在常州“超级虚拟工厂”中国智造正在“原力觉醒”

作为现代工业的标志，工业互联网是中国制造转型升级、高质量发展的必由之路。从2018年中国首次将发展工业互联网平台写入《政府工作报告》之后，涌现出了非常多的“XX+工业互联网”项目及解决方案。

一方面，工业互联网为中国制造提供了绝佳的“换道超车”的历史机遇。另一方面，从以消费互联网为主的网络世界，逐步过渡到万物互联的工业互联网世界，也带来了诸多挑战。

我国高度重视发展工业互联网，而不断涌现、令人眼花缭乱的案例中，常州“超级虚拟工厂”可以被看作是一个关键样板。

作为中国制造的知名产业带，江苏常州汇集着大规模、多种类的生产制造企业，特点之一就是分散制造、品牌势能尚未建立。京东科技智造云携手智云天工、常州移动，为常州市钟楼区打造了5G+AI工业制造云平台，也被称为“超级虚拟工厂”，目前已经接入区域内600余家工业企业和46000多台设备。多生态角色共生、全要素统筹、全产业链协同、全价值链优化，最终转化为江苏常州在工业互联网领域的领先优势。

因为，工业互联网的典型特征是：要素多，涉及社会生产、分配、交换、消费等经济活动各类要素；环节长，贯穿企业的研发、设计、采购、生产、销售、供应链、金融、物流等各个环节；价值分散，需要将工业企业各个价值链环节与数字技术进行充分融合，提高整个系统的运行效率。

正因如此，“第四次工业革命”概念的提出者、世界经济论坛创始人克劳斯·施瓦布教授认为，新一轮工业革命需要一种新型领导力——“系统领导力”。

所谓系统领导力，指的是能够在多种技术路径和平台中进行抉择，调整全价值链上的组织架构、技能、需求和关系，为利益相关者创造更大的价值。

打造制造领域的系统领导力，成为各国工业4.0的题中之义。比如德国就在“国家工业战略2030”计划中，重点发展“平台经济互联网公司”，进一步打造工业生产全要素、全价值链、全产业链多层次连接的生产制造服务体系。日本则提出“互联工业”战略，试图将人、设备、系统、技术等全部连接起来。

毫无疑问，常州“超级虚拟工厂”是一次工业互联网从单点赋能到系统赋能的有力实践，可以看作中国制造在第四次工业革命中引领变革的一个典型案例。拆解常州案例，我们首先要回答一个问题：制造领域的系统领导力究竟从何而来？

工业互联网的变革与挑战

随着“制造强国”战略的推进，以及数字基础设施的加速建设，许多传统制造行业、龙头企业都在积极转型，科技企业也着力于发力产业互联网、工业互联网项目等，也各有其差异化特点。而纵览工业互联网给制造企业带来的影响，可以总结为四个方面的变化，要打造系统领导力，这四方面的努力缺一不可。

1.产业形态变化。工业互联网代表着更先进的制造模式，有两个主要特征：一是基于数字网络实现全域数据互联互通，让网络化协同制造成为可能；二是智能与云支撑业务来提质降本增效，在云上推动集约化、智能化制造。这意味着，工业互联网时代，制造企业既需要全方位、体系化的能力升级和全栈解决方案，又需要更具成本优势、敏捷灵活部署的模块化服务。

2.产品服务变化。传统制造型企业的产品研发、设计以及生产周期较长，往往以厂家为中心，用户基本不参与产品开发，而工业互联网时代需要以用户为中心，新品开发走向智能化、体验化、定制化，产销协同需要将消费互联网和工业互联网打通，以提高整个系统的运行效率。

3.商业模式变化。工业互联网时代，产业边界日益模糊，而单个企业很难精通所有领域，推动制造领域的竞争从单兵作战、产品竞争，演变成生态系统之间的竞争。我们采访过不少制造企业，都表示在选择云厂商、转型伙伴时十分看重对方的生态优势，希望与生态内企业跨界合作，实现价值共生。而企业间协作，就需要把不同地区、不同企业、不同流程的核心能力与数据，通过平台的方式集聚起来。

4.组织管理变化。跨界整合也推动了区域内产业集群的组织方式谋求转型，政府、园区、企业、服务商等各角色协同互联的产业组织形态，资源整合、信息共享、快速反应、最小投资，构筑产业带的比较优势，从而获得持久的经济活力。

不难发现，工业互联网是价值链上各个要素、各个环节、各类角色的相互作用，“连点成线”、整体统筹，才可能形成系统领导力。显然，工业互联网无法毕其功于一役，对制造企业来说，选择与一家科技企业或云厂商合作，意味着将自己的未来与其深度绑定，因此，对方能否从更长价值链、更长远未来为企业赋能，就十分重要了。

常州模式：长价值链孕育系统领导力

江苏常州与京东云的携手，就显示出了做长价值链的可能性。常州产业带的制造能力很强，企业渴望向更高附加值的研发、设计、品牌、服务等环节突破，而这些能力需要直面消费者，要有很强的C端市场的经验和洞察。贴近消费互联网的服务商，往往在生产制造供应链等环节的经验相对有限。如果将不同环节分拆跟不同云平台合作，又可能面临数据壁垒，难以互联互通。

有没有一朵能力栈足够长、覆盖整个价值链的云呢？还真有。

我们知道，京东很早就提出了“十节甘蔗”模式，将价值链按照创意、设计、研发、制造、定价归属品牌商的前五节甘蔗，及营销、交易、仓储、配送、售后归属零售商的后五节甘蔗来进行技术布局，京东云要支撑这条足够长的价值链，也拥有了更为全面的产品和能力体系。通过组件化、模块化释放出来，使得京东云成为常州发展工业互联网的重要伙伴。在“超级虚拟工厂”，我们看到系统领导力正在扎根。

第一步，工业大数据云平台，解决常州离散制造的产业痛点。

以常州的特色制造产业之一——3C电子为例，生产过程通常被分解成很多加工任务来完成，每项任务仅要求企业的一小部分能力和资源，这就导致设备数字化、数据分析、决策智能等能力很难在不同企业、不同流程中通用，很难精确地规划并配置产能，产生了大量的闲置产能。

京东云携手智云天工、常州移动，共同打造的以“5G工业专网+边缘算力集群”为基础的工业大数据平台，作为区域智造云的基础设施，实现了产能、质量、设备、人员、能源等高质量数据的采集、汇聚和管理，并面向全区域开放共享，数据协同分析让业务高效联动，离散制造也能够进行精益化生产。

（（央视“焦点访谈”曾报道常州“超级虚拟工厂”的成功经验））

第二步，产品孵化中心+工业大脑，增强制造企业的产品能力。

向更高附加值的价值链环节发展，围绕消费者进行产品研发、营销推广和品牌建设，是很多终端设备企业的当务之急。这时候，京东智造云具备的消费互联网和工业互联网的双重优势，就起到了关键作用。

以格力博为例，其是一家新能源园林机械生产企业，拥有核心技术积累，工艺制造能力也很优秀，非常适合生产高质量的家用电器，但此前99%的产品出口国际市场，国内市场的品牌知名度还有待建立，需要一些打开C端认知度的爆款单品。与京东云合作之后，在“超级虚拟工厂”的帮助下，对消费端大数据进行建模分析，发现洗拖一体机品类增长快，同时能够充分发挥格力博在电池、电机技术上的优势，解决现有产品电池充电慢和续航问题，挖掘出格力博在该市场的核心竞争力。接下来，一方面，按照“超级虚拟工厂”给出的方案，对生产线进行智能化改造，具备了洗拖一体机的生产制造能力；另一方面，通过京东智造云的新品孵化中心，采用消费端数据分析提高产品趋势洞察、外观设计、营销定价等消费互联网的核心能力，助力企业打开市场。数据显示，格力博新款洗拖一体机在短短几个月内接到5万余台订单，销售额预计可达1.2亿元。这一成绩的背后，“超级虚拟工厂”一头连接制造、推动数转智改，一头连接消费、汇聚订单需求，端到端的打通有力地推动了产销协同。

（（京东科技数字城市群京东智造云总经理 许舟平））

第三步，区域产能协同，助力制造企业的模式转变。

前面提到，离散制造要求产业带内多个企业有较强的生态聚合、生产协同能力。以格力博的洗拖一体机为例，今年3月，由于供应链的不确定性，一些常州企业面临原材料无法及时到达、已有订单无法完成的风险。面对这一问题，超级虚拟工厂给出了独特的解决方案——按照零部件来拆解订单，分派给不同企业来共同消化、确保工期。将洗拖一体机的外壳生产留在常州本地，电水泵和电源线的产能由苏州的3家中小企业完成，尘杯订单则派给了远在广东中山的一家外贸企业。

跨地域、跨企业、跨产线的协同作业，如何确保生产资源的高效配置、产能合理规划、生产进度的紧密配合，就成了当务之急。“超级虚拟工厂”在其中就起到了关键的作用，各个环节集成在一个整体系统下进行统一的指挥和控制，可以准确了解哪些设备能生产什么产品、哪些设备闲置、哪些生产线有富余产能，最终保证了质量和交期。

对此，常州市钟楼经济开发区党工委书记钱云杰认为：“‘超级虚拟工厂’将各类生产制造企业的产能在云端聚合，加强各企业间的产能协同配合与综合利用，运用数字化手段指导生产，帮企业抢订单。”

（“超级虚拟工厂”的显示大屏可以实时显示相关企业的生产信息）

第四步，政企平台多方共建，探索区域制造业发展的新型组织形态。

工业互联网不仅要实现企业间的信息与资源的互联互通，还需要解决区域内多种产业角色信息不对称的问题。京东智造云总经理许舟平认为，任何一个产业带能够聚集，政府在其中发挥着非常关键的作用，包括政策引导、资金扶持、公共服务、人才培养等。只有政府、平台方、当地企业形成合力，产业带经济才有活力。

常州市钟楼区自身就非常重视产业带的政策扶持，一直都有相应的计划，来推动区域内工业互联网的发展。而京东云在该区域也沉淀了大量的生态合作伙伴，洞察到了产业带中类似企业对于数智化、协同化的需求。多方一拍即合，由京东云依托云计算、大数据、人工智能、工业知识图谱等技术，打造一个包含产品智能新品孵化、智能工厂、智能供应链和工业互联网平台、制造大脑等五大核心板块的区域智造云平台，服务于区域内各类生产企业。这种“政府引导、市场主导、平台支撑、企业为主体“的组织发展模式，也让常州走在了工业互联网时代的前沿。

可以看出，常州“超级虚拟工厂”本质上就是京东云将与常州产业集群的需求、特点相结合，最终演化成为当地企业的共有优势，打造出该产业带的系统领导力。

今天，上云普遍被视为数字化转型、工业互联网的一种“捷径”，而常州正通过区域智造云，让当地企业踏上了一条覆盖全价值链的数智化“捷径”。

京东智造云的能力三角，支撑中国制造原力觉醒

下一步，京东智造云与智云天工还计划在全国其他地区，打造并落地更多的“超级虚拟工厂”。从常州经验中总结，中国智造的原力觉醒，可能就隐藏在京东智造云的能力“铁三角”中。

1.技术领导力。工业互联网平台需要强有力的技术支撑，目前我国50%左右的工业PaaS平台需要采用国外开源架构，90%以上的高端工业软件仍依赖国外供给，这时候，拥有大量自研技术的京东智造云就拥有特别的技术领导力，成为中国发展工业互联网的坚实底座。在前不久工信部发布的《2022年新增跨行业跨领域工业互联网平台清单公示》中，京东工业互联网平台也成功入选。

2.产业理解力。京东智造云是为数不多的、集消费互联网和工业互联网的优势集于一身的云，结合京东多年服务实体经济所打造出来的数智化的社会供应链，能够做长价值链，真正以实助实。

3.开放生态力。区域经济发展需要生态协同，平台方也要以开放合作的态度，为合作伙伴、客户等利益相关者创造更大的价值。这个过程中，京东智造云通过技术开放能力共享、底层解耦支持混合多云、多方合作产业共建，为工业互联网的发展赋予了无限可能。

这三重能力连接起来，构成了坚实的铁三角，给予区域经济和制造企业以牢靠的支持，成为中国智造的产业集结号，合力推开第四次工业革命的大门。