不确定性凸显的2021年,海尔智家的成长性依然确定。
来自市场研究机构中怡康的最新数据显示:2021年海尔智家整体市场份额创下新纪录,以25.1%蝉联行业第一。
这也是继海尔智家在第13次蝉联全球大型家用电器品牌零售量第一、第四次荣登《财富》全球最受赞赏公司榜单之后,向市场交出的又一份答卷。
事实上,从整体来看,近五年一直是海尔智家的高速成长期,其市场份额已从2017年的15.8%连续增长至2021年的25.1%,五年时间市场份额提升近10%。
当然更能说明问题的一组数据是:海尔智家各产业份额均实现了5年5连涨。其中,海尔冰箱2021年以41.3%的份额创历史新高;海尔洗衣机稳居第一的基础上份额实现再突破,2021年达43.5%;海尔空调从2017年的11%提升至2021年的17.9%;换道场景后的海尔热水器份额再增长,2021年为27.5%。
而海尔厨电的零售额更是实现了7年7连涨,并且从2016年开始增速远超行业。
要知道,家电行业作为一个与房地产行业高度关联的行业,在房地产自2018年增长放缓之后,家电行业整体市场就进入了下行区间。而2021年行业整体更是有着疫情反复、芯片短缺导致原材料价格抬升、海运价格高企等诸多不利因素影响。
种种成绩展现出海尔智家跑赢市场大势。在此,其成功经验对于众多尚在负重前行的企业们而言,自然具备重要借鉴意义。
而正所谓埋头种因后,水到渠成果。
事实上海尔智家之所以能够在市场挑战凸显的2021年,大幅跑赢市场大势,其增长密码则在于其不选择躺赢,而是持续聚焦战略转型,加速推进高端品牌、场景品牌、生态品牌的三级品牌战略升级,不断突破斩获新成果。
这就犹如15年前,海尔智家启动卡萨帝高端品牌战略,而时至今日卡萨帝依旧是高端市场标杆,创造出高端品牌在高均价下依然保持高份额、高增长。数据显示:卡萨帝五年(2016-2021)复合增长率达36%,转型场景后收入增速达57%(2021前三季度)。
可以说,正是海尔智家以前瞻性的战略布局和为之持之以恒的投入,才使得其成长的飞轮高速运转。
如我们所见,在海尔智家精准把握用户消费升级趋势,进行高端品牌布局已然成功的现实下,其又于2019年提出“场景替代产品”,将传统的单一商品交易升级为场景体验,随后又于2020年9月发布了全球首个场景品牌三翼鸟,更是以为用户提供涵盖阳台、厨房、客厅、浴室、卧室等智慧家庭全场景定制化解决方案;2021年三翼鸟平台升级上线后,更将其服务范围进一步扩展至家电、家装、家居、家生活,正式开启“一站式”定制智慧家新时代。
正是得益于这种终身用户关怀理念以及三翼鸟所能为用户提供的千人千面的“一站式”定制智慧家新时代的能力,三翼鸟也迅速赢得了用户的青睐。
数据显示,三翼鸟APP自2021年8月份上线以来,仅仅5个多月,其月活用户已达675万,并已向15590个家庭提供了15747套解决方案。在三翼鸟上海体验中心001,平均场景成交客单价达22万元,但更值得注意的是在该体验中心2021年创造的2.28亿元销售额中,家电销售占比仅28.2%,家居、生态、工程收益合计占比超7成。而场景、生态收入占比大幅超越家电销售收入占比的现实,则预示着新的消费生态已然建立。
而随着三翼鸟001号店在全国核心城市的加速布局,在此我们有理由相信:在线上线下联动势能下,三翼鸟场景品牌不仅能让海尔智家在智慧生活赛道的发展持续加速,同时也将助力海尔智家在物联网赛道上进一步扩大其领先优势。
事实上,谈及物联网,海尔智家作为6次蝉联全球智慧家庭发明专利排行榜(TOP100)榜首的物联网巨头,其衣联网、食联网、水联网、空气网等生态开放圈,正加速覆盖用户衣、食、住、娱各类需求,其吸纳的超万家生态资源,助力海尔智家成为行业最大智慧家庭场景生态。
如海尔食联网平台,吸引了12大行业千余家生态资源方,实现了从产品养殖、加工、包装、运输,到最终制作的全流程覆盖,打通了食物从田间到餐桌的全链条生态,持续为用户带来创新菜品,不断满足用户需求。数据显示,在2021年春节,其有超过12万道年夜饭菜品呈现在用户餐桌上,而到了今年春节,这一数据已攀升至了20万道。
用户只需一键下单,剁椒鱼头、脆皮乳鸽等美味的预制菜就可配送到家,用户只需一键烹饪就能享用一餐丰盛美味的年夜饭。可以说,增长的不仅是年夜饭菜品的数量,更是磅礴的用户需求。而也可以预见的是,这一数据越往后将会愈发惊人,而在此,海尔智家显然又一次抢占了用户的餐桌。
而透过上述种种,不难发现:持续推进高端品牌、场景品牌、生态品牌三级品牌升级战略的海尔智家,其实早已埋下了持续高成长的基调,更何况海尔智家还有10+N研发体系为其持续创新作后盾。
虽然“凡是过往,皆为序章”,但在海尔智家前瞻战略布局频频于业内占据先机的现实下,我们也有理由对海尔智家新一年的市场表现,抱有更高期待。
审核编辑:符乾江
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