随着电商行业的崛起,无数的电商平台如雨后春笋般涌现出来,电商,已然是和我们的生活密不可分了,每当我点开某一个电子商务平台时,它总会及时有效的推荐出我所需要的物品,节省了很多翻找货品的时间。这就让我感觉到很神奇,神奇的就像肚子里的蛔虫。
直到正式接触到电子商务这一行业,才知道平台所能给消费者提供的便利是因为有大数据的支撑。就比如华为云的大数据BI解决方案,对电子商务所提供的大数据支持简直让人叹为观止,华为云大数据BI会对电子商务产生的交易信息、消费者信息、产品信息,评论信息、行为信息、社交信息和地理位置信息等信息提供大量的商业数据分析,从而提升电商企业行业竞争力。
做电子商务,对大局观的掌控可谓是需要做到锱铢必较,可是面对一大堆剪不断理还乱的数据也会感到焦头烂额,而华为云大数据BI恰恰就是通过对全渠道运营监控来完美解决这一烦恼,它可以对线上线下全渠道销售业绩达成、对比、趋势等进行实时跟踪和监控,从而掌握运营现状及异常。就像将军一般运筹帷幄,决胜于千里之外。
而且,它对商品的观测也是洞察极深的,以销售额、销量、毛利、库存等指标,从品类到单品逐级穿透,进行品类诊断及重点商品跟踪分析,持续进行商品优化和淘汰。这可比以前做客户回访要更加方便和快捷。
最神奇的是华为云大数据BI方案对客户的喜好和推荐简直精准到令人咂舌,根据大数据分析出潜在客户和会员客户的粘性,并能对会员的全生命周期消费行为进行监控分析,实时掌握会员流失与增长情况,设计拉新或唤醒机制。
当你在绞尽脑汁在想策划方案,揣摩客户心理的时候,华为云大数据已然是做好的整体方案,并在一键唤醒的机制下付出了实质行动来增加消费客户,不但大大的节约了人力成本,并敏捷地提供了最优的营销策略。
华为云大数据BI解决方案的神奇之处也不仅仅如此,比如它对大数据的挖掘。互联网行业数据量大、业务复杂、变化迅速,它通过分析系统,可以满足企业的精准营销、拉新预测、付费预测、风险控制等需求,帮助企业科学决策。其中的精准营销和风险控制更是现如今电子商务所迫切需要的。
现如今早已不是以前那种把东边的买卖要到西边去的模式,精准营销就是把商品卖到需要的人手上,更不会出现向回民推销猪肉,去沙漠要买骆驼的尴尬情况,以前总说吃一堑长一智,吃亏以后才能学到更多的东西,可在百舸争流的电子商务行业中,一个浪头也许就能把你掀翻,所以一个堪比老师的风险控制就显得尤其重要。
当然,线上成交也仅仅只是电子商务的开始,线下的评价、反馈、售后才是最终目的。而这又将是一大堆令人头疼的数据,华为云大数据BI方案通过最直观和最全面的分析整理,以达到便捷、高效、精准和强大的实质目的。
不可否认,互联网时代所带给我们的便捷性体验是无与伦比的。而华为云大数据BI方案的出现,让我不禁感叹——未来,已来!
审核编辑 黄昊宇
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