为提高门诊医疗服务质量,国家卫健委近日印发《医疗机构门诊质量管理暂行规定》提到医疗机构要提高患者到院30分钟内就诊率,减少院内等候时间,线上预约、远程问诊已走进人们的生活,依靠科技力量将医院信息化向着提高服务效率,减少医疗差错,控制医疗成本,为就医体验和医疗效率进行变革和提升,加速推动了“智慧医疗”的落地。
在医疗数字化加速转型的今天,信息系统支撑着医院业务的高效运转,其稳定运行以及数据安全也因此成为医院运营管控的重点,尤其是承载着关键数据的医院HIS(医院信息系统)、EMR(计算机化的病案系统,电子病历)等关键业务系统承载对医院及其所属各部门的人、物、财进行综合管理,对在医疗活动阶段产生的数据进行采集、存储、提取、传输、加工,为医院的整体运行提供全面的自动化管理及服务。一旦应用系统出问题,医院的挂号收费等业务都将无法正常进行工作,医院的运营将会中断,其重要性不言而喻。
为了适应现代化医院的医疗、科研、教育和管理的要求,现代化的医院建立了以HIS、EMR、LIS(实验室信息管理系统)、PACS(医学影像存档与通讯系统)等系统为基础的信息系统,实现数据全面互通共享,共同形成全面的医院信息管理系统。
01医院关键业务面临的挑战
医院关键业务系统每天产生数TB的门急诊、住院等临床数据,并且对可靠性要求非常高,架构中某个节点出现故障可能导致业务效率延迟甚至停滞。对于HIS、EMR等关键业务来说,经常面临如下挑战。
稳定运行是医院关键业务系统的核心诉求,系统中断影响挂号、缴费、就诊、报告查询等,会导致业务无法开展,此外存在系统故障与灾害威胁、无法避免的误操作与逻辑错误,需要保证关键业务系统不间断运行;根据我国卫生行业法规要求,住院病历保存时间不少于30年。在电子病历时代,为满足患者个人终生健康需求,以及支持大数据时代的医学研究,医疗数据的保存期限需要更久且要保证数据不能丢失。
其次是医疗数据需长期在线访问,数据量的持续增长严重拖累了数据库性能,在医院就诊高峰时段,大量就医人员并发访问、数据查询写入,会带来性能挑战,系统响应慢、降低了就诊效率,影响就医体验。
另外,医疗卫生及药品行业互联网化不断加速,提出了“连续性医疗及实景医疗”即院前、院中、院后医疗及健康信息联动,利用新技术全面创新患者就医体验。移动互联时代的到来,基于医疗卫生健康管理流程的智能物联感知需要开始兴起,智慧病房、智能手术室、健康管理以及个人穿戴设备等产品开始融入医疗健康流程和场景中。医院信息系统发展开始从各专业临床系统建设进入到全面数据整合和综合信息利用的新时代。能够给医护人员、病患带来便利和高效的就医体验不断涌现,新业务的增加也对数据平台的扩展性有了新的要求。
02全闪双活容方案
医院关键业务的优选
医院关键业务至关重要,全闪双活容灾方案在数据中心从上到下各个层面都要实现双活,即存储、服务器、网络、应用各层面都具有双活设计,真正实现数据中心层面的双活。基于全闪平台的双活容灾方案,在双活模式下,两个数据中心具备等同的业务处理能力并通过高速链路实时同步数据,采用浪潮独有的WAN网络加速技术,通过先进的算法对数据流压缩、固定块切割和多数据流并发,将远程传输的性能提升10倍、延时降低为原来的十分之一,仅占用少量的网络带宽就可以完成海量数据的远程复制,大幅降低企业对容灾网络带宽的依赖,节约成本。若其中一个数据中心出现故障,业务会立即自动切换到另一数据中心,保持业务连续运行,并且方案不需要单独网关,在降低了延迟的同时,也减少了网关带来的额外故障风险。
浪潮全闪存储包括中端HF5000/6000系列、高端HF18000系列,可以满足日门急诊量数千的二级医院业务要求,也可以满足日门急诊量数2-3万的大型三甲综合医院的需求,保障了医院关键系统需求的可靠性和性能。
在可靠性方面,浪潮全闪存储采用全冗余架构、模块化设计,核心部件无单点故障,提高系统可靠性;同时支持医院关键系统平台的在线扩容、在线升级,业务无感知。在性能方面,采用全新的闪存优化算法,当数据写入时,依次进行数据压缩、满分条聚合、满分条下刷等操作,有效减少端到端写放大,并通过不断打磨以iTurbo为核心的加速引擎,优化资源调度算法,充分利用更多的CPU核心和线程承载更多的数据存储进程,也创造了SPC-1性能测试中2300 万的世界纪录。
浪潮为医院关键业务提供的方案部署备份一体机DP2000G6,单一设备可提供传统备份方案中备份软件、备份服务器、备份存储三者的作用,简化了用备份系统的建设和维护,通过合成备份技术,可以在备份数据的存储设备上,利用上一个全备份以及其后的增量备份生成一个全备份,兼顾全备和增备的优势,有效应对需要备份大量文件的应用系统;通过重删和压缩技术,提高了备份速率,降低了医院后续备份扩容成本。另外此方案能有效抵御因人为误操作、被勒索病毒攻击、以及自然灾害等不可抗拒力而导致的业务中断和数据丢失所带来的风险,保障医院用户数据永不丢失。
浪潮全闪存储已经在安徽省立医院、山东大学齐鲁医院、武汉大学中南医院等多个医院部署,并承载了HIS、EMR等关键业务应用系统,保障着医院业务的高效运转。
随着新兴技术快速落地,医院的管理、诊疗模式从粗放管理向精准化、智慧化改变,通过移动互联网提供便捷就医服务,医院各平台的数据互通、跨医院的医疗逐步实现数据互通、共享,使得看病更加便捷,诊疗更加高效。浪潮存储也将继续携手合作伙伴,深入医疗应用场景,助力医院信息系统加速进入全面数据整合和综合信息利用的新时代。
原文标题:医院关键业务场景,浪潮全闪方案保障数据安全与业务连续
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