华为发布服务焕新政策，个性换后盖等新体验上线

6月2日消息，在HarmonyOS 2及华为全场景新品发布会上，华为公布全新升级的用户服务政策。以备受用户期待的个性化后盖更换等为主的服务焕新，为华为Mate40系列等机型的用户带来更全面更贴心的新服务体验。

基于升级后的用户服务政策，华为可为有设备焕新需求的用户，提供个性化后盖更换，以及屏幕、主板、摄像头等配件8折焕新和整机保养焕新服务;79元起换原装电池及更换电池后的90天保修服务;更为深度的免费手机体检尊享服务，免费贴膜清洁保养、免人工费(保外维修)、9折华为品牌配件等售后服务。

目前华为在全国的故障机接机点达4900+家，覆盖97%地级市、76%行政县区，1.6万名服务店员工支撑售后故障维修，全国服务专营店达1900+家，把优质服务带到更多用户身边，将每一次服务变成消费者温暖的回忆。

多年来，华为持续深耕用户服务内容及形式，用户服务满意度不断提升。此次发布的服务焕新带来更多元化的用户服务政策，真正实现产品与服务的同步升级，满足用户诉求的同时打造更为出色的用户体验。