“人工智能”将自动化提升到了新高度,并为各个行业带来价值。对运营商而言,人工智能将为优化网络运营和客户体验、降低成本、促进可持续、实现新收入流等提供各种机会......但由于它总是间接发挥作用,其价值难以被直接识别和传达。
为此,爱立信发布了《人工智能的业务潜力》报告及实际应用案例,帮助电信行业衡量人工智能价值,并给出了后续工作的相关建议。
人工智能潜力究竟有多大?
人工智能究竟如何推动电信行业的增长?为衡量其真正价值,爱立信向行业专业人士调研,了解人工智能在组织中扮演的角色,并利用这些见解开发了一个行业独特的衡量框架。
领跑者是怎么做的?
电信行业领跑者们究竟是如何成功实现人工智能应用的?为此,爱立信与Arthur D. Little一同就四个关键话题,对80多位运营商(CSP)专业人士进行调查和采访,并通过一系列实际案例向AI领跑者汲取经验。
报告发现他们:
首先确认战略成果
优先处理高质量数据
进行协作并确保参与度
并且组建专门负责AI的部门
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原文标题:人工智能的潜力究竟有多大?
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