空调技术：为何通讯成功率异常报E6？

一、背景

某地区用户报修一台3匹变频柜机（GL）多次出现E6故障，发现是通讯数据成功率有异常。到底怎么回事？让我们一起看看吧！

二、分析

1、用户报修空调E6运行，售后人员更换内外机主板及连接线，但故障仍旧。检查机器输入电源电压正常，无突变，暂未发现电源问题。

2、在制冷16度运行：运行数据如下变频仪整机检测，机器能运行制冷，但一段时间后，报E6故障；变频仪替代外机检测内机，检测正常；变频仪替代内机检测外机，检测正常；排除控制板的问题。

3、变频仪整机检测时，通讯成功率从96降到0，再从0上升到95左右。机器通讯成功率浮动，怀疑某个元器件绝缘损坏，影响通讯，而影响通讯问题多为外机元器件故障引起。

4、检测膨胀阀线圈、外机电机等无异常；检测压缩机相对地，阻值为15欧姆，绝缘损坏；拔掉压缩机端子，整机检测，通讯成功率100%，说明压机漏电导致通讯信号异常。

5、为何压机漏电用户家里空开漏电不跳闸？检查发现漏保地线松脱，地线没有接。

三、处理

更换压缩机定量加制冷，同时将地线接好。

四、总结

1、为何压机绝缘损坏还能制冷吗？

UVW端子对地有电阻，说明我没有完全短路（常温时可能绝缘电阻更大），此时漏电流不是特别大，长时间运行压机发热大。且用户家漏电开关没接地，所有没有跳闸。

2、如何影响了通讯信号的成功率？

内外机在通讯过程中，都是一包数据，很多帧发送，如果这过程耦合到了干扰信号线，有可能出现丢包现象。另外可能是外机供电弱电受影响，无法正常发送信号给内机。

编辑：黄飞