这两年微软的系统已经很稳定了,网络上病毒也比以前少了许多,由于软件而引起的蓝屏概率比较低。
如果你在出现蓝屏故障前没有通过网上搜索软件而进入一些网站下载安装软件,只是正常使用电脑而出现了蓝屏故障。建议你按照以下步骤排查。
第一,由于蓝屏故障是由于内存引起的概率较高,先判断是不是内存的接触不良或者内存损坏造成的故障。这时如果你的电脑上装的是两条以上内存,可以逐条拆下,留一条内存,重新启动,看是否成功启动了,如果能启动了,就是相应的卸下的那条内存有问题,如果交替卸下内存故障依旧,那就基本上排除了内存的问题。内存条同时两条出故障的概率很低。如果你只有一条内存,那就先找一条同样的内存借用一下。如果实在没有,就跳过这一步。
第二,检查机器上是否还装有其他板卡,USB口,PCI插槽上如果有其他硬件或板卡,一律拆下,整个系统只保留最基本的硬件,看是否能启动,如果能,就是那个没用的板卡出了问题。
第三,显卡,由于显卡的故障出现蓝屏的概率也很高,表现特点是没有规律,用着用着就突然蓝屏。这个只能借一块同样插槽规格的显卡试试,即可判断出是不是显卡引起的故障。显卡上也有散热风扇和散热器,如果灰尘很多,就清理一下或换个新风扇。
第四,电源,有些电源某一组输出的电压会由于元件的不良变低,也会引起蓝屏,如果电脑启动还能够进入检测界面,按下Del,进入BIOS界面,找到电源电压测量界面,重点看一下+3.3V的电压和+5V的电压,是否接近偏离10%,如果有,就检修电源或买新的电源。
第五,CPU,它的故障主要表现在散热上,如果好长时间没有给电脑清理尘土了,CPU的散热风扇和散热器上集满了灰尘,你就只能辛苦一下了,用毛刷和吸尘器清理一下灰尘,然后把CPU也拿下来重新装回去,重新加上导热硅脂,安装好风扇和散热器,检查一下风扇轴承是否松旷或是否有转动阻力太大的情况。如果有,换新风扇。
经过这几项检查后,一般可以查出故障原因,如果还不行,那就换一个硬盘试试。反正现在硬盘也很便宜,也可以拿一个别的相似配置的机器上的硬盘看能不能顺利启动运行,如果还是那样,最后只能换主板试试。
责任编辑人:CC
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