IBM以四阶段系统实施可持续发展战略

双碳目标的实现或许任重道远，但是低碳、可持续的理念已经渗透到我们生活工作的方方面面。持续整个夏季的异常高温，以及四川等地限电，让许多人切身感受到了全球环境恶化的严峻性，也愈发意识到低碳环保的重要。那些积极节能减排、主动披露产品碳足迹的企业，越来越受到投资人和消费者的认可和信任。比如，我们生活中经常见到的可口可乐，就开始在部分瓶身包装的明显位置标注了碳足迹。

为消费者提供产品和服务的企业也意识到了这一点，IBM商业价值研究院 (IBV)发布的《2022年CEO调研报告》显示，可持续发展在企业议程中处于前所未有的优先地位，近一半的全球受访者将可持续发展列为企业的优先任务，同时有超过一半(51%)的全球受访者将可持续发展视为未来两到三年的最大挑战之一。

但是将可持续发展的愿景落实到实际的行动，并非易事。尽管95% 的全球受访CEO和97% 的中国受访CEO表示已开始试行可持续发展战略，但全球仅有23% 着手在其组织内部全面推行;在中国，这个数字更低(15%)。

可持续发展对许多企业而言，挑战和机遇共存。挑战在于，如何平衡可持续发展的投资和企业的发展、市场竞争力。作为一个负责任的企业公民，IBM认为企业可持续发展，不仅表现为企业持续、稳定、健康的发展，还表现为企业发展与自然环境的改善、社会发展的和谐统一。要“独善其身”，也要“兼济天下” 。

通过调研处于可持续发展不同阶段的众多企业，IBM发现，成功施行可持续发展战略需要融合卓越的领导能力、强大的技术基础和开放的创新生态;而可持续发展和数字化转型真正结合起来，则能够显著改善绩效，让企业踏上“转型式可持续发展”的增长轨道。

全球来看，IBM可能是为数不多、甚至可以说业界唯一的“全能型选手”：既能提供全方位咨询，又能提供完整软硬件解决方案和IT运维服务。基于混合云和AI的战略，IBM为企业提供包括软件、硬件、平台、战略和服务等全方位的可持续发展解决方案，赋能企业根据所处阶段选择适合自身的方针，协同创新技术全面实施可持续发展战略，打造面向未来的竞争力高地。

有章可循，四阶段系统实施可持续发展战略

基于企业对可持续发展的投资等维度，IBM 帮助企业从符合法规、优化流程、重塑业务、引领产业四个阶段，以及规章制度、组织架构、流程管理、人才培养、风险管理、信息披露提高规划能力六个维度，选择适合自身发展阶段的战略并全面系统地实施。

首先是合规，在这个阶段，企业需要清晰认知目前法规要求，碳排放基线，准确核算碳排放成本，评估碳排放差距，提升碳排放透明度和洞察力，进而针对自身现状确定个性化的碳中和战略目标。IBM Garage方法可以帮助企业从上到下对碳中和愿景及战略目标达成共识的有效工具，以确定碳中和战略目标和实施路径。

其次是优化流程，在这个阶段，企业要开始制定计划并尝试可持续的方法，以证明其价值和可行性，创造更大的业务价值。企业需实现与可持续性目标一致的运营模式，将现有供应链进阶为更绿色、透明、可追溯和具有协作性，并将智能工作流实现绿色价值链的优化。同时，企业还需积极应对“双碳”时代消费者的需求变化，时刻优化现有产品以满足客户对透明、绿色的需求和体验，增强品牌形象。

接下来是重塑业务，在这个阶段，企业需站在行业视角将可持续性视作是组织愿景、使命、流程和结构的核心，将可持续转换为构建科技赋能的新平台和服务，为企业创造新的商业模式。

最后是引领产业，企业在该阶段应致力于在企业范围之外更广泛地参与解决更复杂的可持续性挑战，通过建设经济-社会生态系统，推动产业内开放的协作创新，引领整个产业共同实现零碳能源转型，构建全新的绿色产业体系和零碳经济体系。

以业务就绪的AI应用，加速企业可持续性议程

可持续发展被提上议程，许多上市公司都需要在年底披露公开、透明的企业社会责任报告，但实际上，数据公司需要了解和报告的与可持续性相关的各类数据是高度分散的。

IBM建议企业建立一个可审计和透明的数据管理平台，涵盖碳排放核算、分析、披露、交易等全链条，包括提升运营效率、升级装备电气化、利用可再生能源、减少上下游碳排放、碳补偿等解决方案，尤其是水泥行业、建筑行业、化工行业等国内二氧化碳排放量头部的行业。

IBM拥有广泛的以业务就绪的AI软件，可以帮助企业将对其企业环境举措和日常业务运营中的运营节点之间构建自动化反馈机制, 使可持续发展能力更具可扩展性。比如，IBM今年2月收购的可持续发展绩效管理企业Envizi，其所拥有的解决方案涵盖全球主流的环保标准，可以帮助企业评估碳中和效果是否符合国际和国内标准，以及是否合规。

Envizi还能与IBM更广泛的AI赋能的软件协同，助力企业创造可持续的运营和供应链。例如，IBM Maximo Asset Management解决方案可以帮助公司延长其关键资产的生命周期，通过在统一平台中提供智能资产管理，进行监测、预测性维护和保持可靠性，以降低对环境影响。

《2022年CEO调研报告》也显示，缺乏数据洞察、投资回报率不明确以及技术能力不足，已成为企业执行可持续发展战略的主要障碍。在“转型式可持续发展”过程中，AI无疑是企业解决技术能力不足，提升数据洞察最好的工具。

以拥有大量资产的制造企业为例，AI可以帮助企业优化资产管理的效率从而实现资产最大化。比如，IBM在中国的研发团队针对中国客户定制开发的智能维修服务，通过客户的维修数据，以人工智能及AR、VR等技术辅助，让企业以更低廉的成本，获得优质服务。这项服务目前已经应用在国内的石油石化、电力能源及工业互联网等企业中。

打造可持续计算架构，助力“双碳”“东数西算”落地

“双碳”和“东数西算”推动了数据中心、云计算、大数据一体化新型算力网络向可持续计算的方向发展，即在规划、设计、开发、运行、维护、升级、废弃、回收等全生命周期中，将环境作为主要因素来考虑，并持续优化由IT软硬件及其支撑环境构成的计算系统。

在此目标之下，企业的着力点落在数字化转型中的构建绿色计算底座，既希望量化能耗与碳排，识别碳排热点以满足合规需求，同时目标全计算堆栈优化、节能减排以实现降本增效。但现实的“拦路虎”是在电价持续走高的压力下，企业的数据量呈几何级数增长、负载消耗越来越多的电能。

IBM zSystems“6还是6”的业界传奇，使其成为助力企业实现“双碳”和可持续发展目标的理想平台。国内核心大型银行最常用的生产集群主要由6台主机构成, 自2002年以来，处理的交易规模已有几十倍增长，但几大核心银行系统依然安全、高效、可靠地运行在6台IBM主机上，无需增加服务器数量，不需要增加机房占地空间和配电用电需求，始终保持高度精简的架构，并且还保有足够富余的可扩展能力应对未来业务的进一步增长，实现真正绿色计算。

此外，IBM LinuxONE 以“以一顶百”的集中式管理架构闻名，某保险公司通过LinuxONE实现异构整合，用2台LinuxONE Emperor II服务器替代200台四路x86服务器，大幅节约了空间、电力和软件成本，带来极具竞争力的高效能与经济效益。

在绿色存储方面，三年来数据量已达数 EB级规模的百度智能云通过 IBM 软件定义磁带解决方案(Spectrum Scale + Spectrum Archive EE)推动了数据中心脱碳转型，使功耗下降90%，存储成本降幅达84%。

在“东数西算”的相关产业链中，IBM致力于为各大运营商、互联网、第三方数据中心运营实体等位于中游的大型数据中心提供绿色计算框架，提供LinuxONE、磁带库、云原生存储等理想的可持续平台和技术，提供全栈可持续管理与优化系统实时追踪全计算堆栈能耗与碳排、分析能流与热点、预警失效风险并进行持续优化。针对下游，即算力的使用者如金融业、制造业和互联网等，IBM基于AI赋能的可持续计算解决方案则能帮助他们优化工作负载，即在相同的计算平台下，从应用层面提高计算能效。

传承绿色基因，携手共创可持续未来

IBM长期致力于打造一个更加可持续、更公平的未来。早在1971年，IBM就发布了第一份公司环境政策声明，比首个国际环境管理体系标准ISO 14001发布早了25年，随后逐步将可持续发展落实到企业运营与管理的方方面面，同时帮助全球超过100家客户实现可持续发展。

50年来，IBM与各个地方政府、行业组织和NGO一起推动20个相关领域支持企业的可持续发展议程，其中涵盖联合国制定的17个全球发展目标，并融入客户体验、气候与可持续发展战略以及新的商业模式3个新侧重点，使赋能框架更加以转型创新、商业模式、客户体验为主导。

当前，IBM正帮助国内某大规模型综合性化工企业制定净零排放战略和平台解决方案，助力其加速碳中和战略创新落地，推动其在产业结构调整、节能降碳技术、能源消费转型和可再生能源利用等方面的工作进程;并为中国领先的某运动品牌制定和实施可持续发展战略，包括评估其可持续发展成熟度、设定净零目标和设计可持续发展路径。

此外，利用在供应链咨询领域的丰富经验，IBM为一家中国家纺巨头打造可持续的供应链，以实现资源节约、生产流程优化和成本控制。IBM还利用其在人工智能领域的先进技术，帮助一家香港商业银行引入虚拟助手，减少工作中纸张的使用，帮助企业实现无纸化办公。

IBM的可持续发展解决方案和能力，正得到越来越多的客户和行业组织的认可。在行业研究机构 HFS Research 近期发布的全球排名前十的可持续发展服务提供商榜单中，IBM整体排名第三，在创新、战略、技术使用与开发等维度的评分都位居榜首。

历经半个多世纪的传承，IBM已然将可持续发展贯穿其战略的始终。如IBM董事长、首席执行官Arvind Krishna所言：“今天的IBM战略更聚焦、技术更强大、财务更稳健，对平等、包容和可持续发展的承诺更坚实。”

作出这一承诺的底气，来自于公司对前沿技术的坚定投入、行业深耕的持续精进，更来自于始终从客户需求出发、脚踏实地与客户共创的“知行合一”。如何让企业可持续发展从口号到实绩、与数字化转型实现“双向奔赴”，IBM正努力为这一“老题”带来新解法。

审核编辑：汤梓红