什么是AR远程协同?AR远程协同又称“洞察”协作,几乎可以在任何地方提供专业知识。通过结合实时视频流、双向音频通信和AR增强现实功能,例如叠加在用户的物理环境视图上的叠加数字信息,增强现实远程协助将专家与现场人员连接起来,以进行实时通信、检查、指导以及文档、照片和视频的共享。
广州华锐互动AR远程协同的五大优势:
1.专业
您可以派出最好的技术人员,但即使是专家也不会一无所知。从商业角度来看,训练一个具有超人能力的人也不是明智的。培训大量具有扎实技能,可以同时处理不同案例的人员更为有意义。
使用AR增强现实技术,您的一般技术人员中的一位可以联系特定专家。有时,由专家在办公室快速浏览即可解决问题。除了集中的专业知识外,还可以聘请当前在其他位置工作的同事。有些设备具有双向通信,可以让专家网络进行交互。这创建了一个强大的专业知识网络可依靠。
2.高效
当训练有素的人员上班时,他们不仅需要知识,还需要正确的工具。这可能是一堆手册,示意图或气动钻或专用螺丝刀。AR远程协同不会帮助您购买硬件,在使用时会很方便。借助增强现实技术,可以将大量信息预加载到AR头戴设备上,员工将能够随意加载特定数据。
使用更高级的模型,甚至可以使用光学识别,这使软件可以评估情况。下一步是要求进行AR远程协同维护,从而有人将在现场协助员工。通过一对一的通信,由于所有数字和通信工具都是直接可用的,因此可以快速解决问题。
3.安全
在建筑、煤矿等工作场景中,安全始终是首要任务。当由于损坏,退化或结构缺陷而导致出现缺陷时,现场人员在工作时必须格外小心。更多的人意味着更大的风险,因此应限制现场工人的数量。
借助AR远程协同,可以减少现场人员的数量,可穿戴设备允许互动而无需触摸设备,从而增加了移动性和移动性。最后但并非最不重要;增强现实头戴式耳机使技术人员可以随时了解周围环境,因为在工作时无需看纸质手册或看屏幕。
4.费用
在每个部门中,成本都是一个因素。在建筑质量中当然是要优先考虑的,但是预算总是在某种程度上受到限制。AR远程协同维护是一项可以通过提高效率来收回成本的投资。具有上述优点,更快,更安全地工作意味着更少的人员和保险费用。由于硬件和软件均具有可扩展性,因此可以以最低的支出和最大的收益来安排设备。
以节约成本的方式进行工作对于保持业务至关重要。具有可扩展基础架构的创新技术在降低成本方面发挥着重要作用。例如,在就业和培训领域,您可以在更短的时间内与一小组人达成更多目标,同时保持质量和灵活性。
5.满意度
衡量满意度很难,毕竟这是一个主观标准。有许多利益相关者参与建设项目。开发人员,执行项目的专业人员以及将使用这些属性的客户/租户/买家。在每个阶段,满意度都很重要,服务和支持是影响满意度的两个因素。
这是AR远程协同维护可以发挥作用的另一个领域。例如,以可以提供比以前更高质量的服务的员工的形式。客户,经纪人和客户也可以使用该技术。借助AR远程提供的帮助,公司可以直接与客户和用户解决问题,而无需派人到该地点。
小结
当前,在疫情常态化发展的背景下,远程协同已经成为企业生存发展的“必修课”。越来越多企业选择应用AR远程协同方案。广州华锐互动AR远程协助使用3D、音视频通话、实时传输等技术手段,打破时间与地域限制,及时指导排除故障,提高了维保效率,减少协作成本。
审核编辑 黄昊宇
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