您不必成为设计师就可以了解用户体验 (UX) 和用户界面 (UI)。这是两个流行的概念,很快成为真正的 21世纪流行语,但它们仍然让太多人感到茫然和困惑。
随着新技术每年不断涌现,似乎每个品牌都在尝试将 UX 和 UI 完美结合,以制作更好的产品或服务。这就是为什么您经常可以听到商业专业人士谈论 UX/UI 设计的原因,因为这两个组件相互补充和增强。
但这并不意味着 UX 和 UI 是一回事。相反,每个概念都有其自身的特点并服务于不同的目的。如果您无法区分 UX 和 UI,请继续阅读,因为我们将向您展示每个设计师都应该了解的关键差异。
UX 和 UI 解释
如果你想了解 UX 和 UI 是如何真正发挥作用的,你必须了解每个短语的真正含义。这是最好的起点,所以让我们看看这里的定义:
用户体验
根据定义,用户体验代表一个人对使用特定产品、系统或服务的情绪和态度,特别是与实用性、易用性和效率等因素有关的情绪和态度。换句话说,用户体验的主要思想是让消费者在使用特定产品或服务时感到舒适和满意。
例如,一份报告显示,近88% 的在线购物者在用户体验不佳后不会返回网站,而 70% 的在线企业最终因可用性不佳而失败。像这样的统计数据可以说明很多关于 UX 的信息,所以我们可以在这里做一个简短的总结:
用户体验本质上是一个过程,企业在这个过程中试图提高客户与品牌所有接触点之间的互动质量。
UX专注于用户的需求和感受,以打造完美的产品并最大限度地提高满意度。
用户界面
根据定义,UI代表人机交互之间的管道——用户将在其中与计算机或机器交互以完成任务的空间。UI 的目的是帮助用户快速轻松地控制给定设备上的产品。
这就是为什么最好的 UI 设计师会密切关注产品的直观性、效率和用户友好性等特性。不用说,UI 的力量是巨大的。例如,计算机安全软件公司 McAfee 通过重新设计 UI 成功将他们的支持电话减少了 90%。
一般来说,我们可以说这些是 UI 最重要的特性:
它专注于视觉元素和应用程序、网站和类似产品的整体外观。
UI 在数字领域发挥作用,因为它试图通过图标、按钮、配色方案、字体等组件制作交互式产品。
UI 负责品牌一致性,以确保每个产品都符合品牌的总体战略。
UX 和 UI 之间的主要区别
到目前为止,您已经看到了一切,很明显 UX 和 UI 可以完美地互补。UX 的全部意义在于让用户感到舒适,但在实践中做到这一点的唯一方法是开发出色的 UI。
虽然我们已经提到了两种设计技术之间的一些差异,但这里有必要做出更清晰的区分。事不宜迟,让我们看看 UX 和 UI 之间的四个主要区别。
1. UI 是关于交互的,而 UX 则侧重于整体体验。
UI 设计师必须照顾许多元素,以使产品更简单、更易于使用。从 CTA 按钮到产品图片,即使是最小的组件也会减慢用户与产品的交互。
Dissertation Today的作业帮助专家Jake Gardner表示,UI 设计是一项严肃的任务,但它比 UX 窄得多:“体验比物理交互更难控制,这迫使 UX 设计师将功能作为一个整体进行分析,并预测用户界面内外可能存在的缺陷。”
2. UI 是艺术,而 UX 是研究。
UI 主要处理产品的视觉组件,这使工作看起来很有创意和艺术性。另一方面,用户体验与科学和研究密切相关。如果您想制作功能齐全的产品或服务,您必须收集大量与消费者相关的信息并分析他们的行为,以便找到正确的解决方案。
3. UI 是纯数字的,而 UX 适用于所有类型的产品。
当我们谈论 UI 时,我们总是描述移动应用程序或网站等数字产品。UI 几乎完全专注于数字环境,而 UX 适用于所有类型的产品。无论行业或业务类型如何,每家公司都必须在推出产品之前探索用户体验的特点。
4. UX 优先,UI 紧随其后。
用户体验设计师的最终目标是识别用户的问题并提出适当的解决方案。弄清楚目标受众的需求并研究与典型消费者相关的所有因素需要花费大量时间。
这就是为什么 UI 排在第二位的原因。它遵循 UX 并使用其输入来设计令人赏心悦目的、易于导航和高度直观的用户界面。
底线
UX 和 UI 是基本的设计概念,但即使对于经验丰富的行业专业人士来说,它们也可能会让人感到困惑。在本文中,我们分析了 UX 和 UI,并向您展示了每个设计师都应该了解的关键差异。
现在您了解了这两个概念的不同之处,您应该不会很难设计出遵循最高 UX 和 UI 设计标准的新产品。毕竟,这两个组件应该相互帮助和增强,因此您应该确保将它们正确组合并将您的业务提升到一个全新的水平。
关于作者
Michael Gorman 是最佳论文帮助机构的论文作家。迈克尔是网页设计方面的专家,但他对自我品牌和个人成长等其他话题并不陌生。他是两个蹒跚学步的孩子的父亲,也是一位热情的长跑运动员。
审核编辑 黄昊宇
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