5G(NR)网络的语音通信又称为“ 新无线语音--VoNR ”;这项功能需5G无线网( RAN ),5G核心网( 5GC )和IMS网络共同支持;
5G(VoNR)指标分类
5G(NR)网络中可将VoNR指标分为控制面和用户面。根据VoNR呼叫过程中所涉及的网元,又可分为: RAN KPI ,5G核心KPI和 IMS KPI( 内容见下图)
- VoNR注册成功率(VoNR RSR)(%) : 这是接入性KPI,用于描述UE成功注册到IMS的概率;
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如果 **VoNR RSR(** Registration Success Rate **)** 很低,用户注册失败就无法使用**VoNR**服务;
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** VoNR RSR**的单位是用户**SIP注册请求**成功百分比;
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注册成功后IMS网络将以 **“200 OK** ”消息回复终端( **UE** );
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** **VoNR注册成功率****以百分比度量,健康网络应等于或高于99%。
在呼叫流程中:注册请求由UE发出,之后通过 P-CSCF , IMS Core;直到收到" 200 OK"响应,注册成功。
- 呼叫建立成功率(CSSR)– MO&MT(%) : 呼叫建立成功率是用户在5G网络上拨打或接听VoNR呼叫的难易程度。可针对拨出和拨入(MO/ MT)呼叫分别统计。呼叫建立成功率是用户发起或接收呼叫的成功概率。
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**呼叫建立成功率**(CSSR)KPI 归属于“完整性和可保留性KPI”;
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由于网络问题而导致呼叫失败将被视为失败,其将导致**CSSR**下降;
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**呼叫建立成功率**以 **%** 考量,健康网络的**CSSR**高于99%;
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当CSSR较低时,用户将无法拨打或接听的VoLTE呼叫;
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呼出或MO呼叫的**CSSR**计算是对网络中正常用户的呼叫统计;
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因用户行为(如“忙”,“未接通”等)而导致呼叫失败被,计入“正常呼叫结束”或“成功”中。
- 呼叫建立时延[秒] :是呼叫建立时延( CST- Call Setup Time )它是在用户之间建立呼叫所需的总时间长度。CST是呼叫开始到被叫方电话开始振铃之间的时间,简单来说,CST被认为是呼叫通过网络到达B方用户所需的时间。
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**CST计算**为**SIP振铃时间**与**SIP邀请时间**之间的差;
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**呼叫建立**时间以秒为单位,健康网络的CST应小于 **2.5s** ;
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较长CST将导致振铃前延迟和静音期,这会降低用户体验;
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CST KPI归属于“完整性和保留性KPI”家族.
- 呼叫保持时长(Sec) : 呼叫保持时长( ACD - Average Call Duration) 也称为平均保持时间(MHT)是网络上已应答呼叫的平均长度。ACD是控制面KPI。这个指标对于网络质量的评判非常重要,如果网络中的“平均通话时长”减少,则表示正在接听电话时“用户平面”存在一些问题。低ACD表示呼叫正在静音或者其单向语音或语音质量很差,导致用户不得不更早地断开呼叫。
关键指标定义
- 关键指标(KPI)是用于评估和显示通信网络如何有效地实现其技术目标,可用性、服务性能,呼叫失败和拥塞和度量;
- 通信服务提供商应设计适当KPI框架,以满足通信业务和客户的期望;
- 运营商可以通过跟踪服务质量和客户满意度,并针对竞争对手进行比较来完成KPI基准测试;
- 关键指标KPI可使运营商对网络当前的性能状态有清晰的了解和掌握。
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