去年,一系列事件的发生,促使企业领导者将加快数字化重塑放在首要位置。
不过,很多企业也在苦苦挣扎,思考着如何有效地吸引和支持客户,如何在不确定的市场环境下规划和运营,如何在以数字为先的新常态中,实现最大化的降本增效。
其中,突发的公共卫生事件极大地改变了商业动态和大多数人的工作方式,由数据驱动的数字经济正成为推动社会前进的主要动力,由各种创新技术驱动的数字化转型成为了全球变革的核心。
因此,很多企业也在行动。2021年年初,IBM 大中华区科技事业部正式成立,包括软件、硬件和伙伴生态等业务。成立科技事业部是 IBM 在全球积极推进混合云和人工智能战略非常重要的一步。
近日,IBM 大中华区科技事业部副总裁姜锡岫带领科技事业部软件业务管理层亮相,讲述了混合云+AI战略落地中国的重要举措,以及面向中国市场和客户需求的“鲁班计划”。
混合云+AI 开拓新局面
对于百年老店 IBM 来说,2020年值得被铭记,因为这是蓝色巨人多年转型的脱胎换骨之年——IBM 在《2020年度报告》里正式宣告已经转型成为全球领先的混合云与人工智能公司。
目前,IBM 正在加速其混合云和 AI 战略的落地,再一次敏锐地抓住了时代趋势。
姜锡岫表示:“在 IBM 新任 CEO Arvind Krishna 的领导之下,我们倡导 IBM 是一家技术挂帅的公司,我们希望成为 21世纪最受信任的技术伙伴。”
为了把握混合云与 AI 的巨大商机,IBM采取以平台为中心的方法。红帽 Linux Enterprise 和 OpenShift 容器平台是打造 IBM 混合云平台的基础。作为开放的混合多云技术的提供方,IBM 希望通过由红帽 OpenShift 的企业级开源技术和 IBM 企业级 AI 技术所打造的“第四平台”来为企业提供技术和能力。
目前来看,公有云厂商业务能够繁荣起来得益于开源的生态,但当他们迈向混合云的时候,策略却偏向于锁定客户在自家的公有云或者“专有云”之上。这是市场上很多“混合云解决方案”的共性问题,客户只能享受到单一云厂商的创新,而不能开放地选择和享受所有厂商的创新技术。
而 IBM 既可以提供基于开放容器云平台之上的 Cloud Paks 解决方案,也可以帮助企业和合作伙伴构建混合多云的行业解决方案。而上述所有的解决方案都是基于红帽的 OpenShift,可以实现不同环境的迁移。
2020年财报显示,IBM 全年有 251亿美元的收入与混合云和人工智能相关,占 IBM 总收入的三分之一,其中云相关的收入同比增长 20%。另外,在过去几年,IBM 不断把人工智能的能力注入企业级应用。IDC 相关报告显示,IBM 连续三年都是全球 AI 市场份额的第一名。
最近,IBM 在 Gartner 最新的“2021年魔力象限报告”里“云 AI 开发者服务魔力象限”和“数据科学与机器学习平台魔力象限”都处于右上角“领导者”的位置。
姜锡岫表示:“在价值 1万亿美元的混合云市场上,我们看到了巨大的机会,现在仅有不到 25% 的工作负载被迁移到云上,还有 75% 的关键性业务应用还没有上云。”
现在,很多企业的关键应用都需要用 AI 和开放的技术去赋能,因此,IBM 要提供相应的技术,帮客户实现“一次性开发应用”,就可以使这些应用在混合多云的架构“随处运行”。
IBM 在中国
IBM 扎根中国 80年,重视中国的市场,在中国有着得天独厚的研发力量。而 IBM 中国开发中心就是把 IBM 的混合云、数据与 AI 蓝图落地中国的重要技术力量。
据介绍,IBM 科技事业部在改善客户、合作伙伴体验方面,有两个重要举措。
第一,成立了新的客户成功管理团队,他们希望每一个采用 IBM 混合云与 AI 技术的客户,都能够享受这个团队的服务。这个团队不光是帮客户把 Cloud Paks 软件安装起来,还希望能够与客户共同创造不同的应用场景,让这些软件技术能够被更好地部署起来,持续使用,为企业带来实实在在的业务价值。
第二,为了支持体验式销售,IBM 投资培养和招募云原生技术专家,成立了售前车库团队与客户进行共创。
此次,IBM 推出了一个极具中国传统文化特色的“鲁班计划”,专注于中国市场和客户的特殊需求,与客户和合作伙伴一起共创定制化的技术和行业解决方案。
关于“鲁班计划”的命名,IBM 中国开发中心首席技术官(CTO),鲁班计划负责人赵军伟表示:“鲁班有非常重要的工匠精神,还代表了文化上的传承。”
在 IBM 中国开发中心有几十位全球开发架构师,还有数千位研发人员,他们希望秉承鲁班的“工匠精神”,结合中国客户实践中发现的问题进行创新,把最佳实践整合到中国市场的产品能力里。IBM 希望把中国开发中心的技术能力贡献出来,与企业和合作伙伴一块儿去合作共创,生态共赢。
“鲁班计划”以 Cloud Paks 为核心,同时引入业界领先的 IBM 企业级 AI 产品,首秀的九个中国方案涵盖了金融、制造、零售、营销、智能化 IT 运维、平台型业务、园区共创、5G 及边缘计算等多个中国市场急需数字赋能的行业及业务场景。
姜锡岫表示:“在中国,要想最大限度地释放 IBM Cloud Paks 和企业级 AI 的技术价值,需要中国本地团队去赋能,鲁班计划是其中很重要的一个举措。”
写在最后
在采访过程中,姜锡岫有一句话让笔者印象深刻:“IBM 未来五年只想做好一件事,就是希望成为混合云和 AI 技术方案的提供商和技术伙伴。”五年之后,IBM 能否在云计算和 AI 市场中占据更重要的位置呢?我们拭目以待。
原文标题:IBM聚焦混合云+AI战略,借“鲁班计划”开拓中国市场
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