讯维KVM坐席管理系统实现多部门、多平台的信息协作管理

“随着计算机技术的蓬勃发展，以及精密电子设备的广泛使用，供电质量的好坏越来越影起人们的重视，对于电子信息系统机房，要充分考虑到服务器、网络设备的功率和数量，电源系统部份要有充分的冗余，并需要采用模块化设计，可根据需要进行方便的扩充。一个良好的方案设计及先进、可靠的电气线路才能满足中心机房电源系统的质量需求。”

一、项目背景

随着计算机技术的蓬勃发展，以及精密电子设备的广泛使用，供电质量的好坏越来越影起人们的重视，对于电子信息系统机房，要充分考虑到服务器、网络设备的功率和数量，电源系统部份要有充分的冗余，并需要采用模块化设计，可根据需要进行方便的扩充。一个良好的方案设计及先进、可靠的电气线路才能满足中心机房电源系统的质量需求。

一个完善的计算机供配电系统是保证计算机设备、场地设备和辅助用电可靠运行的基本条件。要求建立高质量、高度安全性、高可靠性、并具有灵活扩展的供配电系统。

二、设计目标

1、设计出结构合理、功能完善、安全可靠的机房供电系统；

2、实现机房双回路供电，达到国家B级机房标准，符合GB50174-2008、TIA942的相关规定；

3、清晰的配电系统层级管理；

4、高容错的供电系统，实现不停机情况下在线维护；

5、供电系统要将设备用电（服务器、网络交换设备等）和辅助设备用电（空调等）分开；

6、配电柜具有模块化和单元体配电结构，并采用自动空气开关控制，设过负荷、短路保护；

7、配电系统具有高可靠性，灵活扩展的能力；

8、智能监控报警系统，实现机房配电的高可管理和安全性；

9、配电柜总开关具有火警联动功能装置。电源主进断路器带有分离脱扣线圈，可与消防联动；并带辅助触点，一旦发生火情，自动切断电源，使精密空调，新风机组立即停止工作，以利及时消除灾情。

10、KVM协助调度系统，实现人机分离，提高工作效率，对所有4个场所的音频、视频、控制信号的集中管理和调度，实现多房间（维稳中心、接警中心、作战指挥中心、会议中心）KVM坐席自由调度、比对、研判、交互工作站数据内容。

三、方案设计

模块化机房的电力供应划分成为三层结构来考虑，在机房供电的设计、施工和管理中明确各层功能和作用，确保机房供电的安全可靠，实现机房供电系统层级管理，供电系统三层结构如下：

第一层，机房供电接入层（包括低压配电房电力接口、低压配电房到USP配电房电缆）；

第二层，机房供配电层（包括设备市电配电、UPS输入输出配电、辅助设备配电）；

第三级，机柜配电（包括精密列头柜和机柜内电力供应PDU）。

配电房设置1台精密配电柜、1台精密列头柜。精密配电柜主要负责输入机房的市电及柴油发电电源切换后给UPS、精密空调及辅助设备供电，机柜排采用"精密列头柜+PDU"的方式完成供电。机房供配电方式采用"UPS+精密列头柜+PDU"模块化方案。

列头柜是"机柜排"级的电源分配控制设备，与机柜PDU配合应用实现为机柜排中各台机柜供电。UPS输入输出配电柜与列头柜相连，确保列头柜供电的可靠性。列头柜主要功能具有电源输入、输出分配、控制与过载保护、输入电量、输出支路状态监控等功能。

PDU（电源分配单元），是专为机柜内服务器等设备提供电力分配的机柜专用电源分配单元。产品系列具有多种规格配置为不同的用电环境提供最适宜的机柜式电源分配。

KVM协作调度系统，采用分布式多媒体信号传输和控制技术，实现对所有4个场所的音频、视频、控制信号的集中管理和调度，实现多房间（维稳中心、接警中心、作战指挥中心、会议中心）KVM坐席自由调度、比对、研判、交互工作站数据内容。

四、KVM协作系统

讯维分布式坐席协作管理平台采用全IP架构，以分布式技术为核心，通过设置KVM坐席输入节点、KVM坐席输出节点、网络交换机、用户主机、显示器、一套鼠标和键盘配合，坐席人员可以任意调用不同操作系统、不同分辨率、不同接口的数据，完全无需担心切换问题。为关键任务环境提供整体解决方案，实现汇集管理、高效协调、实时性操控、信息沟通、安全管控。实现指挥系统"人机分离"，"一人多机"的智能化坐席管理。可实现以下功能：

1、采用专属的音视频网络平台、分布式架构、模块化设计。可通过控制平台获取实时状态显示，在线查看系统各节点运行情况，并可对各节点进行远程维护，不会影响系统的整体使用。

2、提供网络分布式管理，不受空间、距离限制。可以通过分级用户管理模式，对相应的管理人员设置不同的访问和管理权限。

3、支持操作坐席与工作站数据间的协作交互，包括快捷键操作、获取、推送、绑定及语音、文字广播等内容，实现高效的数据比对、研判。

4、平台界面更加人性化，可以实时显示所有输入的视频画面、大屏图像实时回显；画面切换采用触摸操作方式，支持拖拽上屏。

5、通过分布式网络控制系统各功能模块和发送终端/接收终端模块，完成各房间的设备、环境管理，具备RS-232/485、IR、I/O、UDP、TCP/IP等标准控制协议，支持作战指挥中心预案调取，实现各类应用场景的快速转换。

6、以平台为中心，把语音处理技术、图像处理技术、音频处理技术集成在一起，通过模数转换把语音信号、图像信号变成统一的数字信号，可以方便进行存储、加工、控制、编辑、变换、查询、检索。

讯维KVM坐席管理系统是一款以应急指挥中心为轴的信息共享平台，旨在加强各部门应急调度与服务共享，将多部门信息进一步综合联动起来，实现多部门、多平台、多人间的信息协作管理，并通过指挥中心大屏幕对图像、数据、信息等进行全方面呈现，能够更加快速准确地整合并传达指令，提升应急速度与精准度。目前，讯维KVM坐席管理系统广泛应用于政府、电力、交通、能源、广电等各个决定国民生计的关键领域，坐席协作管理正在逐渐替代以往纯PC业务模式，成为一个多业务信息数据汇聚的桌面式"指挥中心"。

审核编辑：彭静