步入数智时代,AI、云计算、大数据、数字孪生等技术快速迭代,专利数量、创意产品、数据资产呈井喷式增长。我们的生活已经深度融合数字技术,从线上购物、手机打车,再到线上办公,工业制造智能生产线的应用等都离不开数字化。
数字化的快速发展也催生数字经济的蓬勃起势,数字经济已然成为最具确定性的未来趋势之一。
在国务院2022年初颁布的《“十四五”数字经济发展规划》中,提出了数字经济的阶段已转向深化应用、规范发展、普惠共享的新阶段。中小企业数字化是接下来工作的重点之一,实施中小企业数字化赋能专项行动,支持中小企业从数字化转型需求迫切的环节入手,加快推进由点及面向全业务全流程数字化转型延伸拓展。
在数字经济的强风吹拂下,数智化不是大公司、互联网行业的“专利”,而属于整个时代。顺应时代趋势,捕捉发展风口,借助数字技术的数智化改革,成为中小微企业实现业务的升级与转型,提升竞争力的手段。对于技术与财力有限的中小微企业来说,如何踏入数字化转型的快车道呢?
中小微企业面临的选择困难
在中小微企业数字化需求中,生产经营的安全监控、运维过程的合规管理、经营数据化等都是企业最为迫切的需要,而AI+视觉是最直接、最高效的数字化方式。
例如在生产制造的场景中,工厂可以通过机器视觉来检测设备、物资的安全生产,如实时监测烟雾、火焰的产生并在异常情况下报警,检测应急通道、消防通道的占用堵塞情况等。
在消费领域中门店的管理,机器视觉可以对门店进行数字化管理,远程监测门店的运维运营情况。如门店内发生偷盗安全事故等异常情形,一线员工吸烟、违规操作等行为,对员工与门店进行智能安全的管理等。
在企业的日常运维管理中,可以通过机器视觉的方式,远程智能化在线巡检,保护重要资产,也可以通过视觉产品,汇集生产经营中的重要数据提升决策质量与竞争力。
我们会发现,在小微企业的生产、运营过程中,能够迅速落地并为企业带来变革当属AI+视觉。中小微企业可以借助AI+视觉的服务提升安全运维的升级,也能够完成自身的数字化转型提升竞争力,不过在选购机器视觉产品服务的实际过程中,中小微企业也会面临选择困难症。
1.市场内的产品体验参差不齐。如产品上手的难易程度有区别,有些机器视觉类的产品需要培训,也有产品无需复杂培训直接可快速上手使用。许多云平台的设备接入有门槛,一些云服务厂商平台仅对生态链企业开放,对外不开放视频类设备的接入。
2.产品功能有限,不够丰富。一些厂商对于用户的需求洞察有限,自身产品的功能较为单一,无法满足中小微企业对于视觉方案的多种需求。
3.成本高。视频的查看、传输、存储等非常消耗服务器的带宽与存储,这也意味着机器视觉类的产品解决方案成本较高。
市场中机器视觉的解决方案良莠不齐,虽然面临诸多选择与困难,但中小微企业的数字化改革不能停滞,小微企业运维过程的安全监控需求、生产经营的监测等亟须解决。
360视觉云:安全与能效的升维
机器视觉最初大范围的落地是从安防开始,而这也是其最核心最成熟的应用领域,数字经济与智能技术发展的驱动下,小微企业的升级改造需求,让机器视觉从智慧安防快速走入智慧管理、智慧运营,从安防领域扩展到千行百业中。
对于千行百业的机器视觉方案需求,AI+视觉应该需要提供哪些能力与服务?在一众服务厂商中,我们发现360视觉云产品最具代表性,能够为行业带来一些新的角度与思考。
360视觉云产品是面向中小微企业提供以AI视觉为核心的SaaS平台,为用户带来面向视频领域安防的高频基础服务。360视觉云产品的特征包括:
1.场景化的AI能力。基于AI LAB安防的AI算法平台,可以针对中小B的看家、看店、看仓等场景,提供一站式的技能订阅、配置、管理。以工厂的安全合规场景为例,360视觉云可以自动检测员工佩戴安全帽、工服是否合规,实现工厂、仓库等场景数智化的管理、运营。
2.全面专业的功能。在C端产品积累了对用户需求的洞察,面向B端的视觉云支持更灵活的企业人员、角色、部门管理,也有WEB、PC、TV等全面的客户端,支持视频分屏同步查看,可以更灵活地做不同类型的消息订阅,方便用户的选择与应用。
3.简洁易用的体验。360视觉云产品继承了360在C端产品中简洁易用的体验,界面简洁清晰,支持自动发现、一键配网,随时随地远程查看、接收消息,不需要培训就可以直接上手操作。
从360视觉云产品可以窥得AI+视觉服务应该具备的能力,中小微企业可以通过接入视觉云服务,提升运维效率、提高安全管理的价值。
在某日本外资工厂中,因为曾经发生过火灾,对于安全生产与管理十分重视。工厂内过去依靠人员的监控来视察生产设备、物料资产的安全,而一旦人员出现看管不到位的情形,容易发生安全事故。通过接入360视觉云产品,该工厂可以对关键生产设备与区域进行远程智能监控,同时对员工未戴安全帽、吸烟等不规范行为进行监控,管理层可以实时掌握现场安全生产的状况,员工不规范行为下降70%以上,事故率下降了90%,360视觉云不仅提高了管理效率,生产现场安全也得到大幅改善,安全隐患大大降低。
某汽车集团,在全国各地有上千家4S店停车场作为汽车仓库存放汽车资产,车企总部需要对各地经销商停车场的汽车资产进行数字化远程监控,对不同停车场进行统一管理,防止车辆损坏或丢失。过去的盘点依赖人工计数与记录,工作量大效率低并且也会有误差的情况存在,车企总部的管理成本较高。车企在采用360视觉云产品后,可以通过远程监控在线巡查各地车辆的情况,使用AI为车辆计数,效率提升的同时成本也大大降低。目前已部署1000多个停车场,每年至少可节省人力成本50%。
工厂与汽车仓库的案例仅是360视觉云落地的冰山一角,却使我们看到360在中小企业数字化转型之路的不同切片。
厚积薄发:驶向数字化的万里江川
对于服务商来说,中小微企业迫切的安全管理与运维升级需求,对其平台能力、产品技术能力、生态服务等都有了较高的要求。
360作为深耕安全服务的互联网厂商,在安防领域已经积累了八年的经验,无论是用户的需求还是产品的功能设计已然位于行业的前排,而这些成果的最终实现离不开360多年的积淀:
1.产品与技术的积累。360过去在智能摄像机、儿童手表、行车记录仪等C端产品,累积了扎实的底层技术能力与产品体验需求,在产品的功能设计处于行业领先地位。360的小水滴产品家喻户晓,是家庭安防领域的爆品。可视化的门铃产品也是360率先发布并连续多年稳居国内市场第一。
2.平台经验的沉淀。360通过过去产品与合作项目经验的积累,厚积了扎实的平台能力,360生活物联网平台,能够支持统一的设备接入、管理,视频云能够实现低成本视频P2P、Relay转发能力,P2P连通率>95%,全网联通率>99%,实现了PB级的超大规模视频分布式存储及索引,能够更好、更低成本的支持更多的场景落地。
3.广泛的渠道触达。360过去累积了超过2000万的安防用户覆盖超过120个国家地区,通过这些累积用户的渠道触达,360可以更快展开视觉云的服务。目前通过已有的用户,已经有28%的用户部分中小B场景。
4.开放的策略布局。360的产品、渠道、平台采取开放的模式,在产品接入部分,不设门槛,任何有开放能力的厂商都可以通过360视觉云做设备接入。在渠道,对准入的选品和品质都有高要求,品质过硬的产品才会授权“炫视”生态分销子品牌流入市场。在平台,开放算法的接入,支持云端算法云云接入,主动支持平台的能力被集成。
正是这些技术、渠道、平台能力等点点滴滴的积累,最终汇集成视觉云的模样。对于中小微企业来说,除了产品本身的技术能力与体验外,价格也是影响用户选择的敏感要素。尤其是涉及视频领域,更加消耗服务器的带宽与存储。360视觉云也加入了360集团百亿的补贴计划,助力中小微企业的数字化转型,让价格不再成为选择的限制。
在《浪潮之巅》中,有句话这么描述,“近一百年来,总有一些公司很幸运地站在技术革命的浪尖之上。一旦处于那个位置,即使不做任何事,也可以随着波浪顺顺当当向前漂十年甚至更长的时间。”
数字经济的趋势,正是将企业推到转型的浪尖上,企业主动参与变革与创新才能在大势中获得竞技优势。万物互联,数字为先。在这个澎湃的激流中,360视觉云不仅为小微企业的转型带来变革,也为行业带来新的产业经验。
瞭望未来产业图景,数字化的万里江川图,正在徐徐展开,曼妙的数字生活美景,值得期待。
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