中国移动近日发布2020年年度业绩报告,杨杰董事长表示:“2021年是‘十四五’规划的开局之年,也是公司深化5G发展、巩固领先优势的关键之年。公司将坚持稳中求进,以‘推进数智化转型、实现高质量发展’为主线,聚焦‘四个三’战略内核,深入实施‘5G+’计划,向构筑创世界一流‘力量大厦’迈出坚实步伐。
公司确立了“推进数智化转型,实现高质量发展”的发展主线
即在持续夯实网络优势的基础上,进一步凸显数字化、智能化的转型方向,形成信息技术、数据驱动的新增长模式,有效发挥新型要素对资本、人力等传统要素效能的放大叠加倍增作用,为产品服务、运营管理等全领域、全环节注智赋能,促进全要素生产率显著提升。
公司明确了“四个三”的战略内核:
一是加快“三转”,即推动业务发展从通信服务向信息服务转变,业务市场从ToC为主向CHBN转变,发展方式从资源要素驱动向创新驱动转变,是公司转型的核心内在逻辑。二是拓展“三化”,即线上化、智能化、云化,是公司转型的突破口和核心领域,是激发信息服务需求潜力、提升产业格局的关键。三是深化“三融”,即构建基于规模的融合、融通、融智价值经营体系,是公司转型的路径方式。四是提升“三力”,即打造高效协同的能力、合力、活力组织运营体系,是公司转型的动力源泉。
深入实施‘5G+’计划
5G正逐步成为社会信息流动的主动脉、产业转型升级的加速器、数字社会建设的新基石。作为主要的建设者、推动者和服务者,公司将继续深入实施“5G+”计划,加快推动5G融入百业、服务大众。
2021年CHBN“四轮”发展具体目标:
报告明确2021年CHBN“四轮”发展具体目标:个人市场,5G网络客户达到2亿户;家庭市场,家庭宽带客户净增1500万户(2020年末为1.92亿户);政企市场,政企客户净增300万户(2020年末为1384万户);新兴市场,实现新兴市场收入增长,持续拓展新领域、新模式。
2021年:谋经营、抓落实、强管理
强能力:
加快数字基础设施建设
5G精品网络云基础设施、数据中心
加快新型渠道体系建设
多触点、数字化、全覆盖
线上线下双向引流
加快智慧中台建设
业务+数据+技术,Aaas服务体系积淀能力、支撑发展、注智赋能
精运营:推进CHBN融合发展基于规模的价值经营全向发力、协同发展推动5G量质并重发展公众市场:特色应用,多量纲服务政企市场:标准产品,规模推广提升运营效率效益分类管理,因地制宜开源节流,提质增效
优服务:提升产品竞争力完善产品管理体系,全生命周期管理积极培育信息消费领域头部产品提供客户满意服务深化品牌运营,丰富三大品牌内涵打造10086智能化综合服务门户,提供千人前面精准魅力服务强化合作共赢围绕客户需求,构建数智生态坚持产业合作,保障客户权益
原文标题:中国移动明确2021发展目标!
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