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某终端基于重定向到4G发生VoNR掉话的问题处理化

中兴文档 来源:中兴文档 2023-05-26 09:37 次阅读

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在VoNR视频测试期间,发现在5G弱场下终端M在重定向或终端自主选择接入4G时,VoNR视频会回退至语音接续,导致用户视频通话感知掉话。

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1.回溯终端信令可见,VoNR视频通话呼出后正常建立5QI1+5QI2会话,如下图所示。

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2.在电平拉远至-120时触发盲重定向至LTE接续,如下图所示。

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3.按照正常流程,MME可以通过N26接口向AMF获取UE上下文,终端接入4G后确实获取了UE上下文,此时的4条承载为QCI9+QCI5+QCI1+QCI2,如下图所示。

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4.在1147.503时间点,终端自动发起reINVITE消息协商,并且携带SDP(m=video 0 RTP/AVPF 123),将视频端口置零,表示释放视频会话,如下图所示。

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5.网络侧响应终端释放视频会话请求,去激活视频QCI2(EPSID=8)承载,保留语音QCI1承载,此时视频通话会回退语音,会让用户感知视频掉话,如下图所示。

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6.通话结束,用户主动发送BYE消息,挂机结束通话,如下图所示。

7dc22334-fb2d-11ed-90ce-dac502259ad0.png

7.根据上述现象进行复测验证,终端M能够100%复现,并且在复测过程中,由于电平急剧下降导致终端自主选择4G逃生时同样会出现该问题。信令如下:RSRP劣化至-126时,终端自主选择4G接续,如下图所示。

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8.终端M接入4G之后,重新发起INVITE语音和视频协商,将视频端口置零,信令特征与上述问题表现一致,如下图所示。

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9.由此可以推测:该现象是终端M针对VoNR视频的一种逃生机制,即:从5G逃生回落至4G时,终端会主动释放视频会话。

10.针对该推测,使用异厂商终端H进行对比验证。经过测试验证,在同样的测试场景下,终端H不会出现该现象,具体信令如下:终端H在SS-RSRP劣化后同样自主选择4G接入,如下图所示。

7e1ab152-fb2d-11ed-90ce-dac502259ad0.png

11.终端H接入4G后发起TAU请求,向5GC获取UE上下文,语音视频通话正常接续,如下图所示。

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12.终端H并未像终端M一样发起reinvite消息将视频会话释放,在网络恢复QCI1/2承载后继续保持视频通话,此时用户不会感知视频掉话,如下图所示。

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13.终端M基于终端自主逃生机制,在弱场下VoNR视频通话盲重定向至4G或终端自主选择4G,在接入4G后会发起reinvite重新进行语音+视频协商,将VoNR视频会话释放,保留语音会话接续,会让用户感觉视频掉线,导致VoNR感知体验差。终端M在自主选择4G接入后不会发送reinvite释放视频会话,而在接入4G恢复QCI1/2承载后能够继续接续语音和视频通话,终端H的处理机制不会让用户感知视频掉话。

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1.将日志提交給终端H的芯片厂家,芯片厂家答复是因为在通话过程,SMF更新5QI2 QoS参数时选择3(更新所有参数),但没有携带TFT模版,导致终端发生5G到4G回落时需要删除视频。

2.需核心网侧确认不携带TFT的原因,并对此问题进行更正。




审核编辑:刘清
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原文标题:VoNR维护案例——某终端基于重定向到4G发生VoNR掉话的问题处理化

文章出处:【微信号:ztedoc,微信公众号:中兴文档】欢迎添加关注!文章转载请注明出处。

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