新的一年已经开始,工作中我们也寻求新的方式来帮您排忧解难。祝愿您在新的一年“兔”飞猛进,前“兔”似锦!
我们直接进入今天的主题
门户网站的特色板块,
与您的工作息息相关。
门户网站可以从是德科技官网进入如下图官网页面的支持,或快捷链接support.keysight.com
门户网站
不论是您是处于哪个工作阶段,研发、生产、还是质量管理,是德科技网站(keysight.com),都可以提供全方位资源和服务支持,让您的工作更加高效。而是德科技支持门户网站更是从仪器管理、技术支持、售后维修校准角度进行了特色化的设计,细分六个板块。
如何利用这个网站帮您实现最大化的助力,您需要先注册一个门户网站账号(同样适用于是德官网账号,反之亦然)。有了账号,助益多多:下载技术文档、软件、查看自己公司所拥有的仪器资产、提交维修校准需求、下载校准证书等等。
下面将从账号注册/激活、查看KeysightCare仪器资产、新建技术支持案例、访问KeysightCare知识中心四个方面,让您切实感受到门户网站对您工作的助力。
跟着2分钟短视频来注册账号吧,激活之后,会有意想不到的收获!(建议使用公司邮箱注册)
在视频中,您看到了账号所关联的仪器资产了吧?我的账号是建立在是德成都分公司下面,所以看到了1700多的资产列表,包含硬件、软件以及测试附件。在资产列表中,您可以查看仪器的KeysightCare (KC)服务权益等级。根据仪器的服务优先级,您可以获得相应的支持服务。
KC内容一览
注意:刚创建并激活的账号并不能关联到您的公司资产, 您可以联系是德科技热线,请他们帮您把账户信息关联起来。
或者,您通过下面的新建技术支持案例,工程师们接到您的服务请求之后, 直接帮您关联。
3分钟短视频一看就会:门户网站创建技术问题帮您省时省力,快速联系到工程师。
在网上创建问题的优势在于,可按照创建问题指引,提供更全面的信息,以便工程师做出最快响应。除此之外,您还可以查看您的问题历史记录,有效节省解决同类问题所花时间。
除了联系工程师解决您当前难题,您也可以如通过KeysightCare门户网站的知识中心,自助搜索解决方案。KeysightCare知识中心为您提供丰富的技术资源,不仅有对各种常见问题(FAQ)给出解决办法,还收藏了数以千计的技术文章、视频和编程 实例。这些技术文章依据真实的测试和测量场景、问题及解决方案撰写而成,体现了是德科技几十年来专注研发和测试所积累的海量专业技术。
充分利用是德科技支持门户网站的九个技巧,在KeysightCare技术支持的技术资料中有详细的介绍,文末可以下载阅览。
今天内容是否有帮到您吗?针对门户网站的6大板块内容,您最想要了解哪方面内容呢?后续可以为您详细讲解。为了提升网站的使用体验,您对门户网站有哪些建议,欢迎您留言。我们会选取5位最有价值的留言内容,为您寄送精美礼品。
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关于是德科技
是德科技提供先进的设计和验证解决方案,旨在加速创新,创造一个安全互联世界。我们在关注速度和精度的同时,还致力于通过软件实现更深入的洞察和分析。在整个产品开发周期中,即从设计仿真、原型验证、自动化软件测试、制造分析,再到网络性能优化与可视化的整个过程中,是德科技能够更快地将具有前瞻性的技术和产品推向市场,充分满足企业、服务提供商和云环境的需求。我们的客户遍及全球通信和工业生态系统、航空航天与国防、汽车、能源、半导体和通用电子等市场。2022 财年,是德科技收入达 54 亿美元。有关是德科技(纽约证券交易所代码:KEYS)的更多信息,请访问我们的网站www.keysight.com了解我们不懈追求行业创新的奋斗史:
www.keysight.com/cn...
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原文标题:短视频带你了解是德科技支持门户网站——与您有关联的特色板块
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