真正发展物联网 (IoT) 需要什么?答案是复杂且多方面的,我们必须考虑以下几个方面:
成本
使用方便
互操作性
面向未来
安全
在第 1 部分中,我们讨论了物联网设备的成本,以及由于更高度集成的技术解决方案和规模经济,它将如何在不久的将来降低成本。第 2 部分讨论了设备制造商需要考虑的因素,以确保非专业最终用户易于使用,第 3 部分讨论了将导致无线标准和应用层协议减少的市场因素,这反过来将有助于市场增长。
在第 4 部分中,我们将十字准线转向未来证明。
面向未来是物联网中最令人兴奋的部分之一,也是许多人最关心的部分。面向未来意味着我可以访问您拥有的设备并更新其软件——无需您的许可或参与!多么美妙的能力——除非做得不好。当特斯拉成功推出安全更新或其他更新以增强其汽车的功能时,该公司在媒体上获得了热烈的赞誉。同样,当 Nest 在其烟雾探测器的“挥手致意”功能中遇到问题并关闭该功能直到它被修复时,它被记录为物联网的成功点。
其他文章和新闻报道重点关注其他物联网设备和服务的故障。例如,当软件更新导致 Wink 连接的家庭集线器无法正确连接时,客户必须将其集线器运回 Wink 进行软件更新。在其他情况下,后端服务器的关闭导致设备不再工作,正如 Revolv 集线器和 TCP 连接的灯泡无法远程工作所报告的那样。像这样的故障,当消费者购买和安装的产品由于服务器上的远程操作而停止其全部或部分功能时,会改变动态。这些体验让消费者感到沮丧,并导致物联网普遍受到影响。
但是,很明显,消费者对定期的设备更新感到满意。产品不再是供应商出售和忘记的东西。现在,您可以远程了解客户的使用习惯、查找和解决问题以及添加新功能。我最喜欢的例子是亚马逊 Echo。我的孩子们立即接受了 Alexa 语音激活和命令。亚马逊每周五给我发一封电子邮件,其中包含 Echo 学到的新功能和设备的新功能。Echo 推出时有 70 种技能,现在已经超过 1700 种。借助 Echo,亚马逊将未来的验证提升到了一个新的水平,并且每周都在真实地展示它。
Amazon Echo 可能是一个极端的例子,因为大多数公司无法跟上他们设备的每周更新。但是现在我家中的设备更新软件以添加新功能变得非常普遍。我的 LED 照明最初是带有颜色控制(以及通过 Echo 发出声音)的连接灯。我现在可以让应用程序将灯光与音乐同步,通过 Echo 触发动作(例如让计时器关闭),或者飞利浦 Hue 照明反映我正在观看的电影的颜色。飞利浦不提供其中许多功能,而是通过第三方应用程序通过已发布的 Hue 接口控制灯光。
这些不断添加到设备中的高级功能是试验和找出最有效的方法的好方法。晚上打开前门时打开灯是一个有用的功能,但这意味着我的门锁和灯必须共享信息。但是,我实际上并不相信我的灯会向我的门锁发送解锁命令,因为这可能存在安全风险。
这些自动操作的上下文也很关键。当我走进房间时打开我办公室的灯似乎总是一个好主意,但当我妻子睡觉时在我的卧室里就不是一个好主意。我们必须使系统足够智能,以便消费者可以根据他们的行为和需求输入简单的规则和设备之间的链接。由于我们可以预期最终用户的需求会随着时间的推移而发生变化,因此规则也需要在不再有用时易于修改或删除。
设备的未来验证实际上是设计师为自己和消费者提供未来增长的灵活性。这不仅仅是更新软件,还可能意味着在最初的产品运输中可能不会使用传感器或其他控件,但可以在以后需要时打开。随着越来越多的产品显示出这种成长和学习的能力,消费者在使用连接设备时,未来的验证成为他们的预期行为。
审核编辑:郭婷
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