多联机无法使用手操器并且显示C0故障代码是怎么回事

●多联机C0案例分析

某地区用户报修一台五代多联机，无法使用手操器并且显示C0故障代码。判断的依据是连续30秒外机与内机没有通讯或者内机与线控器没有通讯，报该故障代码，室外机主板、室内机线控器、室内机接收灯板显示该故障。到底怎么回事？让我们一起来探讨一下吧！

二、案例分析

1、室外机主板、室内机线控器、室内机接收灯板显示经过现场查看，均显示C0通讯故障。检查外机与1号内机之间通讯线无异常。连接电脑查看数据示无法连接，外机内机均无数据。

2、测量外机到1号内机的通讯线，线路为通路，拆下外机通讯线电脑可以监控外机数据，说明外机主板可以正常通讯。

3、利用排除法，逐台内机接入系统，接入5号内机后系统出现C0，跳过5号内机直接接通4号内机，系统依然显示C0，锁定故障在4号与5号内机连接线、主板。

4、判断4-5号内机直接通讯线异常，使用万用表测量发现通讯线短路，（上图所示）拆开后发现通讯线被吊顶压扁导致线与线短路。

三、解决问题

更换对应损坏的通讯线。

四、案例反思

1、故障发生的机理

该故障主要是内外机主板、手操器之间的通讯，任何一处出现发生或接收信号的故障都会报代码。

2、判别方法

可以利用软件进行识别，结合排除法进行逐一排除；另一方面售后需要注意安装质量、电源的检查。

审核编辑：刘清