即使扛着宏观经济承压前行、人口红利增长见顶、传统业务渐显疲态等诸多压力,中国的运营商,还是走出了“第二曲线”,而且这条曲线越走越宽。相关数据显示:预计到2025年,运营商60%的收入将来自企业。
放飞运营商第二曲线
相比于已经看见天花板的B2C和B2H市场,运营商一直视B2B市场为“第二曲线”。梳理其财报可见,他们确实有着不错的表现:2022年,中国电信实现产业数字化业务收入1,178亿元,同比增长19.7%,占比通信服务收入27.1%;中国移动实现数字化转型收入2,076亿元,同比增长0.3%,占比通信服务收入25.6%;中国联通实现产业互联网收入705亿元,同比增长22.1%。
这是继此前B2B业务大幅增长基础上的再创新高。也意味着,三大运营商的B2B业务,占比通信服务收入,均已超过2成,甚至接近3成,成为妥妥的支柱市场,成为拉动其收入增长的重要力量。
但“第二曲线”后续的路,该如何越走越宽?持续发力“云服务”想必是不会动摇的方向,继续拓宽“网服务”也应是重要路径之一。他山之石,可以攻玉。墨西哥的TOTALPLAY公司,就率先看准了这一细分市场。
成立于2010年的TOTALPLAY,是拉丁美洲光纤覆盖启动最早、规模最大、发展最成功的FTTH业务标杆运营商。这家公司较早开始探索由ISP(网络业务提供商)向MSP(网络服务提供商)的转型,通过专线品质升级,向中小企业提供服务。由此,TOTALPLAY成功地将自己的商业边界,扩大至园区网络和数字中心网络,并实现了更广泛的客户群体覆盖。
中小企业无“网”不胜
其实,中国的中小企业用户已意识到,数字化转型无“网”不胜。就像20年前,他们的信息化历程是从“网”开始,现在的中小企业数字化转型,必始于新一轮的网络升级。
更精细的需求也由此而来,中小企业希望运营商提供时延稳定、带宽灵活的IP专线,最好带宽的最小粒度能达到10Mbps,甚至是2Mbps级别,这将帮助他们精细地花每一分钱,保证不同的业务运行在最佳的网络上。
另一需求方向,数据中心也日益成为中小企业重要的生产基础设施,但如何保证业务在数据中心里0损耗的传输,却成为令他们头疼的挑战。也有中小企业试图去自己维护数据中心网络,但很快发现得不偿失——这样的做法既成本高,也不专业。
因此,中小企业希望运营商能够提供Managed Service服务,以降低OPEX,他们甚至还希望运营商能统一高效地解决,数据中心网络、专线、园区网络部署、管理、维护等一系列网络问题。
更头疼的是安全问题。早已纠集成“团伙”的黑客组织,特别偏爱中小企业。相关统计显示:2022年,75%以上的中小企业受到过不同程度的网络安全威胁,但只有10%的企业设置有网络安全岗位。因此,他们希望运营商能提供“专线+安全”套餐,希望运营商基于云平台统一提供安全服务能力,将云端安全策略快速下发到SME安全网关,实现端云协同安全防护。
除此之外,还有部分中小企业存在两个网络出口的需求。一方面固移双上行联接,增加了服务可靠性;另一方面不同优先级业务走不同资费专线链路,可实现业务诉求和IT成本间的平衡。举例说明,视频会议可走时延有保障的高价值专线,而邮件等业务可走商务优惠的互联网专线。
为什么是运营商?
中小企业无“网”不胜,运营商无“网”不利。而在这种双向奔赴中,运营商天然具有技术、人才、服务等三项吸引力。
● 确定性网络:首先,具备切片能力的确定性网络是关键。依托切片化的IP网络能力,提供保证带宽、稳定时延的确定性专线给中小企业,是运营商建设产业数字化专网解决方案的关键优势,而且这项技术已经相当成熟。
● 运营商的可信赖度:其次,运营商更安全可信赖。经过数十年运营,运营商已建立起可信赖的服务品牌。尤其在中小企业面临安全防御成本高等挑战时,有品牌、有技术的运营商,可基于云平台统一提供安全服务能力,将云端安全策略快速下发到中小企业安全网关,实现端云协同安全防护,满足用户诉求。
● 不同业务的打通:其三,运营商还可以实现对数据中心专线、园区网络等不同业务的快速打通。数字化转型时代,运营商有一张高质量的确定性体验专线网络,基于此向两端延伸服务到数据中心网络和园区LAN/WLAN网络,可为中小企业可提供一站式服务,该模式既责任清晰,也可有效降低用户OPEX。
华为产业数字化专网助力“专网+”一切
上述即是中小企业和运营商都愿接受的商业计划书。但若将此商业计划落地于解决方案,华为就是不错选择。华为产业数字化专网解决方案,基于运营商IP专线,叠加Managed LAN、Managed WAN、Managed Security、Managed DCN等数字化的网络管理服务。一方面技术领先,另一方面业务组合丰富,可落地于任何应用场景
“专线+园区”是最常见的应用场景
不管是酒店,还是办公园区,基于云管理的LAN/WLAN网络,可支持运营商将传统专线延伸到园区网络内部,实现LAN、WLAN和IoT融合的云管理网络服务,而且基于智能运维的分钟级故障诊断,可使企业现场服务减少85%,投资回报周期缩短20%。
“专线+广域”也是近年来颇为流行的应用场景
SD-WAN技术的成熟,确实改变了很多经典的组网思维,其实现MPLS专线与其他专线技术混合组网,可以让最适合的业务,跑在最合适的线路上。
“专线+安全”可能是运营商最喜欢的业务组合
遥想当时“商务领航”的商业模式,就应该与此类似。运营商为中小企业提供可负担得起的安全服务套餐,企业则可以通过在线订购边界防护、终端防护,及防勒索等安全服务,实现安全威胁秒级处置。
“专线+数据中心网络”则适合那些大一点的企业
通过专线+IDC协同,打通云内外业务,实现业务的分钟级开通。
除此之外,华为通过业界首个租户级网络切片能力,能实现业务SLA可保障,切片粒度达到Mbps级,最大化网络价值变现;而基于业界首个网络数字地图,则可实现从物理链路到业务的实时可视,实现专线业务售前评估、售中布放和售后保障的全程自动化。
也就是说,中小企业通过华为产业数字化专网,实现了网络业务的服务化,让最适合的业务跑在最合适的线路上,而运营商更因此创新了商业模式,拓宽了业务场景,走宽了“第二曲线”。
审核编辑 :李倩
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原文标题:转载 | 从ISP到MSP,“专网+”为何受运营商青睐?
文章出处:【微信号:Huawei_Fixed,微信公众号:华为数据通信】欢迎添加关注!文章转载请注明出处。
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