富士通混合IT服务助力企业数字化转型

本文作者

张毅，富士通(中国)信息系统有限公司服务事业统括部总经理，负责富士通在中国市场的企业用户上云的综合解决方案/服务的策划、推广及售前等工作。

在ICT领域，张毅先生拥有超过10年的信息化建设和管理经验，对企业客户业务痛点有着深刻洞察与见解。

目前，张毅先生致力于推广Hybrid IT服务解决方案，为企业用户提供从上云咨询到设计、实施以及后期运维的一站式服务，助力企业客户解决业务课题，加速数字化转型。

进入2022年以来，全国许多地区都经历了严峻的疫情考验。如果说两年前疫情首次爆发是对企业应变能力的初考，那么今年的疫情更像是极端环境下对业务可持续能力的一次极限压力测试。

说到这里，数字化也自然成为一个绕不开的话题。在疫情冲击下，相信大多数企业已经体悟到数字化转型是可持续发展的必由路径。数字化也已成为当代企业最关键的生产要素，无论是业务运营、远程办公，还是客户互动以及内部管理，企业经营的各个环节都需要数字化作为基础。而那些数字化能力强的领先企业，在应对危机时也更容易获得先发优势。

道理都懂，但真正能够将这场危机转化为机遇的企业依然是少数。富士通最新调查显示，许多企业数字化转型未能达到预期效果，能够通过数字化来构建复原力，并加速实现业务转型的企业仅占3成左右。而根据我们的观察，这些成功的企业往往都构建了现代化的数字基础设施作为技术底座，尤其是采取了混合云的架构来驱动业务发展。

驾驭混合IT架构，企业面临四大难题

当前，中国云计算市场呈现需求及业务模式多元化等特点，企业急需一个灵活、完善的基础架构和运维环境来应对业务挑战及合规要求，这也使得混合云成为企业上云的一个优先选择。然而，企业在采用混合云模式的时候依然要面对复杂性的难题，我们观察到的普遍挫折包括：

1、缺乏合理的规划设计

您的云战略为谁服务?它与具体业务目标是否一致?在制定云战略时，企业需要与多个利害关联者进行协调和交涉。特别在混合云环境中，往往很难确定最优设计方案，需要进行合理的规划与设计。

2、安全与合规考量

薄弱的安全意识会给企业品牌带来难以预估的后果。特别针对中国市场，随着网络安全法、数据安全法、等保2.0等法规的落地与完善，企业势必会受限于更加复杂、严格的安全与合规约束。

3、人才与技能缺口

成功实施混合云环境之所以很困难，其中关键的一点就是“人”。我们的调查显示，企业在管理混合云环境时，缺乏相应的人才与专业技能是他们最大的担忧。那些能够从混合云中获得最大收益的企业，在吸引和培养人才方面投入最大。

4、运维管理的复杂性

在混合云环境中，多云服务正逐渐成为主流，然而不同服务提供商的运维管理存在差异。特别是发生故障时，故障的排除和原因分析也变得更加困难，这都给企业混合云环境的运维管理增添了复杂性。

除了这四个普遍课题之外，混合云战略的成功还取决于正确的文化与心态转变，企业不能简单地将新的技术应用于旧的流程和习惯之中。而在转型过程中，一个拥有全面技术范围覆盖的成熟技术供应商是不可或缺的。企业不仅能够受益于其丰富的经验和专业知识，还可以更容易管理且节省成本，真正把握混合云的价值。

富士通混合IT服务，助力企业数字化转型

作为富士通最新商业品牌Fujitsu Uvance重点聚焦的关键领域之一，混合IT(Hybrid IT)将通过整合和管理各种数字基础设施，来为企业与社会创造新的价值。从云端迁移到实现物理与数字世界的融合，富士通混合IT服务能够整合混合云基础设施和数字应用开发平台，同时为多云环境和远程办公环境提供从评估到运维各个层面的服务，为客户的数字化转型提供有力支撑。

富士通混合IT服务整合了我们长年积累的经验与Know-how，通过统一的平台为客户的混合云环境提供了便利、安全的管理服务，为客户提供更加优化的基础架构方案，减少日益增长的IT运维负荷，为客户的业务发展提供有力支持。

具体来说，富士通混合IT服务涵盖导入服务和运维服务两大类，无论是公有云，私有云还是混合云，均可为客户提供咨询、设计、构筑、迁移以及运维的一站式服务：

①富士通混合IT导入服务

根据客户的业务内容、系统需求以及系统运行情况，富士通将为客户的基础架构进行评估，并针对最终的导入效果提供可视化的分析。我们将为客户提供详尽的评估报告，包括云服务的最佳选择、成本分析以及迁移路线图等，同时结合客户系统特点从等保等安全合规角度进行规划，为满足客户业务需求提供最佳选项。同时，富士通还为客户提供PoC支持服务。通过丰富的模板，我们能够在短时间内为客户搭建PoC环境，让客户在正式迁移之前对环境进行验证。

基于富士通丰富的基础架构构筑成功经验，我们将根据客户的业务特性提供具体的设计与实施服务。基于之前PoC支持服务中所设定的目标，我们能够为客户设计最优化的基础架构配置。在导入云服务的构筑过程中，基于富士通丰富的项目管理经验及先进的实施工具，为客户提供高效、平稳、安全的基础架构构筑服务。

②富士通混合IT运维服务

基于IT服务管理的行业标准，我们能够为客户提供全天候的监控、操作、故障对应等运维服务，对客户的多样化基础架构(公有云、私有云、混合云)以及内部部署系统进行统一管理。根据客户具体的基础架构情况及运维需求，我们也能够为客户提供不同级别的运维管理服务，让客户在高品质的服务与成本之间获得平衡。

在提供运维服务的过程中，我们将根据客户的运营数据对系统现状进行有针对性的诊断与评估，从而对系统运行过程中所存在的问题以及未来的不断优化改善提供支持，将更优的基础架构资源作为服务提供给客户。

在中国，富士通还构建了强大的合作伙伴生态，并与国内主流云服务提供商建立了紧密的合作关系，进一步为企业的混合云之旅提供强有力的支持。能够满足不同领域客户对于云服务的多样性需求，这也是富士通的真正价值所在。我们始终能够从客户需求出发，站在客户立场分析问题，并整合多样化的IT资源为客户提供完善的解决方案，助力客户核心业务发展。

作为富士通混合IT服务解决方案的负责人，我希望能够帮助更多客户平稳过渡到混合IT架构，构建现代化的数字基础设施，帮助客户应对未来的挑战。想要了解富士通能够为您提供哪些帮助，欢迎通过邮件与我们取得联系：

原文标题：深度文章 | 数字化领先企业的背后，隐藏着什么秘诀?

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审核编辑：汤梓红