口腔护理用品是指维持牙齿、口腔粘膜或义齿清洁健康的日用产品,它们的主要功能是口腔清洁、异味消除、修饰维护等。口腔护理用品一般通过洗刷、含漱、涂擦、喷洒、刮擦、贴等方法实现去除牙垢、去黄、美白、去口臭等基本需求。
口腔护理行业细分为三个子市场:基础口腔护理、电动口腔护理、专业口腔护理。我国的基础口腔护理市场已经处于成熟期,而电动口腔护理及专业口腔护理市场由于消费者口腔健康意识的增强、 购买力提高以及消费升级,消费者愈加倾向于使用电动口腔护理产品以取代手动牙刷及牙线,因此电动口腔护理产品的零售额快速增长。
随着居民生活水平不断提高,消费者口腔护理意识不断加强,趋向于使用更为专业、科学的口腔防护,消费者对电动及专业口腔护理产品的需求更加多元化。具体表现为对口腔的护理方式日趋完善,除牙膏、牙刷等主流口腔护理品类外,电动牙刷、电动水牙线、用于牙齿美白的牙贴、用于清新口气的口腔喷雾、用于社交场合的便携式包装漱口水等非传统产品越来越受到消费者关注。
面对新用户的诉求和新消费场景,传统口腔护理产品主要代表“牙膏”正在进行迭代和创新。基于产品成分、包装、功效成分和体验等方面,目前在市场中大获成功的新产品大多是在去渍、亮白、清新口气的基础上,围绕口腔健康护理进行创新。
口腔护理行业目前竞争高度激烈,门槛较低,产品的同质化严重,知名度低,缺乏满足不同场景的个性化产品需求的服务能力,而且消费者需求、喜好及消费模式可能随经济状况、新兴产品、宣传方式出现变化而波动,导致业务、财务状况、经营业绩及前景受到一定程度的影响。
未来口腔护理行业需要研发满足不同场景不同消费者的需求的个性化产品之外,还需要进行线上线下的销售渠道的优化:
能够满足消费者不同的需求
口腔护理产品针对不同的消费群体做出更加细分的产品功能,如年轻女性消费者更加关注牙齿美白和清新口气;儿童需要更柔软的牙刷材料及更具吸引力的牙膏口味来帮助养成更好的口腔护理习惯;而部分其他消费者渴望牙齿脱敏、舌苔清洁及其他特殊需求,基于不同消费者群体的特定需求,口腔护理产品的多样化及专业化成为未来口腔护理市场的主要发展趋势之一。
综合性的口腔护理产品
由于行业的发展及消费者对于口腔护理意识的提升,具有综合性功能的口腔护理产品也将成为一种趋势。未来的口腔护理产品应该更加多样化,能够满足消费者有效预防和治疗口腔问题的多样化需求。
提升口碑,提高口腔护理市场渠道的多元化
由于行业竞争激烈,企业需要加强品牌建设,提升在消费者中的口碑,未来互联网的流量也必然不可小觑,企业如何将线上与线下进行整合优化,使得市场渠道的更加多样化。
口腔护理行业在发展过程中需要研发能够满足不同场景需求的个性化产品,将生产计划管理更加标准化,实现生产精益化的第一步——生产计划管理精益化。
APS计划排产将企业的排产经验通过数据规则等方式传承给系统,系统再来安排计划,这确保了经验的连续传承,减少人为疏忽与误差导致的一系列后果,使得生产有序,客户满意度提升。
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审核编辑 黄昊宇
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