大家保险,是由中国保险保障基金有限责任公司、中国石油化工集团有限公司、上海汽车工业(集团)总公司共同出资设立。集团以保险为主业,下设大家人寿、大家财险、大家养老、大家资产四家保险子公司和健康养老、不动产投资、科技创新三大赋能板块。集团各子公司在全国31个省(区、市)设有60家省级分公司、1500多家地市县级分支机构。
随着金融行业的快速发展,对沟通的多元化和及时有效性的诉求越来越迫切。对于大家保险来说,日常会议需求突出,每月要组织多场总部和多地分支机构的业务宣传和培训。大家保险持续完善沟通协作平台建设,主要基于哪些因素的考量呢?
简化会议室部署,简单维护
大家保险原本用的是自建的视频会议系统,随着公司的快速发展,原系统已不能满足业务需求。大家保险开始系统升级,由于前端设备是用A家的,后台端系统是用B家的,两者的兼容性较差,升级后的视频会议系统经常卡顿、模糊不清。大家保险原计划再自建替换,但发现投入成本比较高,所以采用云会议方式。华为云会议无需部署专用网络,维护简单。支持云上云下会议快速互通,满足更多沟通使用场景,支持设备统一管理、远程设备网管和软件升级。大家保险首期为集团总部和二级机构采购会议终端设备,后期三级机构使用软终端云会议,通过电脑、手机等形式入会,打通总公司、分公司和支公司之间的沟通。
多地多端灵活入会,轻松组织会议
大家保险的桌面安全经理耿亮表示:在使用华为云会议过程中,最大的变化是华为云会议可以多端灵活连接,轻松组织会议。原先大家保险使用内网会议系统,开会对电脑的依赖性较大,而且只能由会议管理员进行会议的召集操作,每次开会都要有总公司和分公司的会议管理员提前半小时在电脑上创建会议、调试声音画质。用了华为云会议后,只要正常联网,就能用手机、PC、硬件终端随时随地发起和入会。华为云会议支持华为全系列视讯终端、主流商业触摸屏、多厂家会议终端接入灵活连接,一致体验。多种方式组织会议,轻松又便捷,提前生成会议号和密码,发出会议链接,简单调试就行,还有会议通知自动提醒,不会错过重要会议。此外,限定企业成员参会,保证会议安全性,让会议便捷又安全。
超清分享,专业会控,高效培训
大家保险业务宣导和内部培训会议频繁,华为云会议给到了强大的技术支持。原来培训、开会时,业务员看不清、也听不清对方的画面和声音,用华为云会议开会,视频画面非常高清,实时性好,几乎感受不到延迟,会议稳定不卡顿不掉线。
原来培训共享的内容比较模糊,业务员看不清分享的内容到底是什么,现在有华为云会议4K高清数据共享,共享的内容非常清晰,色彩鲜艳细腻,而且无论是业务员还是老师,都可以共享,文档不用传来传去,非常高效。录制的培训内容上传云空间,业务员可以反复观看,培训效果显著提升。
华为云会议的专业会控让培训更井然有序,培训过程中,主持人统一让业务员全场静音,聚焦老师的培训内容,当业务员需要提问时,可以举手发言,系统还会自动语音跟踪,让发言人始终处于主画面,这样就不用主持人手动切换主画面了。
现在,开会效率大大提升了,随着后期三级机构上线,开会的频率会更多。耿亮赞叹:“我们也用过很多其他产品,不管是音视频质量,还是会控操作的便捷性,华为云会议的体验让我感觉是最好的。”华为云会议基于华为30多年的音视频技术积累和华为云原生架构,打造更专业的云会议服务。如今,云会议已作为企业数字化转型重要基础,进入千行百业,期待未来华为云会议助力更多企业提高沟通协作效能,实现数字化转型。
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