云计算如何改变消费电子产品的业务

随着即将到来的技术，经济不稳定以及日益严格的监管对消费电子行业施加压力，公司将面临更复杂的供应链，缩短的产品生命周期，不确定的需求和减少的收入。在这种动态场景中，云计算为可持续、高效和灵活的增长提供了一条新的途径。Gartner预测，云服务市场将在2020年增长16.6%（2498亿美元），到2022年，各行各业90%的组织将使用云服务。

消费电子领导者分享了他们采用云计算的主要原因，作为提高内部业务流程效率、增加客户需求和扩大销售渠道的主要原因。使用基于云的服务、DevOps 服务和分析的组合，公司可以加快上市时间并增强客户体验。

对于电子行业，云计算服务具有重新定义客户关系管理、改善治理和透明度、转变运营和扩展业务敏捷性的潜力。让我们看看云如何刺激消费电子行业的利益。

提高企业的运营效率

云计算、Web 服务和面向服务的架构的发展，是提供集成的关键，这将打开该领域，以提高协作和运营效率。云计算服务提供商允许公司（无论大小）将其部分或全部业务从本地网络转移到云平台，从而使他们能够更轻松地访问许多设施，例如数据存储，处理等等。

举例来说，如果没有云设备管理软件即服务 （SaaS），为一家领先的触摸屏显示器和 POS 设备电子制造商管理 7 万多个现场连接设备的内容部署和 OTA 将变得轻而易举。基于云的门户只需单击一下即可在单个门户上实现其用户订阅和管理、内容上传、添加/更新设备和配置，从而简化流程并提高运营效率，随时随地访问。

此外，可以看到业务应用程序到云的标准过渡，组织在云上部署SAP / CRM，为服务器/软件提供灵活的可访问性和简化的设置。

此外，在云中应用 DevOps 方法可以增强团队之间的协作，提高应用程序开发周期的效率，优化产品质量并节省时间。DevOps 实践和工具，通过标准化自动执行关键步骤，帮助企业更快、更顺畅地运行。

个性化的客户管理和关系

除了将买家和卖家聚集在在线市场上之外，消费电子公司还可以借助云计算和分析为买家生成个性化的产品推荐，从而增加价值。由于云扩展的计算能力和容量，它可以存储有关用户偏好，位置和运行算法的信息，以获得智能见解，从而实现产品或服务定制。例如，一家领先的消费电子品牌从购买行为和使用模式中推断出他们的用户偏好，并利用该分析来提供定制的广告，优惠和建议。最终，这种范式促进了许多可能性，从从根本上提高使公司受益的当前设备和服务的性能，到提供更高的客户满意度，确保客户忠诚度。

使企业能够缩短上市时间并降低成本

在电子行业中，通过创新新产品（无论是功能丰富还是价值驱动）首先进入市场所创造的竞争优势至关重要。电子 OEM 通过产品生命周期管理 （PLM） 系统大幅缩短了产品开发周期时间，但开发过程仍然效率低下且耗时。来自领先云提供商的多种即用型开发和托管服务（如 AWS IoT 核心、EC2、API 网关、Cognito、S3、Azure Blob 存储、虚拟机等）有助于通过减少开发人员的工作来加快协作产品开发。

借助云，公司可以实施标准化协议，在系统之间同步信息，并访问由基础架构即服务提供的集中式数据库。通过自动化和标准化，OEM 可以提高开发效率，并避免代价高昂的下游错误。这有助于加快上市时间和价值实现，从而产生关键的竞争优势。

此外，适应无服务器云架构、按需数据库连接和即用即付模式的组织能够将其 IT 资本成本转变为运营或可变成本。

简化的合作伙伴/供应商生态系统连接

由云提供支持的主要业务推动因素之一是生态系统连接。云促进了与价值链合作伙伴和客户的协作，从而提高了生产力并增加了创新。基于云的平台可以将不同的人群聚集在一起，他们可以协作和共享资源，信息和流程。最近的“开放式创新”趋势是通过基于云的软件解决方案推动的，这些解决方案将各方（公司，合作伙伴，分销商）连接起来并促进想法的分享。还有基于云的交易管理平台，可在安全的云环境中简化从公司供应商，分销商收到的贸易促销的演示，谈判，发票和对账。这结束了通常交换的大量电子邮件，传真和电子表格，减少了通常与此类通信相关的错误。

数据驱动的需求预测和决策

库存的高效管理是消费电子行业面临的共同挑战之一。制造多种产品并管理不同地点的大型分销渠道的大型消费电子产品很难实时检查或管理其库存并预测未来需求。通过云计算和数据分析，他们可以在全球范围内广泛了解其股票，市场，消费者偏好和竞争。

云提供对实时数据、云架构和分析平台的访问，以构建预测性和规范性库存预测，从而显著减少库存短缺或过剩等问题，从而实现更好的决策和管理库存。此外，公司高管可以随时随地访问数据和股票，以检查实时库存可用性。

为了在云方面取得成功，消费电子公司必须评估其对运营模式的影响，并确定连续的行动，以实现更有效的云采用。云计算服务包括架构、开发、部署、迁移、云解决方案优化和云数据分析，可帮助消费者公司通过增强的灵活性、可扩展性和效率来转变其业务模式和运营，从而将其业务提升到一个新的水平。

审核编辑：郭婷