0
  • 聊天消息
  • 系统消息
  • 评论与回复
登录后你可以
  • 下载海量资料
  • 学习在线课程
  • 观看技术视频
  • 写文章/发帖/加入社区
会员中心
创作中心

完善资料让更多小伙伴认识你,还能领取20积分哦,立即完善>

3天内不再提示

如何提升仓库和配送中心的员工管理效率

21克888 来源:厂商供稿 作者:斑马技术吴国帅 2022-04-22 16:20 次阅读

近两年来,零售业已经历了几场巨大转变。受新冠疫情影响,消费者出于减少接触等安全考量,前往实体店购物的热情消减,从而推动了国内电子商务市场的持续增长。据Fastdata《中国年轻用户电商消费洞察报告2021》显示,2021年1-11月中国电商市场交易额达11.9万亿元,同比增长了15.4%。近年来人们已越来越多地转向线上渠道或采用如网购自提(BOPIS)等在线平台与实体店相结合的购物模式,这一趋势也因疫情得以加速推进。

这一转变给零售仓库和配送中心,尤其是对一线员工施加了很大压力,他们需要管理的订单数量迅速增长。为弥补用工短缺,仓储经营者雇用员工的数量屡创新高。但即使拥有一支庞大的员工队伍,仓储和配送中心经营者仍面临以下诸多挑战:

·人员雇用:新雇员需要花相当长的时间来接受培训,并要同经验丰富且可协助其解决问题的一线员工搭档工作。

·客户需求:无论是受未来疫情还是其他干扰因素影响,在劳动力预测和工作安排过程中,都很难将电商业务量可能产生的波动考虑周全。因此,仓库可能出现人员不足或过多的情况。

·员工管理措施:人工排班流程并不精准,且仓库经理仍需留在库房内创建和调整排班计划,而无法为新到岗的一线员工提供指导与协助。

再优秀的经理也无法随时洞悉会影响仓库所需员工数量的各种可变因素。尤其是在管理大量员工并拥有多项运营优先事务时,即便是对于员工偏好及职业技能等具备可视性的项目,仓库经理也很难每一天都及时掌握。若仓库未配备智能系统来为经理完成大量此类工作,即使在雇用新员工方面投入巨大,也难以缓解当今行业压力下的紧张状况。


诸多此类挑战均可通过智能员工管理系统迎刃而解。智能员工管理系统可实现劳动力优化流程的自动化,并提供一整套解决方案以精简劳动力预算、预测和排班流程。这些解决方案能够快速检测数据模式的变化,并创建适配的预测模型,将仓储工作量、员工偏好、企业权益规则及劳动规章制度等考虑在内。这可确保仓库在需求量增加或面临其他干扰因素期间,具备更精准的劳动力预测和工作安排,同时也使得仓库经理能够有时间指导新雇用的一线员工,进而提升员工士气和生产力。

以下是智能员工预测和排班系统可助力提升执行力和员工生产力的几种方式:

1.应对仓储工作量的快速变化
在未来数月乃至数年内,电商交易量将持续发生显著转变。无论是由于疫情形势还是购物趋势和方式的改变,对于仓库而言,重要的是能够迅速适应变化,并配备人员以应对外部压力和客户需求。

智能员工管理解决方案可检测到这些变化何时发生,并就何时何地调整每处人员配置给出具体建议,继而始终确保安排充足的一线员工来管理成功提交的在线订单,进而使得商店经理和客户都有信心能及时收到正确的订单。

2.提升员工敬业度和士气
新冠疫情也彻底改变了一线员工所需担负的责任。因疫情形势变化及相关防控规定,许多员工的子女有时需要居家学习或采用线上教学模式,而其高龄或身患残疾的亲属也因面临更高患病风险或行动不便需格外照料。这些因素影响了员工能够在仓库内工作的时间及其表现,许多人因此改变了排班偏好或调整了当前的工作安排以兼顾这些新的个人责任。即使随着疫苗接种持续推进,且各地都在努力使学校、商店和照护机构重回往常,许多员工仍需灵活且精准的工作安排,以保证其轮班期间能充分投入工作且富有成效。

仓库和配送中心管理者通过实现劳动力工作安排的自动化,并优化排班以将员工偏好及需求纳入考量,可以确保一线员工获得更适合他们的排班计划,继而帮助员工在上班期间发挥出更佳的工作水准。得益于更为精准的劳动力预测,员工能够获得公平合理且时长相对稳定的排班,临时调班的情况也会因此减少,从而有助于提高员工士气并降低人员流失。

干扰因素是零售业的常态,未来行业还将面临更多挑战。利用智能员工管理系统能够降低干扰性事件所造成的影响,轻松创建精确的劳动力工作计划,从而提高执行力,鼓舞员工士气,并随供需及劳动力可用性的波动保持仓储的平稳运营。

声明:本文内容及配图由入驻作者撰写或者入驻合作网站授权转载。文章观点仅代表作者本人,不代表电子发烧友网立场。文章及其配图仅供工程师学习之用,如有内容侵权或者其他违规问题,请联系本站处理。 举报投诉
  • 电子商务
    +关注

    关注

    3

    文章

    283

    浏览量

    25471
  • 管理系统
    +关注

    关注

    1

    文章

    2361

    浏览量

    35748
  • 新零售
    +关注

    关注

    1

    文章

    247

    浏览量

    27188
收藏 人收藏

    评论

    相关推荐

    RFID手持终端在仓库管理中的应用

    仓库管理是供应链管理中的重要环节,它涉及到货物的接收、存储、拣选、打包、发货等多个环节。随着科技的发展,RFID(射频识别)技术在仓库管理
    的头像 发表于 10-29 09:16 213次阅读

    人员位置管理系统:提升企业效率和安全性的利器

    在当今竞争激烈的商业环境中,企业对于员工管理和安全保障显得尤为重要。传统的员工出勤管理方式已经逐渐被现代化的人员位置管理系统取代,该系统不
    的头像 发表于 10-14 10:55 208次阅读
    人员位置<b class='flag-5'>管理</b>系统:<b class='flag-5'>提升</b>企业<b class='flag-5'>效率</b>和安全性的利器

    亚马逊启用新型机器人仓库,效率提升十倍

    在近期举办的“未来配送”发布会上,亚马逊揭晓了其创新的机器人驱动配送仓库蓝图,并宣布首个“下一代运营中心”将落户于路易斯安那州的什里夫波特。这座宏大的
    的头像 发表于 10-11 17:00 385次阅读

    抗金属RFID标签如何提升资产管理效率

    抗金属RFID标签解决金属环境下RFID信号干扰问题,提升资产管理效率,实现快速盘点和位置跟踪,耐用性强,适合恶劣环境,助力企业数字化转型,实现资产全生命周期管理
    的头像 发表于 09-14 16:32 216次阅读

    二维扫描PDA用于仓库管理

    在现代物流与仓储行业的快速发展中,二维扫描PDA作为一项革命性技术,正逐步成为仓库管理的核心工具。其卓越的信息化与自动化能力,不仅重塑了仓库作业流程,更在提升工作
    的头像 发表于 09-10 14:22 152次阅读
    二维扫描PDA用于<b class='flag-5'>仓库</b><b class='flag-5'>管理</b>

    RFID技术如何提升电商仓库管理效率

    RFID技术助力电商仓库管理,实现快速入库出库、实时库存盘点、精准库存管理和全程物流追踪。常达智能物联提供定制化RFID解决方案,提高仓储运营效率,降低
    的头像 发表于 08-10 10:17 250次阅读

    智慧应急物资仓库管理系统实现应急物资全生命周期管理

    仓库管理系统
    jf_72884372
    发布于 :2024年05月22日 14:38:42

    蜂窝物联智慧仓库管理解决方案的几个关键组成

    蜂窝物联智慧仓库解决方案是利用现代信息技术,如物联网、云计算、人工智能等,对库房或仓库管理进行智能化升级,以提高管理效率、减少人为错误、保
    的头像 发表于 05-17 14:15 267次阅读
    蜂窝物联智慧<b class='flag-5'>仓库</b><b class='flag-5'>管理</b>解决方案的几个关键组成

    RFID背夹在仓库管理中的应用

    RFID背夹在仓库管理中的应用RFID背夹是一种常见的RFID标签形式,它们主要用于固定资产、汽车零部件等物品的追踪和管理。在仓库管理中,R
    的头像 发表于 05-16 10:51 373次阅读
    RFID背夹在<b class='flag-5'>仓库</b><b class='flag-5'>管理</b>中的应用

    WMS如何与SAP ERP集成,提升现代供应链仓储管理效率

    、人员配置等仓储管理的重要环节,针对人工作业的出错率高、效率低、成本高等管理痛点逐一击破,帮助企业减少错误率、消除仓库信息孤岛化、实现作业精细化管理
    的头像 发表于 04-10 15:25 670次阅读
    WMS如何与SAP ERP集成,<b class='flag-5'>提升</b>现代供应链仓储<b class='flag-5'>管理</b><b class='flag-5'>效率</b>?

    机器视觉检测解决方案:仓库收货自动扫码检测

    必须采取的系统管理工具。 项目背景: 仓库扫码管理系统对于仓库作业和管理来说,起着不可忽视的作用,在为
    的头像 发表于 02-29 14:46 491次阅读
    机器视觉检测解决方案:<b class='flag-5'>仓库</b>收货自动扫码检测

    较为全面的仓库温湿度管理知识

    温湿度管理仓库管理中的重要环节,它关乎着货品质量的安全。同时,做好温湿度管理更是订单能够及时履行的关键所在。很多仓库
    的头像 发表于 01-27 00:00 1895次阅读
    较为全面的<b class='flag-5'>仓库</b>温湿度<b class='flag-5'>管理</b>知识

    RFID标签读写器让工地仓库管理转向无人化、数字化

    在当今高速蓬勃发展的建筑业中,工地仓库管理是一个至关重要的环节。如何利用RFID射频识别技术等科技手段科学有效地做好建筑工地仓库管理提升
    的头像 发表于 01-18 13:59 367次阅读
    RFID标签读写器让工地<b class='flag-5'>仓库</b><b class='flag-5'>管理</b>转向无人化、数字化

    数字化时代:RFID技术引领资产、服装、仓储管理革新

    RFID仓储管理系统通过在仓库各个关键点设置RFID阅读器,实现对货物的实时追踪、入库和出库的自动记录。这不仅提高了仓储的准确性和效率,还降低了人工操作的风险。对于大型仓库
    的头像 发表于 12-20 16:48 349次阅读
    数字化时代:RFID技术引领资产、服装、仓储<b class='flag-5'>管理</b>革新

    WMS系统在仓库管理中的优势

    提升仓库运营效率:WMS系统可以使仓库运营自动化、智能化,并通过任务分配、调度等功能对仓库作业流程进行优化,降低了人力、时间浪费,
    的头像 发表于 12-04 15:08 485次阅读