如果企业在一定时间内增长很快,后期就很容易动力不足,出现滞缓或停止。不过卡萨帝却是个例外。从最开始创牌到行业引领,卡萨帝在高端优势下仍在持续拓展增长空间。
2021年报显示,卡萨帝万元以上高端市场份额占比达40%以上,连续5年复合增长率达到36%,实现了高份额下的高价值、高增长。今年中怡康3月份数据显示,卡萨帝冰箱、洗衣机均位居高端第一、行业第二,冰吧、酒柜分别为行业第一,热水器为行业第三,卡萨帝不仅仅在高端市场持续引领,在全行业也实现了引领。
高端份额稳居第一的同时还能持续保持高增长,卡萨帝究竟是如何做到的呢?回顾一下这个品牌的发展历程,我们也许会有所收获。
创立于2006年的卡萨帝,从一开始就定位于打造颠覆行业的国际高端家电品牌。创立第一年她深入市场调研、洞察高端用户痛点,以冰箱为切入点,积极研发设计行业新品类。功夫不负有心人,2007年,卡萨帝品牌在北京正式面世,推出的法式对开门冰箱一鸣惊人。这款冰箱颠覆了延续了60多年的传统对开门冰箱设计格局,解决家庭大体积食材无法存储的痛点。这款由卡萨帝首创的全新冰箱品类一上市就收获了IDEA国际设计优秀奖、德国红点奖等权威认可,也吸引了同行们纷纷效仿,成为了沿用至今的冰箱经典设计格局。
其实,从这段最初的创牌经历我们不难发现,创新是卡萨帝的核心竞争力。也正是针对用户需求的不断创新,对高端生活体验的不断满足,让卡萨帝能够实现引领并持续增长。
拿什么征战引领高端市场?不跟进,只创新
凭借法式对开门冰箱新品类,卡萨帝成功吸引了用户的关注。随后,2008年,为了满足用户一步到位的拿取需求,卡萨帝又创新了意式抽屉式冰箱新品类。但这些都仅仅只是个开始,此后卡萨帝的颠覆之路陆续在不同领域持续拓宽。
2012年之前,压缩机振动一直是酒柜行业和用户都头疼的储酒难题。为了满足用户的家庭储酒需求,卡萨帝选择釜底抽薪,开创无压缩机酒柜新品类,为用户提供0温度波动、0振动、0噪感的“客厅酒窖”。2015年,为解决家庭衣物分区洗护的需求,卡萨帝推出全球首款一机双滚筒的双子云裳洗衣机,也吸引行业推出复式洗衣机等相似概念和产品。之后,卡萨帝推出的F+自由嵌入式冰箱、分区送风的天玺空调也都成为各自领域颠覆性的代表。
从创牌到创新品类,卡萨帝从来没有一味跟进行业传统,而是选择持续创新。通过找准高端用户痛点,不断创新品类和科技,做成高端市场第一品牌。数据显示,卡萨帝2016年-2021年连续保持2位数高增长。其中,2021年卡萨帝万元以上高端市场份额占比达40%以上,全年同比增长超40%,连续5年复合增长率达36%。
不愿吃高端第一的红利?换道场景,另有空间
如果说前期卡萨帝的增长点源于对各个品类的颠覆,那么后期卡萨帝的增长空间就来自对智慧场景的创新。
虽然已经稳居高端第一,但卡萨帝依旧以敏锐的眼光观察着市场和用户。这几年,5G、AI和IoT等新技术发展很快,这也影响用户对家居需求的改变。他们不再关注某一个硬件做得有多好,而是看放在自己的家居环境里以后,能不能让生活更健康、舒适、便捷。对于这样的需求来说,光是升级高端硬件和科技已经不奏效了,这也是困扰着高端行业进一步升级的一大难题。
这一切都是卡萨帝开启场景征途的契机。打破了行业固有的以硬件带动增长的模式以后,卡萨帝换道场景,实现了从高端品牌到场景品牌的成功转型,为用户带来以饮食、护衣、住居、娱乐四大家居场景的智慧成套解决方案。
在智慧洗护场景中,洗衣机能识别衣物面料,3D穿衣镜能给出穿搭建议,奢品衣物也能在线采买。在健康饮食场景中,用户可以在食联网一键采购食材,食材到达后通过智能管夹识别录入信息,冰箱联动厨电主动烹饪。舒适住居场景中,热水器能记录用户沐浴习惯,智慧卧室的空调联动智慧枕为用户定制睡眠风。娱乐互联场景中,家庭影院带来私享影音体验,电视机会主动调到用户常看的节目。
这些场景怎么落地到用户家中?为了给不同家庭定制更完善的场景体验方案,卡萨帝相继发布了指挥家、银河、鉴赏家等套系,并在全国陆续落地三翼鸟卡萨帝001号店,用户可以在体验店得到设计、选购、下单一站式服务。2021年,三翼鸟卡萨帝001号店已在全国落地超800家。全方位的智慧生活场景,再加上一站式服务方案,助力卡萨帝增长空间持续上探。2022年数据显示,卡萨帝Q1持续2位数高增长。
可以看到,作为场景赛道的引领者,卡萨帝在满足用户高端生活向往的同时,更为自身谋求增长空间,同时也带领行业突破了成长的瓶颈。未来,卡萨帝的路径也许会变,但目标不会变,增长空间也很值得期待。
审核编辑:符乾江
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