利能力持续改善。抢抓发展窗口机遇,5G业务实现规模突破2020年是5G大规模发展元年。公司紧抓时机,将价值经营和服务体验贯穿始终,推动5G业务规模发展。
公众市场,利用大数据进行用户切片、精准施策,实现线上线下一体化、多维度场景化5G精准营销。深度推进产业合作,打造「终端 +内容 +应用」一体化的5G泛智能终端生态,赋能消费互联网。坚持行业协同、生态共建,积极准备5G消息试商用,打造轻量级入口,提高产品竞争力。政企市场,聚焦工业互联网、智慧城市、医疗健康等领域,成功打造多个5G灯塔项目,灯塔优质客户超过250家,实现了5G 2B领域商业化落地。正式发布三款5G专网产品,构建集约化5G专网╱MEC自服务平台,5G创新产品应用再上新台阶。
公司依托5G领域和垂直行业的先发优势,牵头成立5G母基金,加快形成自主核心能力体系,5G应用创新联盟成员超过1,000家,产业生态建设取得阶段性进展。
年内,公司5G套餐用户达到7,083万户,5G套餐用户渗透率达到23%,高于行业平均的20%。随着5G网络覆盖进一步完善,以VR/AR游戏、高清4K/8K视频为代表的应用场景不断优化,终端渗透率持续提高,公司将努力推动5G用户继续快速提升,有效带动移动业务持续健康发展。
因地制宜、分类施策,宽带业务维持稳健增长
年内,公司积极应对新冠疫情给业务发展带来的压力,紧紧把握疫情期间远程办公、在线教育等需求爆发的宝贵机会,发挥宽带质量和内容的差异化优势,强化融合经营,固网宽带业务实现稳健增长。北方突出宽带质量、服务领先特色,稳定业务规模;南方继续加大合作力度,盘活宽带端口资源,完善运营体系。聚焦家庭市场,通过智慧家庭、视频、权益等组合强化家庭用户价值经营。2020年,公司固网宽带接入收入同比增长2.4%,达到人民币426亿元。固网宽带用户净增262万户,总数达到8,610万户。融合业务在固网宽带用户中的渗透率达到64%,同比提升5个百分点。
自主能力稳步提升,创新业务发展根基不断夯实
公司抢抓数字产业化和产业数字化发展机遇,积极服务疫情防控,助力复工复产复学,创新云上服务模式和数字防疫工作获得广泛认可。聚焦智慧城市、数字政府、工业互联网等重点领域,推进「云 +智慧网络 +智慧应用」融合营销模式,做深做透重点行业应用类产品。
以云网能力为基础,构建「6+N+1」创新业务能力体系,重磅发布新沃云6.0,整合云、大、物、智、安、链能力,初步形成沃云PaaS,在智慧城市、数字政府等重点领域规模化应用,自主产品研发、推广、运营能力稳步提升。市场化方式吸纳CTO、架构师等领军和高端人才,自主研发实力储备不断增强。
年内,产业互联网业务收入同比增长30.0%,达到人民币427亿元,占整体服务收入比例提高至15.5%。其中ICT业务收入人民币134亿元,同比增长33.4%;IDC及云计算业务收入达到人民币234亿元,同比增长26.1%;物联网业务及大数据业务收入分别达到人民币42亿元和人民币17亿元,同比分别增长39.0%和39.8%。受创新业务和固网宽带业务良好增长拉动,公司固网服务收入达到人民币1,169亿元,同比增长10.6%。未来,公司将加快补齐关键核心能力短板,推进自主科技创新,不断推进深入合作,实现与合作伙伴共赢。
全面推进5G网络共建共享,资源效能持续提升
公司践行新发展理念,落实新基建要求,与中国电信建成全球首张规模最大的5G共建共享网络,总体5G基站规模累计达到38万,历史上首次实现覆盖规模与主导运营商基本相当。共建共享已累计为双方公司节省网络建设成本超过人民币760亿元,网络运营成本大幅降低,并大大缩短了网络建设周期。目前,公司已率先实现全球首批SA规模商用,5G核心网100% NFV化。年内,与中国电信4G网络共建共享实现规模突破,新增4G共建共享基站17万个,双方共节省网络投资人民币90亿元。公司积极推进光缆共建、纤芯共享及云基础设施共享,网络资源利用效能显著提升。
精准投资、提质增效,打造差异化网络竞争优势
公司坚持聚焦重点,精准配置,以效益为导向,实现投资弹性迭代安排,网络质量明显提升,网络服务支撑能力持续增强。移动网方面,坚持聚焦战略和共建共享,致力于实现4/5G网络融合及语音IMS统一承载;固网宽带方面,北方在覆盖、速率、用户体验和服务继续保持领先,南方聚焦补短板、提能力。
持续完善政企精品网,深化云基础设施及DC布局,提升网络竞争能力。加大网络数字转型和创新力度,持续推进网络云化演进,云网一体基础架构不断完善。顺应网络发展趋势,系统性推进网络线运营体系变革,网络运营效率效益持续提升。年内,移网NPS和固网宽带NPS持续提升,网络高质量发展成效显著。
巩固混改成果,发展红利持续迸发
公司不断探索完善公司混改新治理,紧扣自身资源禀赋,加快推进全面数字化转型,将战投合作伙伴的优势资源注入公司发展之中,持续巩固混改转型发展的根基。年内,公司生态合作稳步推进,云粒、云景、云镝、云盾、智慧足迹等合资公司持续推进产品研发迭代,助推市场拓展,公司在智慧城市、旅游、工业互联网、网络安全、人口大数据等领域的产品能力和市场份额显著提升。积极布局新赛道,与百度、阿里、京东成立数个战略合作中心及联合实验室,探索人工智能、边缘计算、网络切片等5G业务应用场景,借力混改股东资源打造差异化竞争优势。
运营改革提质扩面,全面数字化转型开启新篇章
公司协同推进深化改革与全面数字化转型协同推进,六大专业线运营体系变革全面落地,统筹重构优化流程,赋能数字化创新运营。年内,总部管理部门结构数量持续优化,省公司机构大幅精简,组织架构更加扁平化、矩阵化。「五大中台」建设加快推进,历史性完成cBSS系统100%迁转,进一步扩大IT集约化行业领先优势。
2021年,面对内外部发展环境的复杂变化,公司将紧紧把握5G规模发展的关键时机,继续深入落实聚焦创新合作战略,加快全面数字化转型,着力塑造高品质服务、高质量发展、高效能治理、高科技引擎、高活力运营「五高」发展新优势。
原文标题:7083万!中国联通首次公布5G套餐用户数
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