在chatgpt和其他大型语言模型迅速崛起之后,许多人心中最迫切的问题之一就是人工智能是否会终结人类:“人工智能会抢走我的工作吗?”虽然这个问题没有明确的答案,但最终,人工智能的发展速度还是难以预测,但大型语言模型至少会对许多人的工作方式产生重大影响。
埃森哲以职业信息网络、美国劳动部及劳动统计局的数据为基础进行的研究显示,到2021年,40%的美国劳动时间将受到chatgpt等大型语言模型的影响。为什么会这样呢?埃森哲表示,美国62%的工作时间是语言相关工作,其中65%有通过人工智能(ai)实现自动化或提高的倾向。
幸运的是,这并不意味着机器可以单纯地代替人。因为人类还需要做很多事情,新的事情也会出现。埃森哲表示:“为了实现生成式人工智能的成功,有必要像技术一样,在人力和训练上赋予同等的重要性。”另外,教他们如何有效地使用人工智能的过程也将是非常重要的。这也预示着新的职业将会出现,工程师、人工智能编辑、人工智能质量管理者只不过是获得新职业机会的例子。
下图显示了哪些产业与人工智能最能实现自动化或加强的业务相关,其中银行和保险业居首位。埃森哲表示,66%的银行业务时间与40%的产业平均时间相比,具有充分利用人工智能的潜力。另一方面,化学和天然资源产业将大部分工作时间用于与语言无关的工作,被认为是受人工智能影响最小的产业。
这张图表显示了哪些行业涉及的任务最多,可以通过人工智能实现自动化或增强。
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