近日,神州云动生态型CRM的领导者正式推出CloudCC'12。
本次,CloudCC'12新增4大应用:销售云的CPQ、现场服务云、项目云、伙伴云的订货等核心应用。
1、销售云的CPQ
CloudCC'12在销售云中增加了CPQ功能模块,通过CPQ配置产品组合、价格、折扣等,方便生成报价单,销售经理在任何时间、地点、设备上,都能快速完成复杂的报价需求,大大提升工作效率。
2、现场云
CloudCC'12的现场服务云,可以为客户提供主动式服务,号称:每一次都能一次性解决客户问题,让服务更敏捷,客户更满意。
他的智能排期与派工功能,可以实现在最需要服务人员的时间和地点分派工单,从而提供卓越的现场客户体验,同时优化资源和成本。
3、项目云
CloudCC'12的 项目云是全新的功能模块与其他销售云、市场云、服务云等联通,可以协同工作,从项目启动、计划、执行、控制和结束全生命周期管理,结合企业需求,优化不同岗位、角色的项目管理流程!
多维统计 让项目管理有据可循
项目中的任务工时、到期时间、延期任务量等指标灵活设置,一键导出数据,为项目的实际成本收益、交付质量分析提供依据
多种视图展示,轻松掌控项目进度
强大的多维看板、甘特图图等多种可视化工具,直观了解项目进展、成本与分布。
4、伙伴云
CloudCC'12 本次在伙伴云中推送了在线订货功能。厂商端可以通过价格手册启用范围、分块定价、折扣计划完成伙伴的订货价格配置。
而上一版本的伙伴云为用户提供一种全新的客户、合作伙伴连接方式。伙伴通过专属URL,即可登录伙伴云社区。通过CloudCC伙伴云与合作伙伴实现紧密合作,提升伙伴的业务能力,助推业务往来。
伙伴则通过门户的订货平台进行订货,订货时可在购物车中调整货品及数量进行预计算,并可以对比促销优惠及政策,确认后可直接生成订单,最后完成付款。平台目前支持预存款、信用、返利、微信支付等多种支付方式。
神州云动CloudCC目前已成为国内三大CRM企业软件供应商之一,过去几年,在中国取得了快速稳定的增长,今后还将继续扩大业务,陆续向全球发展。
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