目前,我国小企业已经撑起了中国经济的半壁江山,不仅数量众多,而且行业覆盖率高,经营方式灵活,是天然的创新土壤。然而,受到新冠疫情、经济放缓等因素的影响,不少企业面临着发展受限、IT采购难等诸多难题。洞察国内小企业发展现状,戴尔中国科技集团推出[戴尔小企业官网商城],并不断迭代升级,努力为小企业打造更全、更省、更快的IT采购+服务平台。此外,[戴尔小企业官网商城]还为小企业同步开启了一键直连的7X24小时运维专线,秒速响应,将优质服务贯彻于售前咨询-售后服务整条链路。
戴尔小企业官网商城重磅升级,解决企业采购难题
一直以来,小企业基于自身规模的限制,在布局IT时,总会碰到采购设备议价难、特定应用需求无法得到灵活的定制服务、采购渠道合规性弱、得不到及时响应的售后和运维等窘境。同时,随着信息传递从过程不透明的线下传播,到高度自由化的互联网传播的转变,不少企业也希望将采购的主动权握在手中,以最大化节约采购成本。
有鉴于此,为解决小企业在采购中的种种难题,此次[戴尔小企业官网商城]的上线,戴尔将凭借自身“定制一台起”、“全线工厂价”、“服务秒响应”及“工程师级客服专人对接”的四大核心服务,完美为小企业的IT采购难题破局,将采购话语权转交给小企业采购方。
戴尔小企业官网商城的四大核心服务
[戴尔小企业官网商城]凭借全新的四大核心服务,将从小企业所面临的采购困境入手,以最优质且最贴心的内容与服务,充分为小企业排忧解难。
定制一台起,复杂需求也能轻松解决
在IT采购和定制上,[戴尔小企业官网商城]可以给予完美的服务支撑。因自身所面临的业务场景多种多样,小企业有时对于配置和IT设备的搭配选择有需要定制的需求。对此,[戴尔小企业官网商城]一台产品也能实现定制的服务,基于上万种产品配置组合方案,面向各种应用需求,实现包括办公电脑、周边配件、服务器、存储等IT基础架构设施在内的,从硬件组合到软件预装的跨产品线的灵活选配,总有一款能够精准触达小企业对设备的采购需求。
400+产品线工厂价,企业采购巨划算
在IT采购成本上,小企业在价格的透明度上要求很高,每次采购都力求以最划算的价格购买到耐用且好用的产品。[戴尔小企业官网商城]得益于工厂直供价格的天然优势,使得每一款产品都有着最高的性价比,以此保证小企业在采购时,能够从最全的品类中得到更实惠的价格。
用心在听,专业顾问提供专人服务
商城拥有工程师级别的客服团队,为小企业服务,从选型报价到方案定制。每一位都经历超过160小时的专业培训,熟练掌握产品与业务知识,凭借对应用与行业的深刻洞察,竭诚为小企业提供高效服务。很多创业公司和团队并没有专职IT岗位,[戴尔小企业官网商城],无论您是对配置不在行,还是不懂IT技术,都有专业顾问为您提供一对一的专人对接服务。
原厂工程师运维,解决软硬件难题
在IT设备的使用中,如果碰到问题,如何在第一时间让问题得到解决,不影响团队的工作效率,也是很多没有IT运维岗位小企业的一大难题。[戴尔小企业官网商城]为小企业开启一键直连的7X24小时运维专线背后,是戴尔数百位菁英工程师级别客服,全天在线准备为小企业服务,不仅是针对硬件的问题,也包括软件问题或是系统问题。同时提供上门服务,免费整机保修,不限次更换原厂配件,且无需任何额外的费用。
一直以来,戴尔秉承“在中国,为中国”的核心策略,深耕中国市场,凭借专业的顾问团队和丰富的产品、解决方案,成为备受小企业信赖的合作伙伴。基于长期耕耘服务小企业用户的经验积累,戴尔洞察到了企业发展面临的IT能力不足、采购成本有限等种种难题,并倾其资源打造了[戴尔小企业官网商城]。企业主可以用工厂价采购戴尔全线产品,定制一台起的服务可以满足企业在设备采购及解决方案上的需求,更有专业的工程师团队时刻为企业IT运维助力。现在访问[戴尔小企业官网商城],就能享受到更便宜的价格、更全的品类以及更周到的服务,帮助提高企业采购效率。
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