随着科技的发展,人工智能(AI)逐步渗透到了人们生活的方方面面。
从诸如ChatGPT之类新产品、到更加成熟的语音系统(如自助买单、手机语音助手、地图导航等)。诚然,这些技术的发展给我们日常生活带来了极大的便利,但它们也可能被利用,被用于让我们蒙受损失的领域,比如网络诈骗,因此我们需要加以识别。
根据Baycrest公司最近的一项研究调查显示:与年轻人相比,老年人在区分AI语音和真人语音的能力上稍显欠缺。这也意味着相较于年轻人,老年人面临被欺骗的风险更高。
目前,这方面的研究尚处于起步阶段,不过随着研究的深化,或许可以促成老年人相关知识教育培训的发展,帮助他们应对这些“虚假信息”的挑战。
上述研究中,主要通过对30岁左右的年轻人、以及60岁左右的老年人进行“人工智能语音识别测试”,方式是:让参与实验的人员聆听10个不同的真人(5男5女)说出的句子,以及10句由AI生成的语音,同样也是5个男声和5个女声的句子。
在这样的情况下,参与测试的年轻人和老年人进行了两项试验:第一项是,说出真人语音和AI语音的自然程度;第二项是,识别自己听到的句子是由真人说的还是AI语音生成的。
实验结果显示,相较于年轻人,老年人更倾向于认为AI语音的表达更自然,并且更加无法正确识别自己听到的是否为AI语音。
目前,造成这一结果的原因尚未明确,需等待后续研究。不过在排除了听力损失、以及对AI技术熟悉程度的影响因素之外,可能与老年人对不同情绪的表达能力的识别能力下降有所关联。
Baycrest公司方面认为,这一研究成果有利于AI相关培训程序的开发,对于针对老年人的交互式AI技术的升级也所有帮助。
通过更好地了解老年人如何感知AI语音,可以确保AI技术更加有效地满足老年人的需求,从而提高他们的生活质量。
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