我们生活在一个绝对反乌托邦的时代,所以我们期待技术提供一个更有希望的未来,这有什么奇怪的吗?在科技领域,这种情绪在机器人和人工智能领域表现得最为明显。
当然,有些人会争辩说“机器人将接管你的工作”的说法并不完全令人放心,但在经历了两年多的全球大流行、面临供应链中断、工人短缺和后勤挑战之后,想到机器人接替人类的一些高风险工作不再那么可怕了。
事实上,这场大流行病可以说催生了我们所见过的最大的机器人自动化进程。此外,机器人并没有抢走我们的工作,实际上是在介入,让工作变得更安全,并扩大工作场所的可能性。
机器人技术的一大趋势是——毫无吸引力的——机器人过程自动化 (RPA)。RPA 正被越来越多的企业采用,它基本上是机器人(有时甚至只是基于软件的“机器人”)从事重复性任务和操作的地方,如预约安排、库存检查、计费和许多其他可能会发生的事情把一个人类雇员生死。
然后是蓝领机器人——智能工厂机器人。这些也正在流行起来。他们强壮、高效、敏捷,几乎无一例外地准确,而且他们不需要午休或请病假,也不会用 Covid 感染工厂车间的每个人!
“自主移动机器人在仓库和配送中心环境中的兴起帮助公司满足了不断增长的电子商务需求并解决了劳动力短缺问题,”InOrbit 的首席执行官兼联合创始人 Florian Pestoni 说,InOrbit 是领先的自主编排机器人操作平台。
Pestoni 表示,他希望看到公司部署更多的机器人来帮助应对仓库和供应链的挑战,但这不仅仅是向车队添加更多相同的机器人,或者看到第二个或第三个自主机动机器人( AMR) 供应商进入仓库执行相同的任务。
“多机器人系统即将到来,机器人可以在仓库内执行其他任务——包括地板清洁、消毒机器人、库存管理机器人和无人机,”他解释说,并补充说,为迎接下一波浪潮,“公司需要确保他们能够集成这些系统,而不必面对一堆不兼容的软件或机器人无法相互交谈的管理孤岛。”
不仅仅是工厂从机器人那里招募更多的帮助。机器人在零售业也越来越流行,最新的时尚是“Cobots”——可以与人类安全合作的多用途协作机器人,它们挤满了灵敏的传感器,让他们“感觉”。
这并不像听起来那么令人毛骨悚然,它只是意味着如果机器人在执行任务时被外部来源打断(比如一个小孩撞到它),机器人会直接进入安全模式。过去,老式机器人只会继续工作,可能会伤害路过的人,但协作机器人不会。与它们的工业表亲相比,它们也相对便宜,而且它们被设计成能够与人类一起工作,完成繁重的任务,并承担人类无论如何都不应该承担的健康和安全风险。
致力于协作机器人的公司表示,他们有意让它们易于编程和使用,因此您不需要数年甚至数月的机器人技术经验就可以让它们做您希望它们做的事情。有些甚至允许您通过各种动作“拖放”他们的四肢,然后他们以后可以自己重复这些动作。
“随着越来越多的自动化和机器人进入我们的生活,未来劳动力的机会包括我们尚未想到的职位,”佩斯托尼说,并补充说,随着人们使用基于云的软件来编排物理机器人(称为软件定义的 X)。
Tech Guided 的首席内容策略师 Brent Hale 表示:“机器人为我们的企业做出了巨大贡献,使大多数小工具、机器、交通工具和处理食物来源变得高效和经济。” “不可否认,21世纪带来了奇妙的进步和飞跃。从手机的兴起和扩展到人工智能、先进机械和自主创新的非凡进步,最近几年出现了令人惊叹的新事物和发展,也让我们的生活变得更加简单和美好。”
机器人不仅仅是发出咕噜声,它们也变得越来越聪明。与人工智能革命齐头并进的是人工智能机器人的兴起,它利用机器学习在工作中进行改进。收集的数据越多,这些机器人就会变得越智能、越高效,它们对众多行业的用处也越大。他们也恰好对孩子很好。
人工智能机器人最近成为新闻,因为它是帮助自闭症儿童发展更好的社交技能的最新进展,甚至可以帮助他们进行眼神交流。专家说,机器人是类人但不会评判这一事实对于让孩子们与他们互动特别有用。
其他人工智能机器人对有学习障碍的儿童、失聪儿童和患有注意力缺陷多动障碍 (ADHD) 的儿童有所帮助。事实证明,机器人非常有耐心,能够适应孩子的任何需求。
不仅仅是孩子从机器人那里得到安慰和帮助,老年人也发现他们是积极主动和善解人意的护理伙伴。
像 ElliQ 这样的机器人专为 65 岁以上的人群设计,是一种居家健康教练和伴侣,可以提示人类何时吃药、检查他们的健康状况、指导他们进行身心锻炼,设定健康目标并跟踪它们,为他们提供访问梅奥诊所的健康内容、使用 Uber Health 获得交通支持、视频通话、听写短信、音乐等等。初步研究表明,ElliQ 的老年用户在 60% 的时间内接受了机器人的建议,其中 94% 的人完成了建议的活动。通过人工智能和机器学习 (ML),机器人了解人类的个性化需求,并提供各种个性化建议和功能。
其他进入家中的自主移动机器人 (AMR) 旨在帮助家中身体较弱的人。其中一些可以举起、携带和取回约 11 公斤的有效载荷,同时自主导航并上下调整高度,有时调整几英尺。他们可以端着托盘从高架子上拿东西,同时大声朗读有声读物或帮助别人玩填字游戏。
“高等力学已经从虚构的电影变成了真实的场景,执行着令人难以置信的任务,并改变了我们生活的世界,”Hale 说。
确实令人难以置信,但机器人很快也会作为咖啡师介入您当地的咖啡店。在今年的拉斯维加斯消费电子展 (CES) 上,与会者看到了一个名为 ADAM 的机器人,它的两个多关节手臂从头开始制作咖啡——将咖啡豆加入研磨机、开水、倒牛奶、搅拌加热的牛奶,甚至在上面摇晃巧克力粉——甚至在准备好后把它带给顾客。像 ADAM 这样的机器人在理论上也可以成为调酒师、快餐店工人,甚至渴望在厨房中扮演更重要的角色。
今年也在 CES 上参展的一家韩国初创公司展示了一款机器人厨师,据称可以在 48 小时内学会新食谱。人工智能驱动的机器人厨师旨在重现人类大厨创造的菜肴的质地和味道,以实现烹饪民主化。
Pestoni 说:“走在街上、商店或工作中,人们比以往任何时候都更有可能看到机器人在行动。”他补充说,随着“机器人工程师”的兴起——通过基于云的技术控制机器人的人软件——工人的位置甚至都不重要,因为他们可以在地球上的任何地方,只需通过先进的网络连接到他们的机器人。
“这将真正实现劳动力的民主化,并创造一个每个人都可以声称自己可以成为机器人老板的世界,”他解释道。
而且,老实说,谁不想成为机器人的老板呢?
审核编辑黄昊宇
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