重点趋势盘点丨通信技术将带来哪些新商机？

本期导读✦

近期，2023年世界移动通信大会（MWC 2023）在西班牙巴塞罗那盛大召开。这个被誉为全球移动通信晴雨表的行业大会，是全球移动通信领域最具影响力的展览会之一。

ps:文末互动有好礼

值此之际，我们谨对通信领域的发展趋势提供一些参考角度，以便大家更好地把握行业的发展方向。

一

5G技术成为主流

支撑和赋能行业的数字化转型

根据GSMA Intelligence的一份新报告，全球5G用户的数量将在未来一年从1亿增加到15亿。目前，5G网络对运营商来说投资回报率还处在相对较低的阶段，他们大多还没有从ARPU收益中得到所期待的回报，50%的消费者表示他们对5G的附加服务感兴趣。

不同的电信消费者群体，希望从5G中获得的价值也不尽相同。运营商应该加强对客户的细分策略，用特别的方法来获得和保留不同的客户，倾听客户的声音，针对不同的群体推出更有针对性和吸引力的应用方案。2023年对于电信运营商来说，客户细分将变得比以往任何时候都更重要。

在2023年，我们将看到运营商开始在5G上实现盈利，进而支持5G网络的覆盖和BSS的优化和创新。后续随着5G无线网络覆盖的普及和优化，及核心网络的升级，能够使新一代的无线网络产生更快的速度和更低的延迟，为未来的数字服务创新提供了网络基础和实现可能，如云计算和物联网（IoT）技术和应用的创新！相关行业的数字化转型也会随着5G网络能力的提升而获得加速。

二

人工智能和机器学习

人工智能（AI）广泛应用也是电信行业发展的主要趋势。

人工智能技术可以使任务自动化，在改善决策的同时，提供个性化的服务。电信运营商可以利用人工智能检测网络故障，进行自我修复。它还可以预测设备运行状态、和客户的行为模式。从而帮助提高效率、改善用户体验。

2023年，我们将看到更多的人工智能在电信业的应用，特别是聊天机器人和虚拟客户助理。这一点从最近火热的ChatGPT就可见一斑！

三

加速向云计算迁移

云计算通过互联网来存储、访问和应用数据，具有很高的可扩展性和灵活性。在2023年，我们将看到更多的电信运营商更快地走向虚拟网络，加速向云计算的迁移。

大多数电信公司还依赖于传统的基础设施来操作各种应用程序、管理数据和收费。云计算的广泛应用将会降低运营商对网络硬件和人力资源的要求，同时，云计算提供的规模经济、可扩展性和成本效益，会大大地提高运营商的效率和综合竞争力。

根据Gartner的报告，超过85%的组织将采用云优先的方法来部署应用程序，大型科技公司已经宣布增加其云相关业务的支出，初创公司不再从头开始实施基础设施。传统的生态系统正在被迭代更新，公司正在转向数据库虚拟化来迁移传统系统和重大升级。

向云计算的迁移也将为电信运营商带来新的收入机会和完善网络能力的契机。云基础设施使电信运营商的运营更加敏捷、灵活、可扩展，并有效削减成本。同时，电信运营商可以创建更多定制的产品和服务，加强以用户为中心的体验。很多企业正在致力于将移动和固定通讯合并为单一可管理的云服务，使用户能够从他们选择的任何地点和设备进行实时通信。

四

区块链技术增加网络安全和弹性

网络的安全和弹性一直是电信行业的主要关注点。

新闻中经常会看见有关新的安全漏洞或个人详细资料遭到泄露的讯息。在通过运营商网络互联的数据中会有大量敏感数据存储和传送，这使得电信网络成为了最直接受到攻击的目标。同时，5G和物联网的发展，也带来了新的网络安全威胁，如果没有得到充分保护，任何联网的设备如笔记本电脑、路由器、网络摄像头、汽车、家庭安全系统，甚至于物联网传感器都可能因攻击而造成损失。电信运营商必须直接或间接的为网络攻击做好准备。

改善网络安全的一个方法是使用区块链技术。区块链是一种分布式数据库系统，可用于安全地存储数据。像区块链和去中心化账本技术（DLT）框架的创新，提供了一种加密信息交流和保持链上所有事件安全的手段。

2023年，我们将看到更多的电信运营商使用区块链来改善网络安全。市场研究报告表明，区块链解决方案正在与电信运营商网络整合。预计在今年，全球区块链电信市场将达到9.938亿美元，从2022年到2030年的年复合增长率为84.4%。

在未来几年，电信运营商将大步迈向数字化，加速业务向云计算的迁移。同时在业务流程中实施物联网解决方案，并使用区块链、边缘计算和其他新的技术来创造更多沉浸式用户体验。

互动有礼

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