Phantom 是世界上第一款联网香水,其喷雾帽中装有ST25TV02K NFC 标签,使 Paco Rabanne 能够为客户提供独特的功能。机制很简单。用户将他们的手机带到瓶子上,然后会出现一条通知,将他们发送到一个 URL。形状像机器人的容器因此成为通往香水世界和服务的门户。目前,Paco Rabanne 为客户提供了一个播放列表,其中包含在特定月份的特定日期位于排行榜顶部的歌曲。例如,客户可以在他们的生日那天看到所有这些年来的热门歌曲。该公司还提供了一个机器人形状的 Instagram 贴纸,用于异想天开的自拍。第一批瓶子于 7 月中旬开始销售,仅适用于旅游零售店。Paco Rabanne 随后在 8 月份向全球各地的商店发布了其新香水。
在没有电子设备的地方添加电子设备,这是一个现代雷区
近场通信 (NFC) 能够为以前没有的物品添加电子设备。例如,一些酿酒师现在使用 5 型标签进行防篡改、资产跟踪和品牌建设。但是,为产品添加数字连接可能是一个雷区。无论每个国家/地区的法规如何,该技术都必须在任何地方发挥作用。所有客户的体验必须完美无瑕,否则用户会讨厌它,从而对整个品牌产生负面影响。而且,必须有显着的附加值,否则该技术将显得毫无意义。简而言之,公司很难弄清楚何时以及如何将数字连接添加到他们的产品中,因为他们知道错误的实施可能会造成破坏。
Paco Rabanne 的 Phantom 具有高度的象征意义,因为它表明可以为香水添加数字连接并做得很好。正如该公司解释的那样,其员工在尝试 ST 标签后明白添加 NFC 是可行且必不可少的。ST25TV02K 支持 ISO 15693 标准,该标准提供了足够长的范围。该器件具有 99 pF 的内部调谐电容。因此,它允许一个可以安装在狭窄空间中的小型天线,在这种情况下,是瓶子的扩散器。此外,该设备是经过认证的 5 型 NFC 标签,因此与支持 NFC 的智能手机具有显着的互操作性。最终,Paco Rabanne 发现自己处于开创消费市场新趋势的位置。几年前,体验不会那么理想。几年后,该公司将只是众多公司中的一员。
Phantom:为什么添加 NFC 是新常态
构建世界的工具
Paco Rabanne 为 Phantom 选择了一种独特的方法。通常,将 NFC 集成到其产品中的公司会考虑业务功能。许多人使用该技术来跟踪库存、防止盗窃或简化客户支持。然而,第一款互联香水采取了不同的方法,首先关注世界建设。该时尚品牌超越了简单的机器人造型,打造了通往在线服务的门户。因此,Phantom 案例研究很有趣,因为 NFC 的集成首先服务于客户本身。当我们与 Paco Rabanne 坐下来时,该公司解释说,他们总是试图将日常物品转化为独特的东西。因此,他们很自然地转向 NFC,因为它符合他们的战略和价值观。
建设更美好世界的工具
将 NFC 添加到 Phantom 还具有其他实用价值,因为它使 Paco Rabanne 更加环保。事实上,150 毫升(5 盎司)版本的香水是可再填充的。问题是这样的功能在该行业中是稀缺的。结果,客户不期待它,也不熟悉它。通过集成 ST25TV02K,设计师现在可以向用户发送一段视频,展示如何重新填充他们的容器。反过来,这样的功能将有助于减少浪费,同时为客户提供加入 Phantom 环境的激励。因此,虽然有些人会问为什么香水需要 NFC 标签,但 Phantom 展示了该技术在尝试为用户和世界其他地方提供更好体验时的必要性。
本案例研究的另一个令人兴奋的方面是 Paco Rabanne 计划在其基础设施上进行建设。该公司正在研究面向业务的功能以及为客户提供的附加服务。Paco Rabanne 分享说,他们可以专注于香水和创造更好的用户体验和服务,因为他们不必处理任何复杂的技术问题。ST 及其合作伙伴简化了 NFC 标签的使用和实施。因此,该时尚品牌的工程师首先制造了一款淡香水,并通过 NFC 标签扩大了其影响力。他们不必先处理标签并围绕它制作香水。正如 Paco Rabanne 告诉我们的那样,他们了解到创造一种相互关联的香水并不像他们曾经想象的那么困难。
Phantom:为什么添加 NFC 比预期更容易
最低资本支出
许多公司担心添加数字连接会妨碍他们的工作流程。由于这个过程对他们的运营来说是陌生的,他们认为这将需要大量的时间、精力和金钱。然而,Phantom 案例研究却恰恰相反。Paco Rabanne 本身是一家以前从未与 NFC 打过交道的公司,它与现有团队合作,没有临时聘用人员。他们的工程师从 ST25 Tag Bag 套件开始,就像我们在iOS App Clip How-to中使用的那个。然后,团队了解了这项技术并迅速创建了具有足够功能的概念验证,以忠实地概述最终产品。因此,该公司专注于内部开发所有网络服务,而不是将所有资源投入到 NFC 技术本身。
ST 与 Paco Rabanne 合作,使 NFC 实施尽可能顺利。因此,我们的专家与负责创建包含 ST25TV02K 及其天线的嵌体的公司 Paragon ID 合作。之后,VPI(Faiveley Plast 集团的美容部门)构思并制造了机器人的帽子,将非接触式解决方案集成在其中。最后,Paco Rabanne 收到空容器,检查一切是否正常,并用香水填充它们。有趣的是,公司不必重组整个工厂、大规模改造生产线或重新考虑制造。因此,Phantom 的发布凸显了该技术的成熟度及其整合现有流程的能力。
跟随幻影
Phantom 案例研究表明,公众和制造业已经为更多支持 NFC 的产品做好了准备。因此,工程师的下一步就是从 Paco Rabanne 的起点开始。团队可以以不到 30 美元的价格购买ST25 Tag Bag Kit ,并下载适用于iOS和Android的 ST NFC Tap 应用程序。该开发解决方案将使程序员能够编写 NDEF 消息并测试基本功能,例如Type-5 自定义命令,以创建概念验证。
审核编辑:郭婷
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