软件及云技术服务企业东软集团发布2021年报

软件及云与技术服务企业东软集团股份有限公司发布2021年报，具体内容如下。

近三年主要会计数据和财务指标

（一） 主要会计数据

单位：元 币种：人民币

主要会计数据	2021年	2020年	本期比上年同期增减(%)	2019年
营业收入	8,734,802,910	7,621,987,666	14.60	8,365,778,069
归属于上市公司股东的净 利润	1,173,245,291	131,183,671	794.35	37,181,353

归属于上市公司股东的扣 除非经常性损益的净利润	35,083,663	-149,824,144	不适用	-80,520,963
经营活动产生的现金流量 净额	782,735,311	560,084,412	39.75	415,681,968
主要会计数据	2021年末	2020年末	本期末比上年同 期末增减（%）	2019年末
归属于上市公司股东的净 资产	9,579,208,066	8,359,943,631	14.58	8,742,815,263
总资产	18,305,146,392	16,407,700,975	11.56	14,532,302,661

（二） 主要财务指标

主要财务指标	2021年	2020年	本期比上年 同期增减(%)	2019年
基本每股收益（元／股）	0.98	0.11	794.35	0.03
稀释每股收益（元／股）	0.97	0.11	792.39	0.03
扣除非经常性损益后的基本 每股收益（元／股）	0.03	-0.12	不适用	-0.07
加权平均净资产收益率（%）	13.15	1.57	增加11.58 个百分点	0.43
扣除非经常性损益后的加权 平均净资产收益率（%）	0.39	-1.79	增加2.18个 百分点	-0.92

报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明

√适用 □不适用

根据相关规定，基本每股收益以报告期加权平均股本为基数计算，本报告期末加权平均 股数为 1，202，536，322 股。稀释每股收益以报告期末包含稀释性潜在普通股加权平均股本为基数计算，本报告期末加权稀释性平均股数为 1，205，179，225 股。

2021 年分季度主要财务数据

单位：元 币种：人民币

主要财务数据	第一季度 （1-3月份）	第二季度 （4-6月份）	第三季度 （7-9月份）	第四季度 （10-12月份）
营业收入	1,174,085,625	2,036,946,115	2,109,637,464	3,414,133,706
归属于上市公司股东 的净利润	-36,873,384	109,750,676	19,458,765	1,080,909,234
归属于上市公司股东 的扣除非经常性损益后的净利润	-67,272,304	77,981,174	-8,387,944	32,762,737
经营活动产生的现金 流量净额	-831,089,988	321,714,194	135,351,557	1,156,759,548

非经常性损益项目和金额

√适用 □不适用

单位：元 币种：人民币

非经常性损益项目	2021年金额	附注（如适用）	2020年金额	2019年金额
非流动资产处置损益	193,914,326	主要为本公司原控股 子公司东软睿驰因其他方股东增资导致持股比例下降，并对其丧失控制权而确认的投资收益	113,632,168	-8,946,440
计入当期损益的政府补助，但与公 司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外	138,430,405	主要为计入损益的科研项目等政府补助	140,952,510	164,869,323
除同公司正常经营业务相关的有 效套期保值业务外，持有交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债和其他债权投资取得的投资收益	9,399,797	主要为交易性金融资产持有期间产生的公允价值变动损益及投资收益	1,524,410	-20,080,731
除上述各项之外的其他营业外收 入和支出	-999,670		74,171,737	916,884
其他符合非经常性损益定义的损益项目	940,119,508	主要为本公司原控股 子公司东软睿驰引进投资者，使本公司持股比例下降，并对其丧失控制权，剩余股权按照公允价值重新计量产生的投资收益	46,251,210	25,297,376
所得税影响额	122,279,532		31,105,149	15,947,792
少数股东权益影响额（税后）	20,423,206		64,419,071	28,406,304
合计	1,138,161,628		281,007,815	117,702,316

采用公允价值计量的项目

√适用 □不适用

单位：元 币种：人民币

项目名称	期初余额	期末余额	当期变动	对当期利润 的影响金额
交易性金融资产注1	642,323,341	1,520,748,034	878,424,693	3,522,187
其他权益工具投资注2	75,040,626	36,265,959	-38,774,667
应收款项融资注3	326,286,890	543,133,008	216,846,118
合计	1,043,650,857	2,100,147,001	1,056,496,144	3,522,187

注 1：报告期内，本集团持有甘肃银行股票，该部分交易性金融资产持有期间产生的公允价值变动损益对当期利润影响金额为-811，029 元。报告期内，本集团划分为交易性金融 资产的理财产品持有期间产生的利息对当期利润影响金额为 4，333，216 元。

注 2： 报告期内，本集团将非交易性权益工具指定为以公允价值计量且其变动计入其他 综合收益的金融资产，计入其他权益工具投资项目核算，后续公允价值变动计入其他综合收益。报告期内变动主要为合并财务报表范围变化所致。

注 3：报告期内，本集团将以收取合同现金流量和出售金融资产为目标的应收票据计入 应收款项融资项目核算，后续公允价值变动计入其他综合收益。

报告期内主要经营情况

2021 年，公司继续坚定全球化发展，以提高客户满意度且业务健康可持续发展为中心， 稳固领先优势，把握市场增长机会，提升专业化服务能力和业务规模，全面提升整体竞争优 势。具体进展主要体现在以下方面：

1、主营业务收入与利润均呈现较好增长态势，经营角度新签合同额持续增长，并实现 了自主软件、产品及服务新签合同额超百亿的又一次突破，经营现金流持续向好

2021 年，国内外市场格局复杂多变，公司继续坚定推进业务的专业化、IP 化、互联网 化发展，持续聚焦优势行业和客户价值，赋能客户数字化转型，同时推动国际业务新一轮升 级与发展，继续保持领先优势。在公司内部，持续推进组织优化与赋能，持续加强成本费用 管控，进一步提升公司绩效水平和整体运行效率。2021 年度，尽管受疫情持续、汽车芯片短 缺、人民币汇率持续升值等多重因素影响，公司仍取得了较好业绩，在东软睿驰年内不再纳 入公司合并报表范围的情况下，公司实现营业收入 873，480 万元，同比增长 14.60%；实现 净利润（归属于上市公司股东的净利润）117，325 万元，同比增长 794.35%；每股收益 0.98 元，同比增长 794.35%；扣除非经常性损益后的净利润 3，508 万元。

2021 年，公司经营情况整体向好，受益于已积累的在手订单和持续的市场拓展，公司 进一步稳固在优势领域的市场地位，2021 年经营角度新签合同额持续增长，自主软件、产 品及服务新签合同额首次超过百亿，是继 2020 年公司整体新签合同额超过百亿后的又一次突破。截至 2021 年末，公司经营活动现金流量净额 78，274 万元，较上年同期增长 39.75%， 经营状况持续向好。

2、主营业务稳步推进，在新医保、新人社等优势领域的领军地位进一步稳固，尽管面临芯片短缺等产业共性问题，智能座舱等东软汽车电子业务（不含东软睿驰）仍实现近 50% 增长，盈利能力持续提升

2021 年，公司全线业务健康、可持续发展，主营业务稳步推进，在各优势领域的市场竞 争力持续增强，处于市场第一梯队的业务得到稳固和发展：

在医疗健康及社会保障领域，东软持续以 IT 技术驰援抗疫一线，同时积极参与国家医保、人社新一轮“省级集中”项目招标。截至 2021 年末，东软在新医保、新人社等优势领 域的领军地位进一步稳固。

在智能汽车互联领域，尽管 2021 年下半年开始面临芯片短缺等产业共性问题，智能座 舱等东软汽车电子业务（不含东软睿驰）2021 年全年收入仍实现近 50%增长，并且年内新获 车厂定点订单再创历史新高。

在智慧城市及企业互联领域，公司持续推动“智慧云城市”战略，已签订智慧城市战略 协议 50 余个，并推动既有项目在多地实现运营和服务落地，强化与电信运营商等关键合作 伙伴的战略协作，积极推进城市“新基建”，助力企业数字化转型，为参与国家“数字经济” 战略变革蓄势赋能。

3、创新业务公司整体盈利能力持续好转，业务内涵和价值进一步提升

公司以原有主营业务为基础和平台，通过软件、技术与垂直行业深度融合，在“大健康” “大汽车”等板块构造了东软医疗、熙康、望海、东软睿驰、融盛财险等创新业务公司。近 年来基于发展需要，各创新业务公司持续加大研发和市场投入力度，推动有效的转型和突破， 市场影响力和业务内涵都有持续提升。2021 年，各创新业务公司战略性投入的效果进一步 显现，整体盈利水平持续好转，呈现为整体同比继续减亏，同时业务内涵和价值进一步提升。

4、拥抱 ABCD+IoT 驱动的技术变革与开源生态，以云原生应用研发管理平台，推动技术 创新及与业务场景的融合、落地，取得积极成果

公司近年持续加大战略性投入的成效进一步显现，在人工智能、云计算、物联网、区块 链、大数据等战略方向上取得了积极的成果，并继续推进共性技术平台的研发及云原生优先 战略的落地。2021 年内，公司新增登记软件著作权 427 件；申请专利 190 件，其中申请发明专利 173 件，占比超过 90%；授权专利 248 件，其中授权发明专利 225 件，占比超过 90%。2021 年所获授权发明专利，主要分布在大数据分析、基础平台、区块链技术、人工智能应用、智能汽车互联等领域。截至 2021 年末，公司申请专利 2，214 件，授权专利 1，101 件；登记软件著作权 2，980 件，申请国内外商标 748 件，获得注册 488 件，居行业前列。

2021 年，公司在武汉投建国内的第三个研发基地，是立足战略发展需要以及基于对行 业市场前景的判断而进行的重要战略布局，也将成为公司未来技术创新和驱动业务成长的发 展新引擎。

5、品牌美誉度与影响力不断获得认可

公司创新与竞争能力、品牌美誉度与影响力不断获得认可。2021 年，公司荣获中国软 件和信息服务业网“2021 软件和信息服务业最有价值品牌”“2021 软件和信息服务业最有 影响力的行业品牌”；公司荣获“2021 年度 ICT 产业影响力企业奖”；公司被中国软件行 业协会评为“2020 年中国软件行业最具影响力企业”，被赛迪顾问评为“2020-2021 年度 新一代信息技术领军企业”，荣获“2020-2021 年度数据中台杰出创新产品”奖；在赛迪顾 问《2020-2021 中国数字政府发展研究报告》中，公司政府应用排名第一；公司作为唯一中 国厂商入选 Gartner 指南，并被列为所推荐的全球 26 个医疗信息厂商之一；公司通过欧洲 汽车行业信息安全评估和数据交换安全标准 ——TISAX 最高等级 AL3 级；东软 Saca EchoTrust 2.0 荣获中国软件行业协会 2021 年度优秀软件产品；公司“深圳碳排放权交易 所案例”获得“IDC 金融数字化转型大奖”；公司被国家版权局授予“2020 年度全国版权 示范单位”称号。

（一） 主营业务分析

1、 利润表及现金流量表相关科目变动分析表

单位：元 币种：人民币

科目	本期数	上年同期数	变动比例（%）
营业收入	8,734,802,910	7,621,987,666	14.60
营业成本	6,449,582,001	5,627,774,189	14.60
销售费用	610,234,217	558,823,928	9.20
管理费用	636,951,443	607,111,364	4.92
研发费用	872,614,056	833,505,827	4.69
财务费用	65,078,670	61,556,547	5.72
经营活动产生的现金流量净额	782,735,311	560,084,412	39.75
投资活动产生的现金流量净额	-1,724,742,650	-944,317,252	不适用
筹资活动产生的现金流量净额	412,830,073	-240,737,304	不适用
研发支出	976,844,653	959,917,723	1.76

本期公司业务类型、利润构成或利润来源发生重大变动的详细说明

□适用 √不适用

2、 收入和成本分析

√适用 □不适用 本年收入和成本分析情况如下：

（1） 主营业务分行业、分产品、分地区、分销售模式情况

单位：元 币种：人民币

主营业务分行业情况
分行业	营业收入	营业成本	毛利率 （%）	营业收入比上 年增减（%）	营业成本比上 年增减（%）	毛利率比上 年增减（%）
医疗健康 及社会保障	1,542,238,668	950,628,632	38.36	7.56	10.70	减少1.75个 百分点
智能汽车 互联注1	3,407,884,239	2,696,265,274	20.88	32.48	29.13	增加2.05个 百分点
智慧城市	1,755,115,439	1,328,031,204	24.33	13.79	14.59	减少0.53个 百分点
企业互联 及其他	2,029,564,564	1,474,656,891	27.34	-2.11	-3.12	增加0.75个 百分点
主营业务分产品情况
分产品	营业收入	营业成本	毛利率 （%）	营业收入比上 年增减（%）	营业成本比上 年增减（%）	毛利率比上 年增减（%）
自主软 件、产品及服务	7,514,250,951	5,459,634,138	27.34	14.55	14.62	减少0.05 个百分点
系统集成	1,063,494,745	935,202,502	12.06	14.41	14.47	减少0.05个 百分点

物业广告	157,057,214	54,745,361	65.14	18.45	14.75	增加1.12个 百分点
主营业务分地区情况
分地区	营业收入	营业成本	毛利率 （%）	营业收入比上 年增减（%）	营业成本比上 年增减（%）	毛利率比上 年增减（%）
华东	1,975,073,085	1,586,883,704	19.65	35.86	33.63	增加1.33个 百分点
东北	1,756,312,404	1,105,765,067	37.04	12.06	14.48	减少1.33个 百分点
华北	1,102,383,435	766,168,839	30.50	-0.43	-1.89	增加1.03个 百分点
华南	719,459,525	596,688,130	17.06	30.04	30.29	减少0.17个 百分点
西南	527,769,366	401,336,534	23.96	55.24	66.30	减少5.06个 百分点
山东注2	345,902,837	245,835,327	28.93	16.52	15.77	增加0.46个 百分点
华中	267,344,207	179,994,608	32.67	-27.61	-33.06	增加5.47个 百分点
西北	239,413,184	186,786,446	21.98	63.32	56.55	增加3.37个 百分点
国际注3	1,801,144,867	1,380,123,346	23.38	0.75	-0.97	增加1.33个 百分点

主营业务分行业、分产品、分地区、分销售模式情况的说明

注 1：智能汽车互联板块扣除东软睿驰后的收入同比增长 49.3%。 注 2：山东大区包含新疆、山东、山西。

注 3：人民币相对升值带来国际业务汇率损失，对公司国际市场的业务造成一定影响。

（2） 产销量情况分析表

□适用 √不适用

（3） 重大采购合同、重大销售合同的履行情况

□适用 √不适用

（4） 成本分析表

单位：元 币种：人民币

分行业情况
分行业	成本构成项目	本期金额	本期占总 成本比例(%)	上年同期金额	上年同期 占总成本比例(%)	本期金额较 上年同期变动比例(%)
医疗健康及社会保障	人工成本、项目分 包费、差旅费、资产折旧摊销等	950,628,632	14.74	858,708,469	15.26	10.70
智能汽车互联	人工成本、项目分 包费、差旅费、资产折旧摊销等	2,696,265,274	41.81	2,088,069,183	37.10	29.13
智慧城市	人工成本、项目分 包费、差旅费、资产折旧摊销等	1,328,031,204	20.59	1,158,916,397	20.59	14.59

企业互联及其他	人工成本、项目分 包费、差旅费、资产折旧摊销等	1,474,656,891	22.86	1,522,080,140	27.05	-3.12
分产品情况
分产品	成本构成项目	本期金额	本期占总 成本比例(%)	上年同期金额	上年同期 占总成本比例(%)	本期金额较 上年同期变动比例(%)
自主软件、产品及服务	人工成本、项目分 包费、差旅费、资产折旧摊销等	5,459,634,138	84.65	4,763,064,089	84.63	14.62
系统集成	人工成本、项目分 包费、差旅费、资产折旧摊销等	935,202,502	14.50	817,000,049	14.52	14.47
物业广告	人工成本、项目分 包费、差旅费、资产折旧摊销等	54,745,361	0.85	47,710,051	0.85	14.75

（5） 报告期主要子公司股权变动导致合并范围变化

√适用 □不适用

（6） 公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况

□适用 √不适用

（7） 主要销售客户及主要供应商情况 A.公司主要销售客户情况

前五名客户销售额 225，345 万元，占年度销售总额 25.80%；其中前五名客户销售额中 关联方销售额 0 万元，占年度销售总额 0 %。

报告期内向单个客户的销售比例超过总额的 50%、前 5 名客户中存在新增客户的或严重依赖 于少数客户的情形

□适用 √不适用

B.公司主要供应商情况

前五名供应商采购额 196，566 万元，占年度采购总额 39.00%；其中前五名供应商采购 额中关联方采购额 0 万元，占年度采购总额 0%。

报告期内向单个供应商的采购比例超过总额的 50%、前 5 名供应商中存在新增供应商的或严 重依赖于少数供应商的情形

□适用 √不适用

3、 费用

√适用 □不适用

单位：元 币种：人民币

项目	2021年	2020年	变动	变动比例（%）	原因
销售费用	610,234,217	558,823,928	51,410,289	9.20
管理费用	636,951,443	607,111,364	29,840,079	4.92
研发费用	872,614,056	833,505,827	39,108,229	4.69
财务费用	65,078,670	61,556,547	3,522,123	5.72
所得税费用	123,730,501	36,694,175	87,036,326	237.19	注

注：所得税费用较上年同期增加 8，704 万元，增长 237.19%，主要由于东软睿驰引进投 资者交割完成后，不再纳入公司合并财务报表范围，公司对因其他方增资使本公司对东软睿 驰持股比例下降确认的投资收益和对东软睿驰剩余股权按照在丧失控制权日的公允价值重 新计量的投资收益确认的递延所得税费用所致。

4、 研发投入

（1） 研发投入情况表

√适用 □不适用

单位：元

本期费用化研发投入	872,614,056
本期资本化研发投入	104,230,597
研发投入合计	976,844,653
研发投入总额占营业收入比例（%）	11.18
研发投入资本化的比重（%）	10.67

（2） 研发人员情况表

√适用 □不适用

公司研发人员的数量	4,010
研发人员数量占公司总人数的比例（%）	22.38
研发人员学历结构
学历结构类别	学历结构人数
博士研究生	13
硕士研究生	572
本科	3,125
专科及以下	300
研发人员年龄结构
年龄结构类别	年龄结构人数
30岁以下（不含30岁）	1,248
30-40岁（含30岁，不含40岁）	2,080
40-50岁（含40岁，不含50岁）	652
50-60岁（含50岁，不含60岁）	30

（3） 情况说明

√适用 □不适用

报告期内，公司的研发支出总额为 97，684 万元，同比增长 1.76%，占营业收入比例为 11.18%，同比下降 1.41 个百分点。

（4） 研发人员构成发生重大变化的原因及对公司未来发展的影响

□适用 √不适用

5、 现金流

√适用 □不适用

单位：元 币种：人民币

项目	2021年度	2020年度	变动	变动比例 （%）	变动 原因
经营活动产生的 现金流量净额	782,735,311	560,084,412	222,650,899	39.75	（1）
投资活动产生的 现金流量净额	-1,724,742,650	-944,317,252	-780,425,398	不适用	（2）

筹资活动产生的 现金流量净额

412,830,073

-240,737,304

653,567,377

不适用

（3）

变动说明：

（1）经营活动产生的现金流量净额较上年同期增加 22，265 万元，增长 39.75%，主要 由于报告期内销售商品、提供劳务收到的现金较上年同期增加 125，707 万元，同时购买商品、接受劳务支付的现金较上年同期增加 38，244 万元，支付给职工以及为职工支付的现金较上年同期增加 56，547 万元所致；

（2）投资活动产生的现金流量净额较上年同期减少 78，043 万元，主要由于报告期内本公司及本公司之子公司根据资金情况购买的银行理财产品收回净额较上年同期减少 22，196 万元，原控股子公司东软睿驰不再纳入合并报表范围，丧失控制权日其持有的现金及现金等 价物余额的现金流出为 61，462 万元；

（3）筹资活动产生的现金流量净额较上年同期增加 65，357 万元，主要由于报告期内本公司原控股子公司东软睿驰收到其他股东投资款 63，112 万元所致。

来源：东软集团官网